Vodafone’da 85 Yaşındaki Anneannemin Faturalı Hattı Kapatılamıyor

Vodafone! 85 yaşındaki anneannemin kullanmadığı faturalı hattını faturasız ...çevirmek için 15 gündür uğraşıyorum. Her aramamda ay sonu diyerek oyalanıyo

Vodafone! 85 yaşındaki anneannemin kullanmadığı faturalı hattını faturasız ...çevirmek için 15 gündür uğraşıyorum. Her aramamda ay sonu diyerek oyalanıyo
0544*****20 numaralı Vodafone hattım için 29 Ocak 2026 tarihinde faturalı hattan faturasıza geçmek istediğimi belirttim.... Görüşme sırasında bana yaklaşık 4.000 TL civarında bir fatura çıkacağı söylendi, ben de bu tutara itiraz etmedim, ödeyeceğimi ve sadece faturalı hattan çıkıp faturasıza geçmek ist

Vodafone’a ait 0 54*********03 numaralı faturalı hattımın iptali için 26 Oc...ak tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. 28 Oca

Benim üzerime benden habersiz Vodafone hattı açılmış. Üzerime açılan Vodafo...ne hat Ankara’da açılmış. Hattın açıldığı tarihte ben Isparta’da görev yapı

2 Aralık günü vefat eden anneannem A**** D*****’ün üzerine kayıtlı Vodafone... faturalı hattın kapatılması için önce Vodafone müşteri hizmetlerini aradım

Vodafone mobil hattımı iptal etmek istiyorum ancak iki gündür hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. 542 ve... 542 **00 numaralarını defalarca aramama rağmen her seferinde sadece Tobi yapay zekâya yönlendiriliyorum ve canlı bir müşteri temsilcisine aktarılmıyorum. Hattımla ilgili bu iptal


"İlginizden dolayı teşekkür ederim. Vodafone çözüm merkezi beni çok güzel bilgilendirdi ve çözeceklerini belirtiler. Şimdiden teşekkür ederim"
Vodafone hattım hiçbir şekilde benim talebim olmadan kapatıldı. Hattımı yeniden açtırmak istediğimde ise hiçbir şekilde ...yardımcı olmadılar, hattı açmadılar. Üstelik kapalı olan hat için para ödemek zorunda kaldım ve az daha icraya verilecektim. Yaklaşık 1 ay içinde yaşadığım bu süreçte, sonradan öğ

Vodafone hattım babamın üzerine kayıtlı, ancak kendisi şu anda yurt dışında ve bu işlemleri yapmayı da bilmiyor. Hattın ...tüm bilgileri elimde olmasına rağmen günlerdir hattımı kapattırmak için uğraşıyorum ve sonuç alamıyorum. Mağazaya gittiğimde hattı benim kapattıramayacağımı, mutlaka hat sahibinin

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut tarifemin fiyatını ödemekte zorlandığım için bugün hattımı iptal ettirmek i...stedim. İptal talebim sırasında hattım için 1.490 TL tutarında cayma bedelinin faturama yansıtılacağı bilgisi verildi. Bu tutar benim için oldukça yüksek olduğundan bu durumda kend
"Hızlı ilgi ve alaka için teşekkürler. Sorunumuz çözüldü."
Vodafone’a ait olan ve eşimin üzerine kayıtlı mobil hattımızın iptal süreci...yle ilgili yaklaşık bir aydır çözülmeyen bir sorun yaşamaktayız. Hattın ipt

Vodafone mobil hattım için yaklaşık 1 yıl önce kapatma talebinde bulundum. Buna rağmen hattım hâlâ sistemde aktif olarak... görünüyor ve kullanılmamasına rağmen bir türlü kapatılmadı. Kapatma talebini doğrudan Vodafone genel merkez üzerinden ilettim ve bana hattın kapatıldığı söylendi. Ancak bugün kon

Geçen hafta geçmiş olduğum. Vodafone hattına. Bugün Playweez denilen bir yerden abonelik başvurusu diye bir şey geldi bi...lgim dışına. Bilgim dışında. Kesinlikle bilgim yoktur abonelik varsa iptalini ve ücret kesintisi varsa iadesini talep ediyorum. Genelde Vodafone'a geçtiğim zaman böyle bir gün için

"Tarafıma herhangi bir arama yapılmadı fakat hattım iptal edildi şikayetim çözüme ulaştı"

535 ile başlayan, 2000 yılından beri aktif olarak kullandığım Vodafone fatu...rasız mobil hattım, bakiyemin eksiye düşmesi nedeniyle kapatılıp iptal edil
Vodafone’a ait 541 10 ** ** numaralı hattımızın kapatılması için 14.08.2025 tarihinde Çorlu’da bulunan Vodafone bayisine... giderek hat kapama dilekçesi verdik. Aynı gün cayma bedeli olarak 600 TL ve o tarihe kadar olan tüm faturaları ödeyerek hattın kapatılacağını düşünerek işlemi tamamladık. Ancak d

"Mesajım Paylaşıldı teşekkürler"
Vodafone mobil hattıma ait eski bir faturalı abonelik, üzerinden uzun yılla...r geçmiş olmasına rağmen e-Devlet sisteminde “geçmiş/pasif abonelik” olarak

Vodafone’a ait, yasal sahibi babam olan 0543********02 numaralı mobil hattı...n taahhüdü bu ay sona erdiği için ve tarifeyi pahalı bulduğumuzdan hattı ta

Vodafone’a ait sonu 7055 ile biten mobil hattımı uzun süredir kullanmadığım için kapatmak istedim. 2024 Kasım ayının 20’...si civarında Eyüp Sultan Meydanı’ndaki Vodafone bayisine giderek hat iptali talebinde bulundum. Bayideki görevli iptal için kayıt aldığını, beni arayacaklarını ve sonrasında hattın


Yaklaşık 1 ay önce iki adet mobil hattımı Vodafone’a geçirdim. Ancak o günden bu yana özellikle evimde neredeyse hiçbir ...şekilde sağlıklı iletişim kuramıyorum. Hatlarım doğru düzgün çekmiyor, hem arama yaparken hem de internet kullanırken ciddi sorun yaşıyorum, dünya ile bağlantım kesilmiş gibi hisse

14.03.2020 tarihinde 0542*****32 numaralı hat üzerinden Vodafone’da bir abonelik başlattım. Borcumu ödeyemediğim için ha...tta kısıtlama getirildi ve dosyam Merkezi Takip Sistemi’ne düştü. İlhan Avukatlık Bürosu tarafından arandığımda, icraya düşmeden borcun tamamını ödedim ve hattın tekrar açılmasını

Vodafone faturasız hattımız, uzun süre tl yüklemesi yapılmadığı gerekçesiyle 25 Aralık tarihinde iptal edilmiş. Gelen bi...lgilendirme mesajını kızım fark etmediği için hattın kapatıldığını ancak sonrasında anlayabildik. Müşteri hizmetlerini aradığımda hattın yeniden açılmasının mümkün olmadığı, tekra

Eşimin Vodafone faturasız (kontörlü) bir hattı bulunmaktadır. Bu hat için özellikle paket satın almıyorduk, çünkü kendis...i arama yapmıyor, sadece gelen aramaları kullanıyordu. Aralık ayının sonunda hatta bakiye yüklenmemesi durumunda hattın iptal edileceğine dair bir bilgilendirme mesajı gönderilmiş,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100