Sadık Müşteriye Yüksek Tarife Artışı Haksızlık
"Teşekkürler Fevzi bey ilgilendi"
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve mevcut tarifemi yenilemek istediğimde bü...yük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Şu anda kullandığım tarifenin ücreti 497
"Teşekkürler Fevzi bey ilgilendi"
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve mevcut tarifemi yenilemek istediğimde bü...yük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Şu anda kullandığım tarifenin ücreti 497
"Vodafone'a ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım için yaklaşık 187 TL civarında fatura öderken, taahhü...t sürem bitimine yakın Vodafone tarafından arandım ve bana yeni dönemde ayl
Vodafone hattımı kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine sayılı günler kala y...aşadığım durumdan dolayı oldukça üzgünüm. Ağustos ayının başından beri Voda
"Teşekkürler"
Vodafone bireysel hattımda uzun süredir Red 30 tarifesini kullanıyorum ve t...arifemden memnunum. Ancak son üç gündür tarifemin bitmek üzere olması neden
"Hızlı geri dönüş oldu çözüm oldu teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda kullandığım tarifenin bitişine çok az bir süre k...almış olmasına rağmen, tarife sonrası uygulanacak ücretin aşırı derecede yü
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Vodafone’da Sınırsız Ultra Red'li 25 GB tarifesini kullanıyorum. 16.09.2026 tarihinden itibaren tarifemin indirimli fiya...tı hiçbir şekilde önceden haber verilmeden indirimsiz fiyata geçirilmiş ve aylık ücret bir anda 1.130 TL’ye yükseltilmiş. Bu artış yapılmadan önce ne SMS ne arama ne de herhangi bi
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
"Hızlı dönüş için teşekkürler."
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Şu anda Red'li 20 GB... tarifesindeyim ve aylık 277 TL fatura ödüyorum. Tarife yenileme dönemim 1
Vodafone hattımda Sosyal 40 GB tarifesini kullanıyorum. Aylık ödediğim ücret şu anda 920 TL olarak yansıyor ve bu tutar ...benim için oldukça yüksek. Öğrenci olduğum için düzenli ve yüksek bir gelirim yok, bu nedenle telefon faturamın bu seviyede olması bütçemi ciddi şekilde zorluyor. Tarifemin içeriğ
"Müşteri temsilcisinin ilgisi ve geri dönüş için teşekkür ederim. Hızlıca geri dönüş aldım. Sorunumu hızlıca çözdüler."
"Yardımcı oldular. Teşekkürler. İyi ki Vodafone"
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve bu ay taahhüdüm sona eriyor. Yeni bir t...arifeye geçmem gerekiyor ancak Vodafone’un şu an sunduğu tarifelerin fiyatl
"Çözüldü teşekkürler"

Vodafone mobil hattım için uzun süredir aylık 300 TL karşılığında 25 GB internet, 2500 dakika, 1000 SMS ve Spotify, Inst...agram, Messenger, Youtube.com ve Facebook’un sınırsız olduğu bir tarifeyi kullanıyorum. 11 Eylül tarihinde arandım ve mevcut tarifemin 15 Eylül’de biteceği, yenileme için ise 680 T
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarif...em için şu anda aylık 320 TL ödüyorum. Tarife sürem bitmek üzereyken müşter
Vodafone hattını yalnızca oğlumun akıllı saatinde, belirli numaralarla sınırlı arama ve mesajlaşma için kullanıyoruz. Bu... hatta tanımlı taahhüdün bittiğini bugün fark ettik ve tarifeyi yenilemek istediğimizde, daha önce yaklaşık 167 TL civarında ödediğimiz ücretin en uygun seçenek olarak 330 TL seviy
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve her yıl 12 ay geçerli bir tarife ile birlikte durma özelliği alıyordu...m. Bu yıl da yıllık taahhüdüm dolmadan Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve 12 ay için 370 TL’lik tarifeyi onayladım. Görüşmede durma özelliğiyle ilgili özellikle sord
"Vodafone çok teşekkür ederim. Yazdığım şikayete hemen cevap verdiler ve sorunu hızlı bir şekilde hallettiler çok teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattımda daha önce 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paketime aylık 270 TL ödüyordum. Taah...hüdüm bittikten sonra aynı kullanım için benden aylık 475 TL talep edilmeye başlandı; aradaki ani ve yüksek artışı kesinlikle makul bulmuyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu
Vodafone hattımda uzun süredir Red'li 18 GB tarifesini kullanmaktayım. Bu tarife için normalde 230 TL civarında ödeme ya...parken, 06.09.2026 tarihinde gelen faturamda tarife ücretimin bilgim ve onayım dışında 925 TL’ye çıkarıldığını gördüm. Yaklaşık yüzde 500 oranında yapılan bu artışı kesinlikle kabu
"İlgi ve alaka için teşekkür ederim sorunumuz çözülmüştür"
Uzun süredir Vodafone cep telefonu hattımda 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifeyi aylık 288 TL olarak k...ullanıyorum. Bugün telefonla arandım ve yenileme döneminde ücretin 470 TL olacağı bilgisi verildi. Bu artışı hem çok yüksek hem de haksız buluyorum. Tarifemde ekstra bir talebim,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100