to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Tarifi Yenileme Sorunu Aynı Tarife Bulunamıyor
Vodafone faturalı hattımda Red'li 18 GB tarifesini kullanıyorum. Tarife içeriği 18 GB internet, her yöne 2000 dakika, her yöne 250 SMS. Ayda 230 TL ödeme yapıyorum; ancak tarifem bugün sonlanıyor ve tarifemi yenilemek istediğimde benim tarifemin aynısı yok ve daha düşük paketler örnek vereyim: 15 GB internet, her yöne 1000 dakika, her yöne 250 SMS, 460 TL gibi bir fiyat görünüyor ve 2000 dakikalı tarife görünmüyor. Red'li 40 GB var; ancak bu tarifede bütçemi fazlasıyla zorluyor. Vodafone'dan ricam, şu anki Red'li 18 GB tarifesine denk olacak şekilde ve daha uygun fiyatlı bir tarife ile taahhüdümü yenilemek. Konu hakkında geri dönüş yapmanızı rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
