Vodafone Faturalarında Aşırı Artış Ve İade Talebi
Vodafone mobil hattımın faturası son 8–9 aydır olması gerekenden çok daha y...üksek gelmektedir. Normalde yaklaşık 300 TL civarında bir fatura beklerken
Vodafone mobil hattımın faturası son 8–9 aydır olması gerekenden çok daha y...üksek gelmektedir. Normalde yaklaşık 300 TL civarında bir fatura beklerken
"Çok teşekkürler"
"Çok teşekkür ederim sorunum çözüldü"
40 GB 4000 dakika lik bir tarife kullanıyordum tahhaddütüm bittiği için bir... müşteri temsilcisi aradı aynı paketinizi yenileyelim. 700 küsur liraya ded
Vodafone faturalı mobil hattımda taahhüdüm bitmesine rağmen bana uygun ve makul bir tarife sunulmuyor, son iki aydır 600... TL ve üzerinde, fahiş diyebileceğim tutarlarda fatura çıkarılıyor. Özellikle son faturam yaklaşık 636 TL olarak yansıtıldı. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetleriyle ve yet
"Şikayetimle ilgili istediğim gibi çözüme ulaştım müşteri temsilcisi Gamze hanıma teşekkür ederim ilgisi için"
Vodafone hattımda 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir tarifey...i kullanıyorum ve taahhüdüm bu ayın 28’inde sona erecek. Şu an ödediğim fat
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone müşterisiyim ve şu anda Sınırsız Ultra Red’li 2...5 GB tarifemi aylık 380 TL karşılığında kullanıyorum. Kasım ayında taahhüdü
Vodafone ile uzun süredir devam eden hattımda Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketini kullanıyorum. Sözleşmemin bitiş tarihi ...yaklaşırken tarafıma sunulan yeni paket tekliflerinin fiyatları oldukça yüksek kaldı. Bugün itibarıyla hem Vodafone Yanımda uygulamasında gördüğüm hem de çağrı merkezi tarafından t
"Arayıp ilgilenen ve hızlı çözüm sunan müşteri temsilcinize çok teşekkür ediyorum. Vodafone olarak şikayetleri gözardı etmeyip ilgilendiğiniz içinde kurumunuza ayrıca teşekkürlerimi iletiyorum."
Yaklaşık dört yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Taahhüdümün bitmes...ine çok az kalmışken Vodafone uygulamasına girdiğimde tarafıma sunulan yeni
"Teşekkürler"
Yaklaşık 4 senedir Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Taahhüdüm bitmek üze...re ve Vodafone uygulamasına girdiğimde tarafıma sunulan yeni paket fiyatlar
"Teşekkürler"
Vodafone hattımın taahhüdü bu ay bitiyor ve uzun süredir kullandığım mevcut tarifemden memnunum. Bu nedenle aynı paketle..., benzer bir ücretle devam etmek istediğimi özellikle belirttim. Vodafone tarafından arandığımda tarafıma çok daha yüksek fiyatlı bir teklif sunuldu. Mevcut paketimin aynısını uyg
"Çok güzel ilgilendiler çok teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımı kısa süre önce kendi adıma devraldım. Hattı başkasın...ın üzerindeyken yaklaşık 7 aydır 300 küsur TL ödediğim, içerik olarak da be
Uzun yıllardır, 2008’den beri Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Hattıma a...it sözleşmem 6 Ekim’de bitti ancak buna rağmen bana makul bir tarife sunulm
"Talebim hızlıca değerlendirip çözüldü, çok teşekkür ederim"
Yaklaşık 10 yıldan fazladır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Red 40 paketi için taahhüdüm 05.10.2026 tarihinde bi...tti ve tarafıma 40 GB internet için aylık 850 TL’lik bir teklif sunuldu. Her yıl fiyatların neredeyse iki katına çıktığını görüyorum ve artık diğer operatörlerle arada bir fark ka
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Vodafone faturalı hattımda Red'li 18 GB tarifesini kullanıyorum. Tarife içe...riği 18 GB internet, her yöne 2000 dakika, her yöne 250 SMS. Ayda 230 TL öd
Vodafone hattımda 5g sınırsız 40 GB sosyal tarifesini kullanıyorum ve aylık faturam 771 TL olarak geldi. Aynı paketi kul...lanan bir arkadaşım ise aynı dönemde 456 TL ödüyor. Aynı tarife için bu kadar büyük bir fiyat farkı olmasını haksız ve kabul edilemez buluyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone müşterisiyim ve adıma kayıtlı 4 hat bulunuyor. Uzun süredir Vodafone’dan genel olarak memnun... olmama rağmen, son dönemde tarifelerdeki aşırı fiyat artışları nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Şu anda kendi hattımda Sınırsız Sosyal Red 25 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık 40
"Çözüme ulaşıldı Teşekkür ederim"
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve bugüne kadar genellikle makul... faturalar ödediğim için memnundum. Ancak son görüşmemde bana bütçemi aşan
Vodafone mobil hattımda Red'li 18 tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır bu tarife için aylık 800 TL ödüyorum ve pake...tin sunduğu internet GB miktarına göre fiyatın aşırı yüksek kaldığını düşünüyorum. Tarifemi daha uygun bir paketle değiştirmek için Vodafone müşteri hizmetleri ve bayilerle görüşt
"İlgi için teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda 1 yıl boyunca 20 GB internet içeren tarifemi aylık 196 TL... olarak kullanıyordum. Süre bitiminde tarife yenileme döneminde müşteri hiz
Vodafone’a ait 0545********17 numaralı faturalı hattım için yaklaşık 2 aydır, taahhüdümün bitiş tarihi yaklaşmasına rağm...en makul ve güncel bir tarife sunulmuyor. Şu anda aylık 223 TL ödediğim Kırmızı Fırsat 20 GB paketinde her yöne 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS bulunuyor ve öğrenci olmama r
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99