to read complaints and reviews, or file yours.Müşteri Temsilcisi Tarifi Yanlış Yeniledi, 4000 Dakika Ve 40 GB Talep Ediyorum
40 GB 4000 dakika lik bir tarife kullanıyordum tahhaddütüm bittiği için bir müşteri temsilcisi aradı aynı paketinizi yenileyelim. 700 küsur liraya dedi tamam dedim fakat 1000 dakika olarak yenilemiş arıyorum müşteri hizmetlerini ve açıp dinlenip konuyu yüzüme kapatıyorlar. Paketimi 4000 dk 40 GB olarak söz verildiği üzere yenilenmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Bekliyorum 10 yıldır Vodafone'luyum ilk defa böyle bir şey başıma geliyor
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Çok teşekkür ederim sorunum çözüldü
