Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Yanımda 635 TL Teklifine Karşı Daha Uygun Tarife Talebi

8

Uzun zamandır Vodafone mobil hat abonesiyim ve Vodafone’da tek abone olarak üzerime kayıtlı 3 hattım bulunuyor. Bir süredir Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma sunulan tarife tekliflerinin son derece yüksek olduğunu görüyorum. Uygulamada “Geçebileceğim Tarifeler” bölümünde teklif edilen son tarife ücreti aylık 635 TL olarak gösterilmektedir ve bu rakam, mevcut kullanımım ve piyasa koşullarıyla kıyaslandığında bana oldukça fahiş gelmektedir.

Ben, mevcut tarifeme yakın fiyatta veya daha uygun maliyetli, makul bir tarife teklif edilmesini talep ediyorum. Uzun süredir sadık bir müşteri olarak, ani ve yüksek fiyatlarla karşılaşmadan, bütçemi zorlamayacak bir tarifeye geçiş yapmak istiyorum. Bu nedenle tarafıma sunulan tekliflerin yeniden değerlendirilmesini ve daha uygun bir tarife alternatifi oluşturulmasını rica ediyorum.

11 Eylül 20:47 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sadık Müşteriye İki Katına Çıkan Tarife Ücreti

84

Uzun süredir, yaklaşık 3–4 senedir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut tarifem aylık 350 TL iken, Vodafone yan ...

Sadakatime Rağmen Yüksek Yeni Tarifeler Hayal Kırıklığına Neden Oldu

26

Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Tarife taahhüdümün bitişi yaklaşırken Vodafone Yanımda uygulamasına gir...

Video Şikayetler

Yine Vodafone Taahhüt Geçiş Dönemi

Yine VodafoneTaahhüt Geçiş Dönemi

Profil fotoğrafı
Paşa
Vodafone Fahiş Ve Haksız Uygulama!

Vodafone Fahiş VeHaksız Uygulama!

Profil fotoğrafı
Kenan
Vodafone Faturalı Hat Mağduru!

Vodafone FaturalıHat Mağduru!

Profil fotoğrafı
Elif
Vodafone Mağduriyetimin Giderilmesini Arz Ederim!

VodafoneMağduriyetimin Giderilmesini Arz Ederim!

Profil fotoğrafı
İbrahim

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri