Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone'da Yüksek Tarifeler Ve Fatura Sıkıntısı Nedeniyle Taşıma Düşüncesi

13

Vodafone hattını yaklaşık 8 yıldır kullanıyorum ve şu anda adıma kayıtlı 6 adet hat bulunuyor. Uzun süredir müşteri olmama ve bu kadar fazla hattı aynı anda kullanmama rağmen tarafıma sunulan tarife ve kampanya fiyatları oldukça yüksek. Son 5–6 aydır faturalarımı ödemekte zorlanıyorum ve bu durum beni maddi olarak ciddi şekilde sıkıntıya sokuyor.

Sadık bir müşteri olarak daha uygun fiyatlı bir tarife ya da kampanya sunulmasını beklerken, mevcut fiyatların bu seviyede olması nedeniyle tüm hatlarımla birlikte Turkcell’e geçmeyi düşünür hâle geldim. Yıllardır Vodafone müşterisi olmamın dikkate alınmasını, hatlarım için daha makul ve ödenebilir bir tarife düzenlemesi yapılmasını talep ediyorum.

11 Eylül 10:56 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sadık Müşteriye Aşırı Fiyat Artışı Hakkında Şikayet

29

Vodafone faturalı hattımda daha önce 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paketime aylık 270 TL ödüyordum. Taah...

Vodafone Faturalı Tarifelerde Yüksek Fiyatlar Rekabeti Zayıflatıyor

149

Vodafone’un web sitesinden az önce faturalı hat tarifelerini inceledim. Ancak sunulan paketlerin, mevcut piyasa koşullar...

Video Şikayetler

Yine Vodafone Taahhüt Geçiş Dönemi

Yine VodafoneTaahhüt Geçiş Dönemi

Profil fotoğrafı
Paşa
Vodafone Fahiş Ve Haksız Uygulama!

Vodafone Fahiş VeHaksız Uygulama!

Profil fotoğrafı
Kenan
Vodafone Faturalı Hat Mağduru!

Vodafone FaturalıHat Mağduru!

Profil fotoğrafı
Elif
Vodafone Mağduriyetimin Giderilmesini Arz Ederim!

VodafoneMağduriyetimin Giderilmesini Arz Ederim!

Profil fotoğrafı
İbrahim

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri