to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt Sonrası Aşırı Fiyat Teklifi Ve Sadakat İndirimi Talebi
Yaklaşık 10 yıldan fazladır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Red 40 paketi için taahhüdüm 05.10.2026 tarihinde bitti ve tarafıma 40 GB internet için aylık 850 TL’lik bir teklif sunuldu.
Her yıl fiyatların neredeyse iki katına çıktığını görüyorum ve artık diğer operatörlerle arada bir fark kalmadığını düşünüyorum. Uzun yıllardır müşteriniz olmama rağmen, taahhüdüm bittikten sonra daha makul, müşteri sadakatini gözeten bir teklif beklerdim.
Sunulan bu yüksek fiyat nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum. Red 40 paketi ya da benzer içerikteki paket için daha uygun, uzun süreli müşterinizi dikkate alan bir fiyatlandırma yapılmasını ve teklifimin yeniden gözden geçirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
