Vodafone Faturalı Tarifelermevcut müşteri
2.620 şikayet
"Teşekkür ederim Vodafone"
Vodafone Müşterisi Yüksek Fiyat Ve Düşük GB Teklifiyle Hayal Kırıklığı Yaşıyor
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Taahhüdüm bu ay itibarıyla sona erdi ve yenilemek için yeni tarifeleri ...sorduğumda, 541 850 xx xx numaralı hattım için 20 GB içeren, aylık yaklaşık 470 TL tutarında bir teklif sunuldu. Hem GB miktarı hem de fiyat açısından bu teklif benim kullanımım iç
Yetersiz Ve Pahalı Teklifler Nedeniyle Vodafone'dan Uygun İnternet Paketi Ve İptal Uyarısı
Vodafone hattımı faturalıya geçirmek istiyorum ancak aylardır tarafıma sunulan teklifler hem çok yetersiz hem de çok pah...alı. Sürekli olarak 5 GB için yaklaşık 300 TL civarında bir teklif veriliyor ve bu teklif hiç değişmiyor. Defalarca müşteri hizmetleri ve bayilerle görüşmeme rağmen bana yardımcı
Sözleşme Yenilemede Yüksek Tarifeler Ve Uygun Teklif Talebi
"İyi"
Vodafone faturalı hattımı uzun süredir kullanıyorum, sözleşmemin bitmesine ...henüz 7–8 ay olmasına rağmen tarifelerle ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik
Yüksek Fatura Ve Yetersiz İçerik Şikayeti
Vodafone mobil hattımda, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 1 Mart itibarıyla bir tarifeye geçiş yaptım. Ancak bu tar...ifeden hiç memnun değilim, çünkü içerik olarak oldukça yetersiz olmasına rağmen faturam 515 TL geldi ve bu tutarı, aldığım hizmete göre kesinlikle yüksek buluyorum. Tarifeyi seçer
Vodafone Tarife Yenilemede Fiyatların İki Katına Çıkması Müşteriyi Mağdur Ediyor
Vodafone mobil hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve mevcut taahhüdümün bitmesine çok az süre kalmış durumda. Yaklaşık... 10 gündür tarife yenileme için tarafıma sunulan tekliflerin tamamı aşırı yüksek fiyatlı olduğu için mağduriyet yaşıyorum. Şu anda aylık 300 TL civarında fatura ödüyorum, ancak ye
Taahhüt Sonunda Aşırı Fiyat Artışı Ve Kullanım Haklarının Düşürülmesi
Yaklaşık bir yıldır Vodafone hattımı taahhütlü olarak kullanıyorum ve taahhüdüm Mayıs ayında sona eriyor. Şu an kullandı...ğım tarifede 250 TL karşılığında 18 GB internet, 3000 dakika ve 250 SMS hakkım bulunuyor. Taahhüdüm bitmeden yeni tarife için bilgi almak amacıyla müşteri hizmetleriyle görüştüğüm
Öne ÇıkanKonular
Uzun Süreli Vodafone Müşterisi İçin Daha Uygun Tarife Talebi
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Hattımın sözleşmesi bitmek üzere olduğu için aynı operatörde kalma...k istedim ve hem 542 müşteri hizmetleri üzerinden hem de Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tekliflere baktığımda tarafıma sunulan tarifelerin fiyatlarının oldukça yüksek olduğu
Yüksek Faturalı Tarife Ücretleri Müşteriyi Mağdur Ediyor
Uzun süredir Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım, faturalı tarifelere geçmek istiyorum ancak sunulan fiyatlar makul se...viyede olmadığı için geçiş yapamıyorum. 10-15 GB internet içeren en düşük faturalı tarifelerin bile ücretleri oldukça yüksek kalıyor. Yaklaşık 6 aydır tarife geçişi için uygun bir
Yüksek Tarife Fiyatları Nedeniyle Uygun Teklif Talebi
Vodafone mobil hattımı faturalı olarak uzun süredir kullanıyorum. Sözleşmemin bitiş tarihi yaklaştığı için yaklaşık 20 g...ündür yeni tarife seçeneklerini araştırıyorum ancak tarafıma sunulan tüm tarifelerin fiyatları oldukça yüksek. Müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen bana makul ve bütçeme uygun
Müşteri Sadakatine Karşı Yıllık Fiyat Artışı Ve Zorla Yüksek Tarifeler
"Çok teşekkür ederim talebime cevap verip çözüme ulaştırdığınız için"
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve her sene tekrarlanan tarife yenileme ...politikası nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Vodafone, her yıl olduğu gibi bu
Müşteriye Avantajlı Tarife Sunulmaması Ve Yetersiz İnternet
Vodafone uyumlu 10 GB tarifesini yaklaşık 4 aydır faturalı olarak aylık 335 TL ödeyerek kullanıyorum. Kullandığım paketi...n hem pahalı olduğunu hem de verilen internet miktarının yetersiz kaldığını düşünüyorum. Son dönemde sosyal medyada, normal şahısların 500 TL işlem ücreti karşılığında Vodafone ha
Faturalı Hat Kullanıcısının Tarife Fiyat Artışı Ve Sosyal Medya İçeriği Kaldırılması
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Bir yıllık taahhütlü tarifem önümüzdeki ay bitiyor. Şu an uygulama üzerinden bana ...sunulan yeni tarife, önceki tarifeme göre hem daha pahalı hem de daha az içerik sunuyor. Önceki tarifemde aylık yaklaşık 460 TL ödüyordum ve sosyal medya uygulamaları tarifeye dah
Taahhüt Sonrası %78 Fiyat Zamı Enflasyona Uygun Değil
Vodafone “Kırmızı Fırsat 20GB” mobil tarifesini kullanıyorum. Mevcut taahhüdüm kapsamında vergiler hariç aylık 208 TL öd...üyorum. Bugün Vodafone tarafından telefonla arandım ve aynı zamanda Vodafone Yanımda uygulamasında da gördüğüm üzere, taahhüt bitiş tarihinden sonraki dönem için vergiler hariç 370
Vodafone Faturam Beklenenden Çok Yüksek, Açıklama İstiyorum
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 18 gündür faturamın normalden çok yüksek gelmesiyle ilgili sorun yaşıyorum. Hattımı ...her zamanki kullanımım dışında hiçbir şekilde ekstra kullanmadım; ek paket, yurt dışı kullanımı ya da içerik aboneliği gibi herhangi bir işlemim olmadı. Durumu öğrenmek için 542’y
Mevcut Müşteriye Yüksek Tarifeler, Yeni Müşterilere Düşük Ücret Ayrımcılığı
Yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım, numara sonu 2417. Buna rağmen bu ay tarafıma sunulan tarife güncelleme fiya...tlarının çok yüksek olduğunu gördüm. Aynı dönemde yeni Vodafone müşterilerine çok daha düşük ücretlerle tarifeler sunulduğunu görünce kendimi ciddi anlamda mağdur ve değersiz hisse
Mevcut Müşterilere Uygun Fiyatlı Tarife Sunulmaması
"Teşekkürler"
Vodafone’da faturalı hat kullanıyorum ve mevcut sözleşmem bitmek üzere oldu...ğu için yaklaşık 20 gündür hem uygulama hem de diğer kanallardan uygun fiya
Vodafone Yüksek Tarifeler Nedeniyle Uygun Fiyatlı Tarife Talebi
Vodafone’da faturalı olarak kullandığım hattımın sözleşmesi bitmek üzere ve yaklaşık 20 gündür hattım için uygun fiyatlı... bir tarife bulamıyorum. Sunulan tüm teklifler yüksek fiyatlı olduğu için mevcut hattımı makul bir bedelle kullanmaya devam edemiyorum. Bu süre içinde hem müşteri hizmetleriyle he
Taahhüt Bittiği Halde Yüksek Paketlere Zorlanma Ve Müşteri Hizmetinde İlgisizlik
Vodafone hattımın taahhüdü bittiği için daha düşük ücretli bir pakete geçme...k istedim ancak hem müşteri hizmetlerini aradığımda hem de online mağaza üz
Taahhüt Sonunda Yükselen Tarife Teklifi Ve Mevcut Ücretin Korunması Talebi
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve aylık yaklaşık 330 TL ödüyorum. Taahhüdüm 20 Nisan’da bitiyor. Yenile...me dönemi için sunulan yeni tarifelere baktığımda, mevcut ödediğim ücretin oldukça üzerine çıkan rakamlarla karşılaştım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de daha yüksek tutarlar
Müşteri Sadakatine Aykırı Fiyat Artışı
"Yaşadığım soruna gösterdiğiniz hızlı çözüm ve ilginiz için çok teşekkür ederim. İlginiz ve sunduğunuz ek fayda beni çok memnun etti."
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim861
Askerfone177
Aşım Ücreti5.182
Borç4.775
Cayma Bedeli7.659
Cepinfo331
Ek Paketler5.873
Engelli İndirimi568
eSIM1.652
Fatura40.687
Faturalı Tarifeler18.291
Faturasız Tarifeler928
FreeZone2.123
Güvenli Depo414
Hat Başvurusu3.546
Hat Devir1.765
Hat İptali3.868
Hat Ücreti630
Hediye Çarkı6.446
İçerik Servisleri1.834
İnternet Paketi4.684
Kampanya7.725
Kolay Paket2.684
Mobil İmza1.013
Mobil İnternet7.026
Mobil Ödeme10.076
Numara Değiştirme929
Numara Taşıma9.110
Online Özel1.538
Pin Kodu Ögrenme20
Puan930
Puk Kodu Öğrenme80
Red15.401
Red Business162
Redbox480
SIM Kartı2.760
Sınırsız Paket934
SMS9.216
Şebeke8.014
Taahhüt12.998
Tarife Değişikliği17.747
TL Yükleme438
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.931
Yanımda11.921
Yurt Dışı Paketleri3.484
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

















