5
Çözüldü
Ücretsiz Göçbil İşlemi İçin Ücret Talebi Ve Kimlik Tehdidi
"Ok thanks"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Ateş
Doğrulanmış
Şubat 2026'den beri üye
Şikayetleri
1
10 Gün Boyunca Süren İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği
30 Haziran 18:3472
Yaklaşık 4 yıldır Turkcell Superonline limitsiz fiber ev interneti kullanıyorum. Mevcut paketim 1000 Mbps hızında ve ayl...ık 1020 TL ödüyorum. Buna rağmen son 10 gündür evimde internet tamamen kesik ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süreçte hem maddi hem manevi olarak ciddi zarar görüyoruz, işle
Destekledikleri
Superonline Fiber İnternet 40 Saat Kesintisi Ve Yetersiz Bilgilendirme
3 Temmuz 02:1555
"5 gün sonra dönüş yaptılar çok şükür ama ben Superonline üyeliğimi sonlandırdım. Modemi TV Plus iade ettim."
İstanbul Gaziosmanpaşa Kazımkarabekir Mahallesi’nde bulunan adresimde, 01.07.2026 tarihi saat 11:00’den beri, yaklaşık 4...0 saatlik bir süredir Superonline fiber internet hizmeti tamamen kesik durumda ve bu süre içinde hiçbir şekilde bağlantı sağlayamadım. Sorunu fark ettiğim andan itibaren defalarca
3
Fiber İnternet Yok, Teknik Ekip Gelmedi Ve Çift Yazılımcı İşini Yapamıyor
3 Temmuz 09:55104
Turkcell Superonline aboneliğimi aynı marka üzerinden fibere geçirdim. Binamızda Türk Telekom altyapısı bulunduğu için ö...nce Türk Telekom ekipleri altyapı cihazını kurdu, ardından 30 Haziran’da Turkcell Superonline fiber kurulumu yapıldı. Ancak bu kurulumdan beri evde hiç internet hizmeti alamıyorum.