Vodafone Hat İptali

22.05.2025 tarihinde annemin kullandığı Vodafone faturalı hattı kapatmak için Bakırköy Carousel Alışveriş Merkezi dışında bulunan Vodafone bayisine gittim ve hattı kapatmak istediğimi belirttim. Bayideki çalışanlar hattın 24 saat içinde kapanacağını söylediler. Orada oluşan borcu da ödedim. Ancak bi...

Vodafone’a ismim üzerine ihya başvurusunda bulundum. Başvurumun ardından işlerimi başka bir şekilde hallettim ve artık bu numaraya ihtiyacım kalmadı. Yaklaşık 15 gündür iptal için uğraşıyorum. Önce müşteri hizmetlerini aradım, onlar beni bayiye yönlendirdi. Bayiye gittiğimde ise hattın açılması hali...

Yaklaşık 1,5 ay önce Çanakkale E*** Ü**** Vodafone bayisine giderek hattımı kapattırmak istedim ve işlem yapıldı. Hattımı hiç kullanmadım. Ancak 1,5 ay sonra bana 420 TL tutarında fatura gönderildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, hattımın kapanmadığını ve kapatma işleminden 3 gün sonra hattı tekra...

15 Ekim 2025 tarihinde, üzerime kayıtlı 0553*****39 06 numaralı Vodafone faturalı hattımı kapatmak için Balıkesir Merkez Milli Kuvvetler Caddesi’indeki Vodafone bayisine başvurdum. Taahhüt süremin o gün sona ermesi nedeniyle işlemlerimi tamamladım ve e-Devlet’te görünen 303 TL’lik borcumu da kapatma...

Yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Kullandığım hatlarımın geçmiş konuşma detaylarına ihtiyacım var. Silinen bazı numaralara ulaşabilmek için talep ediyorum. Bu taleple ilgili olarak hem müşteri hizmetlerini aradım hem de Vodafone şubesine başvurdum. Ancak hatlarım kapalı olduğu için müşt...

Vodafone faturalı hattımın (son 4 hanesi: 8541) iptal işlemini yaklaşık 1 ay önce başlattım. Hattın yasal sahibi babam olduğu için kendisiyle birlikte müşteri hizmetlerini arayarak konferans görüşmesi yapmak istedim ancak bu talebim kabul edilmedi. Babamın telefonu başka bir hatta olduğu için o arad...

20/09/2025 tarihinde Vodafone’a ait 0505********86 numaralı hattımın kapatılması için başvuruda bulundum. 21/09/2025 tarihinde saat 10:00’da, 0505*****87 ** numaralı telefonumdan Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım, onayım alındı ve hattımın kapatıldığı bilgisi verildi. Ancak bugün telefo...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. 25 Ağustos’ta, taahhüdüm henüz bitmeden hattımın kapatılması için müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. Ancak hattım halen aktif durumda ve üstüne, taahhütsüz tarifeden 621 TL fatura çıkarıldı. Son faturam 321 TL olarak kesilmişti, ödemelerin t...

Ben, uzun süredir kullanmakta olduğum Vodafone hattımın iptali sürecinde ciddi mağduriyet yaşamaktayım.2025 yılı Şubat ayında, güvenlik gerekçesiyle hattımın iptalini talep ettim. Ancak Vodafone tarafından herhangi bir işlem yapılmadı. Mağazalar, iptalin yalnızca müşteri hizmetleri üzerinden yapılab...

Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hat numaramın sonu 57’dir. Vodafone çağrı merkezi tarafından aranarak müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, mevcut tarifemin 12 aylık taahhüt süresinin 6 Ekim itibarıyla sona ereceği ve geçebileceğim yeni tarife önerileri olduğu iletildi. Anca...

Vodafone hattımı (054****3409) kapatmak için başvuru yaptım ancak işlemim bir türlü sonuçlandırılmıyor. Hattı oğlum kullanıyordu ve muhtemelen bir süre önce paket güncellemesi yapılmış. Hattı kapatmak istediğimde, bana 3 ay dolmadan iptal edilemeyeceği ve 10 gün içinde dönüş yapılacağı söylendi. Anc...

Sonu 5850 ile biten Vodafone hattımı ara ara dondurup tekrar açtırarak kullanıyordum. En son dondurma talebimde, hattımın dondurulması gerekirken yanlışlıkla iptal edildiğini öğrendim. Bu işlemi yapan müşteri hizmetleri yetkilisinin hatası nedeniyle mağduriyet yaşadım. Hattımı yarın kullanmam gerekt...

2014 yılından bu yana kullanmakta olduğum 0541********57 numaralı Vodafone faturalı hattımı Eylül ayında tamamen kapatmak için başvurdum. İki kez aranıp hattın tamamen kapanmasını istediğimi net şekilde belirttim. Yaklaşık bir hafta sonra hattımın faturasız hatta çevrildiğine dair SMS aldım. Bunun ü...

4 ay önce Vodafone’a hat geçişi işlemi başlattım. Ancak sistemsel bir problem nedeniyle geçişim gerçekleşmedi ve hattım arada kaldı. 4 ay boyunca herhangi bir işlem yapılmadı. 19.10.2025 tarihinde bana hattınızın iki gün sonra geçeceğine dair bir mesaj geldi. Bu durumda hattım geçerse cayma bedeli ç...

6 ay önce Vodafone’a geçmek için başvuru yapmıştım ancak iki kez geçiş işlemi gerçekleşmedi ve ben mevcut operatörümde kalmaya devam ettim. Aradan 4 ay geçmesine rağmen bugün bana “işleminiz gerçekleşti, 48 saat içinde geçiş olacak” şeklinde bir mesaj geldi. Ben böyle bir talepte bulunmadım ve bayiy...

14 Ekim'de hattım Vodafone'dan Turkcell'e taşındı. Vodafone hattım kapandı, Turkcell hattımı telefona taktım. Arayanlar bana asla ulaşamıyor, bankalardan gelen mesajları alamıyorum. Turkcell ve Turkcell hat kullananlar hariç kimse bana ulaşamıyor. Bu sorun için hemen aradım, talep oluşturdular. Turk...

Ayın Vodafone Müşteri Hizmetleri, Bu yazıyı, Vodafone bünyesindeki hatlarımdan birinin iptali sürecinde yaşadığım ve her seferinde tekrarlanan sorunları resmi olarak bildirmek için kaleme alıyorum. Hat / Abonelik Bilgisi: [5061****46] Konuya geçmeden önce, süreci defalarca telefonla iletişime geç...

12.10.2025 tarihinde hattımı Vodafone’dan Turkcell’e taşıdım. Ancak Vodafone hattımı hala iptal etmediği için, Vodafone kullanıcıları bana ulaşamıyor. Özellikle ailem ve yakın çevrem bu nedenle bana ulaşamıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, her seferi...

Vodafone kurumsal hattım (531*****25) 2 gündür eksik belge gerekçesiyle kapatıldı. Ancak hangi belgede eksiklik olduğu tarafıma bildirilmedi. Hattım internet şubesi üzerinden alındığı için hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Sorunun çözümü için önce Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, bana şube...

30 Eylül tarihinde Kırıkkale’deki Vodafone bayisi üzerinden hat iptal başvurusu yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen iptal işlemi gerçekleşmedi ve hattıma fatura çıkmaya devam ediyor. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim, herhangi bir bilgilendirme almadım. Hattımın bi...

Hat Taşıma İptal Talebimin Gerçekleşmemesi Sayın Vodafone yetkilileri, Hat taşıma işlemini iptal etmek için talepte bulundum ancak iptal işlemim hâlâ gerçekleşmedi. Bu durum beni mağdur etmektedir. Gerekli iptalin yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.