Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Faturalı Tarife Fiyatları Çok Yüksek Ve İnternet Hakkı Yetersiz

15

Vodafone mobil hattım için faturalı hatta geçmek istiyorum ancak uygulama üzerinden sunulan faturalı tarife fiyatlarını hem çok yüksek hem de içerik olarak yetersiz buluyorum. Uygulamada gördüğüm tarifeler genelde 500–600 TL bandında ve benim için önemli olan internet kullanım hakkı bu fiyatlara göre oldukça düşük kalıyor.

Yoğun internet kullanan bir kullanıcı olarak, Vodafone’dan daha uygun fiyatlı ve içinde çok daha fazla GB olan bir faturalı paket sunmasını talep ediyorum. Hem mevcut müşterisi olarak kalmak hem de hattımı rahatça kullanabilmek için bütçeme uygun, interneti bol bir tarife ile desteklenmek istiyorum.

Vodafone’un bu talebimi dikkate alarak, bana özel ya da genel anlamda daha avantajlı bir faturalı paket seçeneği sunmasını ve konu hakkında bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.

12 Eylül 16:26 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

12 Eylül 18:51

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Faturalı Hattım İçin Uygun Paket Teklifi Sunulmadı

42

Uzun süredir Vodafone faturalı hattı kullanan bir müşteriyim. Fatura taahhüdüm bittikten sonra bana daha avantajlı ve ih...

İlk Kez Faturalı Hatta Geçişte Uygun Ve Esnek Paket Bulamıyorum

267

Vodafone’dan ilk kez faturalı hatta geçmek isteyen bir kullanıcı olarak, mobil uygulama üzerinden uzun zamandır hem bana...

Video Şikayetler

Yine Vodafone Taahhüt Geçiş Dönemi

Yine VodafoneTaahhüt Geçiş Dönemi

Profil fotoğrafı
Paşa
Vodafone Fahiş Ve Haksız Uygulama!

Vodafone Fahiş VeHaksız Uygulama!

Profil fotoğrafı
Kenan
Vodafone Faturalı Hat Mağduru!

Vodafone FaturalıHat Mağduru!

Profil fotoğrafı
Elif
Vodafone Mağduriyetimin Giderilmesini Arz Ederim!

VodafoneMağduriyetimin Giderilmesini Arz Ederim!

Profil fotoğrafı
İbrahim

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri