to read complaints and reviews, or file yours.Öğrenciler İçin Yüksek Veri Paketlerinde Aşırı Fiyatlar
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Paketimdeki internet hakkı günlük kullanımım için yetersiz kalıyor, bu nedenle daha yüksek internet içeren bir pakete geçmek istediğimde karşıma ödeyemeyeceğim kadar yüksek fiyatlar çıkıyor. Ben üniversite öğrencisiyim ve herhangi bir düzenli gelir kaynağım olmadığı için bu teklif edilen ücretleri ödeme imkanım yok.
Şu an kullandığım paketimin ücreti benim için ödenebilir seviyede, asıl sorunum daha fazla internet içeren paketlere geçiş yapmak istediğimde sunulan fiyatların öğrenciler için hiçbir şekilde ulaşılabilir olmaması. Bu durum son iki aydır devam ediyor ve ihtiyaç duyduğum interneti karşılayamadığım için mağduriyet yaşıyorum.
Vodafone’dan, öğrencilerin ekonomik durumunu da gözeten, daha yüksek internetli ama daha uygun fiyatlı paketler sunmasını ve mevcut müşterilere makul geçiş imkanları tanımasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
