to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone'da Yüksek Tarifeler Ve Fatura Sıkıntısı Nedeniyle Taşıma Düşüncesi
Vodafone hattını yaklaşık 8 yıldır kullanıyorum ve şu anda adıma kayıtlı 6 adet hat bulunuyor. Uzun süredir müşteri olmama ve bu kadar fazla hattı aynı anda kullanmama rağmen tarafıma sunulan tarife ve kampanya fiyatları oldukça yüksek. Son 5–6 aydır faturalarımı ödemekte zorlanıyorum ve bu durum beni maddi olarak ciddi şekilde sıkıntıya sokuyor.
Sadık bir müşteri olarak daha uygun fiyatlı bir tarife ya da kampanya sunulmasını beklerken, mevcut fiyatların bu seviyede olması nedeniyle tüm hatlarımla birlikte Turkcell’e geçmeyi düşünür hâle geldim. Yıllardır Vodafone müşterisi olmamın dikkate alınmasını, hatlarım için daha makul ve ödenebilir bir tarife düzenlemesi yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
