Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Dört Yıllık Müşteriliğe Rağmen Yüksek Tarif Teklifi

18
Ayşe'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Yaklaşık 4 senedir Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Taahhüdüm bitmek üzere ve Vodafone uygulamasına girdiğimde tarafıma sunulan yeni paket fiyatlarının çok yüksek olduğunu görüyorum. Uzun süredir müşteri olmama rağmen daha makul ve bütçeme uygun bir teklif sunulmaması beni rahatsız ediyor.

Daha uygun fiyatlı bir tarife sunulmasını talep ediyorum, aksi takdirde operatör değiştirmeyi ciddi şekilde düşündüğümü belirtmek istiyorum.

7 Ekim 18:59 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

7 Ekim 19:22

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Ayşe
7 Ekim 19:23

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Vodafone Yenileme Paketi Fiyat Artışı Kabul Edilemez

108

"Sorunumuz çözüldü. Teşekkür ederiz."

Vodafone Taahhüt Bitmeden Bütçeme Uygun Tarife Talebi

68

Vodafone mobil hattımı faturalı olarak uzun süredir kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kala yeni bir ta...

Vodafone'da Yüksek Tarifeler Ve Uygun Teklif Beklentisi

209

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve mevcut taahhüdümün bitiş tarihi yaklaştığı halde, bana sunulan yeni t...

Video Şikayetler

Vodafone Ek Kullanım Fatura Ücreti

Vodafone EkKullanım Fatura Ücreti

Profil fotoğrafı
Oğuzhan
Vodafone Tarifelerde Haksız Kazanç!

VodafoneTarifelerde Haksız Kazanç!

Profil fotoğrafı
Eymen
Yine Vodafone Taahhüt Geçiş Dönemi

Yine VodafoneTaahhüt Geçiş Dönemi

Profil fotoğrafı
Paşa
Vodafone Fahiş Ve Haksız Uygulama!

Vodafone Fahiş VeHaksız Uygulama!

Profil fotoğrafı
Kenan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri