"Teşekkür ederim arayan ilgilenen müşteri temsilcisine vodofonaya hala gıcığım ama neden başında yokuş yaparak uğraştırıp sonrasında çözüm sunuolar"
Vodafone Faturalı Tarifelerkonuşma
550 şikayet
Reklamda Duyurulan Tarife Fiyatı İle Uygulamadaki Fiyatı Arasındaki Fark
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 yıldır taahhütlü olarak 10 GB internet ve 1000 dakika konuşma içeren bir tarife ku...llanıyorum ve taahhüt sürem dolmak üzere. Bu süreçte yeni tarife araştırması yaparken Vodafone’un sosyal medya sayfasındaki reklamlarda 20 GB internet ve 1000 dakika konuşma içeren
Yüksek Yenileme Teklifi Bütçemi Aşıyor, Operatör Değiştirmeyi Düşünüyorum
"Anlayış ve yardımlarınızdan ötürü çok teşekkür ederim"
Yaklaşık 3 yıldır cep telefonu hattım için Vodafone operatörünü kullanıyoru...m ve bugüne kadar hizmetten genel olarak son derece memnundum. Hattımda yıl
Bütçeye Uygun Faturalı Tarife Teklifi İsteği
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyordum ve aylık 166 TL ödüyordum. Mevcut tarifem bütçeme göre pahalı geldiği i...çin yaklaşık bir hafta önce faturasız hatta geçiş yaptım. Vodafone’dan beklentim, bütçeme uygun, daha hesaplı bir faturalı tarife sunulması ve bu tarifeye geçişimin sağlanmasıdır.
680 TL Aylık Tarife Ücretiyle Mağduriyet
Vodafone’a ait 544******* numaralı faturalı hattım için yaklaşık 2 ay önce taahhütlü bir tarifeye geçtim. Tarifenin aylı...k tutarı 680 TL olarak belirtildi ve faturalarım da bu tutar üzerinden geliyor. Ancak gelinen noktada bu ücreti ödemekte zorlanıyorum ve çevremdeki diğer Vodafone hatlarının çok da
Aynı Sınırsız Pakette 500 TL Fazla Ücret Ve Kötü Müşteri Temsilcisi
Vodafone’da kayıtlı iki adet mobil hattım bulunuyor. 05xx 532 ile başlayan hattıma aylık 899 TL bedelle sınırsız paket t...anımlanmışken, 05xx 546 ile başlayan diğer hattıma aynı özelliklerde olmasına rağmen 1.400 TL’lik sınırsız paket tanımlandığını fark ettim. İki hattımda da paketlerin aynı olmasına
Vodafone Temsilcisinin Saygısız Ve Küçümseyici Tutumu
24.06.2026 tarihinde saat 16:25’te Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve kendisini “uzman birim” olarak tanıtan D*** i...simli temsilciyle son derece rahatsız edici bir görüşme yaşadım. Görüşme boyunca hiçbir net bilgi veremedi, sürekli hatalı ve çelişkili bilgilerle beni yanlış yönlendirdi ve bunu y
Kayıtlı Babamın Hattı İçin Tarife Değişikliği Reddi Ve Kaba Tutum
Vodafone hattım babamın üzerine kayıtlı ve şu an 15 GB içeren, aylık 227 TL ödediğim bir tarifedeyim. Tarifemin bitişi y...aklaşırken kullanım ihtiyacıma uygun, 15 ya da 20 GB internet içeren ve aylık en fazla 250 TL civarında olacak bir tarifeye geçmek istiyorum. Bu nedenle bugün saat 39'da Vodafone
Vodafone Paketimde Haksız Şekilde Eksilen 15 GB İnternet İçin Geri Tanımlama Talebi
Vodafone hattımda kullandığım aylık 30 GB internet, 1000 dakika konuşma ve 250 SMS içeren paketim her ayın 15’inde yenil...eniyor. Son yenilemeden sonra, sadece 7 gün içinde, hiçbir şekilde interneti kullanmamama rağmen paketimden 15 GB eksildiğini fark ettim. Bu durum üzerine 7 defa Vodafone müşteri
Öne ÇıkanKonular
Taahhüt Bitiminde Aşırı Fiyat Artışı Kabul Edilemez
"Çok teşekkür ederim ilgi alakanız için. Memnun olduğum operatörden ikna oldum"
Adıma kayıtlı 2 adet, eşimin adına kayıtlı 1 adet olmak üzere toplam 3 mobi...l hattımız Vodafone’da kayıtlıdır. Yaklaşık 1 yıldır 2025 Kırmızı Fırsat 20
Vodafone'un 5G Hazır Tarifesinde Ani Fiyat Artışı Ve Müşteri Hizmetleri Tutumu
Vodafone hattımda bulunan taahhüdüm önümüzdeki ayın ilk haftasında bitiyor. Bu nedenle yeni tarifeleri incelerken “5g Ha...zır” tarifesini gördüm. Tarife içeriği 30 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS olarak 375 TL ücretten sunuluyordu. İki hattımla birlikte bu tarifeye geçmeyi düşünürken, kısa süre so
Aynı Red 40 GB Tarife İçin Farklı Fiyat Ve Müşteri Ayrımcılığı
"Teşekkür ederim"
Vodafone’da Sürekli Kesilen Görüşmeler Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Yaklaşık 20 senedir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Ancak yaklaşık bir haftadır hem evimde hem de iş yerimde yaptığı...m telefon görüşmeleri sürekli kesiliyor. Aynı adreslerde daha önce yıllarca böyle bir çekim problemi yaşamazken, son günlerde neredeyse sağlıklı bir konuşma yapmak imkansız hale ge
Vefat Sonrası Çocuk Hattı İçin Makul Ücretli Tarife Talebi
"Teşekkürler"
Kızıma ait olan ve yasal sahibi olduğum 5467****28 numaralı Vodafone hattı,... kızımın vefatı sonrası sadece en temel ihtiyaçlar için kullanmak istiyorum
Vodafone Yanıltıcı Tarife Bilgilendirmesi ve Mağduriyet
Vodafone müşteri hizmetleri tarafından telefonla yanıltıcı bilgilendirme yapılarak yanlış tarifeye geçirilmem nedeniyle ...yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 04.06.2026 tarihinde saat 13:27’de +90 (252) 241**numaralı hattan arandım ve arayan kişinin Vodafone Bodrum şubesinden müşteri temsilcis
Haklarım Azaltıldı, Şikayet Çözülmeden Kapatıldı
Vodafone faturalı hattım için daha önce iletmiş olduğum şikayetim, tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadan ve aranmadığım... halde “çözüldü” olarak kapatılmış görünmektedir. Ne konu hakkında bilgilendirildim ne de tarifeme benzer bir teklif iletildi. Şikayetimde açıkça belirttiğim üzere, mevcut tarifem
Vodafone'da Bütçeme Uygun Faturalı Tarife İstiyorum, Teklifler Çok Yüksek
Vodafone hattımı faturalı hatta geçirmek istiyorum ancak yaklaşık 2 haftadır bana bütçeme uygun bir tarife sunulmuyor. G...örüşmelerimde bazı tarifeler önerildi fakat öğrenci olduğum için teklif edilen ücretler bana çok yüksek geldi. İnternet ihtiyacım çok fazla değil, bu nedenle temel konuşma, SMS ve
Tarife Ücret Artışı Ve Dakika Azalması Şikayetim
"Hızlı çözüm için Vodafone Türkiye'ye teşekkürler."
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Mevcut tarifem için şu anda aylık 4...90 TL ödüyorum; bu tarifede 2000 dakika ve 22 GB internet hakkım bulunuyor.
Yaşlı Ve Az Kullanan Müşteriler İçin Fiyata Uygun Tarife Talebi
Annemin Vodafone faturalı hattı için bu ay başlayacak olan yeni tarifede fi...yatlar ciddi şekilde yükseltildi. Annem hattı sadece kısa süreli konuşmalar
Tarife Artışı Bütçemi Zorladı, Eski Fiyata Yakın Teklif Talebim
"Vodafone çok teşekkür ederim☺"
Vodafone Yüksek Fatura Ve Yetersiz Dakika
Vodafone mobil hattım için kullanılan tarifeden ve fatura tutarından şikayetçiyim. Şu an aylık faturam 455 TL geliyor ve... bu tarifede sadece 1000 dakika konuşma hakkım bulunuyor, bu süre bana kesinlikle yetmiyor. Yaklaşık 2 ay önce bu tarifeye geçiş yapmışım, uzun süredir Vodafone müşterisiyim. Fatu
23 Yıllık Sadık Müşteriye Fahiş Tarife Artışı Ve Yetersiz Teklif
"İlgi ve alakaları için Teşekkür ederim"
Vodafone’da 3 adet hattımız var, bunların 2 tanesini yaklaşık 23 yıldır kul...lanıyoruz. Uzun yıllardır müşteriniz olmamıza rağmen şu anda tarife konusun
Vodafone 245 TL Tarife İsteğim Reddedildi, Çözüm Yok
Vodafone’a ait 0546***3339 numaralı faturasız hattımı yaklaşık 4 aydır faturalı tarifeye geçirmek istiyorum ancak sistem... üzerinden ve müşteri temsilcileri aracılığıyla bana uygun bir faturalı paket sunulmuyor. Bana gösterilen tarifeler ya çok yüksek fiyatlı oluyor ya da ihtiyacıma uygun şekilde düze
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim861
Askerfone177
Aşım Ücreti5.166
Borç4.770
Cayma Bedeli7.652
Cepinfo331
Ek Paketler5.873
Engelli İndirimi571
eSIM1.653
Fatura40.643
Faturalı Tarifeler18.291
Faturasız Tarifeler926
FreeZone2.121
Güvenli Depo415
Hat Başvurusu3.548
Hat Devir1.764
Hat İptali3.867
Hat Ücreti631
Hediye Çarkı6.480
İçerik Servisleri1.837
İnternet Paketi4.679
Kampanya7.731
Kolay Paket2.688
Mobil İmza1.007
Mobil İnternet7.026
Mobil Ödeme10.158
Numara Değiştirme928
Numara Taşıma9.114
Online Özel1.536
Pin Kodu Ögrenme20
Puan930
Puk Kodu Öğrenme80
Red15.429
Red Business162
Redbox480
SIM Kartı2.758
Sınırsız Paket933
SMS9.240
Şebeke8.003
Taahhüt12.956
Tarife Değişikliği17.738
TL Yükleme438
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.931
Yanımda11.899
Yurt Dışı Paketleri3.489
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99


















