to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Sadakatime Uygun 500 TL Çevresinde Tarifeye Geçiş Talebi
Uzun yıllardır, 2008’den beri Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Hattıma ait sözleşmem 6 Ekim’de bitti ancak buna rağmen bana makul bir tarife sunulmadığını belirtmek istiyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ve bayiye gittiğimde içinde sosyal medya sınırsız olan en düşük teklif olarak yaklaşık 990 TL civarında bir paket önerildi. Hem yıllardır Vodafone kullanıyor olmama hem de bütçeme uygun bir teklif talep etmeme rağmen, bana özel daha uygun bir fatura veya tarife alternatifi sunulmadı.
Ben, hattım için mümkünse içinde sosyal medya sınırsız olan, yaklaşık 500 TL civarında makul bir tarifeye geçirilmek ve müşteri sadakatimin dikkate alınmasını istiyorum. İlgili hatta ait numaram 54384504**’dur. Konuyla ilgili olarak tarafıma yeniden dönüş yapılarak uygun bir teklif sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
