Vodafone Hat İptali eksik evrak

Vodafone faturalı mobil hattım, eksik evrak gerekçesiyle geçen hafta kapatıldı. Ancak hattı açtırırken gerekli tüm evraklarımı eksiksiz şekilde Vodafone’a teslim etmiştim, eksiklik tamamen kendilerinin hatasından kaynaklanıyor. Buna rağmen yaklaşık bir haftadır hattımı haksız yere kapalı tutarak ben...

Vodafone hattım, evrak eksikliği gerekçesiyle kapatıldı. Ancak istenen tüm evrakları defalarca, yaklaşık 10 kez hem Vodafone şubesine giderek hem de ilgili personele teslim etmeme rağmen hattım tekrar tekrar kapandı. Son olarak şubede evraklarım tekrar alınıp sisteme yüklendi, fakat buna rağmen hatt...

11.11.2025 tarihinde Vodafone hattım (son 4 hanesi: 9896) evrak eksikliği gerekçesiyle kısıtlandı. Hattımı online olarak onayladım ve kurye tarafından kimlik fotokopim ile birlikte tüm işlemler tamamlandı. Buna rağmen hattım kısıtlandı ve iletişim problemi yaşamaktayım. Sorunun kaynağını öğrenmek i...

15/08/2025 tarihinde Vodafone bireysel hattan kurumsal hatta geçiş yaptım. Son bir ayda birkaç kez eksik evrak gerekçesiyle hattım kısıtlandı. Oysa tüm belgeleri hem posta yoluyla hem de son olarak 13/10/2025 tarihinde e-posta ile eksiksiz şekilde gönderdim. Buna rağmen, eksik belge gerekçesiyle 29/...

2025 Ocak ayından bu yana vefat eden eşimin üzerine kayıtlı olan Vodafone faturalı hattın iptal edilmesini talep ediyorum. Bu süreçte üç kez başvuru yaptım; Vodafone Axis (Kağıthane) ve Ortabayır şubelerine ölüm belgelerini teslim ettim. Ancak bugüne kadar herhangi bir işlem yapılmadı ve tarafıma hi...

10.09.2025 tarihinde tamamen kapatılan kurumsal hattımın tekrar açılması için hem Turkcell hem de Vodafone tarafına başvurdum. Ancak iki operatör de sorumluluğu birbirine atıyor. Turkcell, 540’lı numaraların Vodafone’a ait olduğunu ve kendi taraflarında işlem yapılamayacağını belirtirken; Vodafone i...

5 Ağustos tarihinde Vodafone 0544*****53 numaralı faturalı hattım, eksik evrak gerekçesiyle haksız yere iptal edildi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek eksik olduğu belirtilen kimlik fotokopimi e*************@vodafone.com adresine ilettim. 11 Eylül'de Vodafone müşteri hizmetleri tarafından ara...

Vodafone faturasız hattımı, kuzenimin üzerine kayıtlıyken kendi üzerime aldım. Ancak hattım eksik evrak gerekçesiyle iptal edildi. Eksik evrakın ne olduğunu öğrenmek ve tamamlamak için defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, bana eksik evrakınız yok, mesajı dikkate almayın denildi. Buna rağm...

Vodafone faturalı hattım, evrak eksikliği gerekçesiyle bugün sabahtan beri kısıtlandı. Eksik olduğu belirtilen evrakları 30 Temmuz’da Gmail üzerinden gönderdim, ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş almadım ve hattım hâlâ kısıtlı durumda. Hiçbir arama yapamıyor, hattımı kullanamıyorum. Müşter...

Hattımı 25.05.2025 te Vodafone a taşıdım. Hattım açıldı kullandım ilk faturam geldi. Ödedim ve eksik evrak sebebiyle 01.07.2025 te hattımı kısıtladılar üstelik benimle ilgisi olmayan bir sebepten iş bilmezlere bayilik vermeleri yüzünden. Defalarca tobi ile yazıştım 2 gün üst üste Vodafone mağazasına...

Vodafone müşteri temsilcisi iznim olmadan hattımı kapattı. Kendileri suçlu bulunduğundan inceleme sonucunda hattım açıldı, aradan 2 ay geçti. Vodafone, evrak eksikliğinden dolayı hattımı kısıtladı. 3 gündür müşteri temsilcisi ile görüşüyorum, bayiye yönlendiriyor. Bayiye gidiyorum, hiçbir evrak eksi...

0554*****16 numaralı hattımı 2 Mayıs 2025 tarihinde Vodafone a taşıdım. Online işlem kanalı ile yaptığım için eve gelen kuryeye evrak tesliminde bulundum. Daha sonra 30 mayısta gelen SMS ile eksik evrak olduğu belirtildi. Aynı gün Adana Çukurova ilçesindeki markatel Vodafone a gidip eksik evrakları ...

Vodafone hattım eksik evrak nedeniyle aylardır açılıp kapanıyor. Bu açılıp kapanmalar nedeniyle de yüksek faturalar ödüyorum. 900 TL'lik faturalarım 1300-1400 TL geliyor. Hem telefonla çözüm merkezi üzerinden hem de Mall of Antalya Vodafone şubesine defalarca gidip evrak vermeme rağmen hattım açıl...

2025 Şubat ayında vodafone.com.tr'den hat satın aldım. Satın aldığım hat kurye ile tarafıma teslim edildi ve gerekli evraklar tarafımdan alındı. Nisan ayının sonunda hattım eksik evrak nedeniyle kapatıldı. Bulunduğum ilçedeki Vodafone bayisine gittim ve aldığım yerle görüşmem gerektiği söylendi. Far...

Kullandığım Vodafone mobil hattım, eksik evrak olduğu gerekçesiyle kısıtlandı. Daha önce tarafıma gelen eksik evrak SMS’i için Vodafone bayisine gittiğimde, sistemde eksik evrak bilgisi bulunmadığını söylediler. Bayideyken Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve hattımla ilgili bir problem olmadığın...

Yılbaşında numaramı Vodafone'a taşıdım. Şubat ayında, bilgi verilmeden hattım iptal edildi ve kendi çabamla, eksik evrak nedeniyle iptal edildiğini öğrendim. Daha sonra şubeye giderek eksik evrağı tamamlayıp hattımı yeniden kullanıma açtırdım. Ancak hattı tekrar açma işlemini yapan Vodafone Ihlamurk...

Merhaba hattımı Vodafone'ye taşıdım, belli bir süre kullanımdan sonra eksik evrak sebebiyle mesaj attılar. Atılan mesajdan sonra 3 defa bayiye gittik, gerekeni yaptık fakat hat asla açılmıyor. Bayi müşteri hizmetlerine yönlendiriyor, müşteri hizmetleri bayiye yönlendiriyor. Son derece mağduruz, asla...

Vodafone faturalı hattımla alakalı şöyle: Hattımı online dan Vodafone taşıdım 1 veya 2 ay sonra bana SMS bilgilendirmesi geldi. Hattınızın eksik evrakı tespit edilmiştir. Hattınızın kullanıma kapanmaması için en yakın bayiye uğrayın diye. 5 tane Vodafone bayisine gittim sistemde yok gözükmüyor diye ...

Vodafone 2 hattımızı da taşıdık, taşımaz olsaydık... Bu ne saçmalıktır numaramızı iptal etmişler hiçbir bilgi vermeden yıllardır kullandığımız numara. Bayi eksik evrak dedi. Evrak götürdük, gelen kurye hattı teslim için fotoğraf çekmiş şöyle gül böyle gül. Şaka gibi bir olay muhatap bulamıyoruz. Ben...

Vodafone neden yardımcı olmuyor? Müşteri hizmetleri artık yüzümüze kapatmaktan çekinmiyor. Ne oldu da Vodafone bu duruma düştü, yönetim mi değişti, denetim yok, dönüş yapan yok, işlemi tamamlayan yok? İhya işlemi için bayiye 02.05.2025 tarihinde evrakları teslim ettim. Sağ olsun, bayii çok anlayışlı...