to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Tarife Fiyat Artışı Şikayeti Ve Emekli Müşteri İndirim Talebi
Vodafone hattımda uzun süredir kullandığım 2024 Yalın Fırsat 20 GB 1000 dk 250 SMS tarifem Ağustos ayında bitti. Aynı tarifemi yenilemek istediğimde ilk etapta uygulamada yaklaşık 470 TL olarak görüyordum. Cenaze nedeniyle üst üste birkaç gün şehir dışındaydım ve bu süreçte tarifemle ilgilenemedim. Daha sonra tekrar baktığımda aynı tarifenin 600 küsur tl’ye çıktığını gördüm, şu anda da 575 TL olarak görünüyor.
Emekli bir vatandaşım ve fatura ödemekte zorlanıyorum. Senelerdir Vodafone müşterisiyim ve sadık bir kullanıcı olarak bu kadar kısa sürede bu kadar oynayan fiyatları hem adaletsiz hem de müşteriyi zor durumda bırakan bir uygulama olarak görüyorum.
Hattıma tanımlı olan 2024 Yalın Fırsat 20 GB 1000 dk 250 SMS tarifemin, daha önce uygulamada gördüğüm makul seviyedeki fiyatına düşürülmesini veya emekli ve uzun yıllardır Vodafone müşterisi olmam nedeniyle bana özel indirimli, bütçemi zorlamayacak bir teklif sunulmasını talep ediyorum. Müşteri numaram/telefon numaram 5424****22’dir.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Merhaba namaz kılıyor dum yetişemedim
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili tüm ücretlendirmeler Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) tarafından belirlenen usullere uygun olarak belirlenir ve güncellenir. Tüm tarife ve diğer ürün/servislerimizin ücretleri, piyasa koşullarına göre düzenlenir ve BTK tarafından denetlenir. Size ve kullanım ihtiyaçlarınıza en uygun tarife içeriklerini sunmak için gece gündüz çalışmaya devam ediyoruz. Tarife değişikliği yapmak isterseniz, Yanımda uygulamasını (http://vftr.co/yanimda) ziyaret edebilir ve kullanım alışkanlıklarınıza en uygun seçenekleri yakından inceleyebilirsiniz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Buket hanım yardımcı oldu Vodafone ailesine teşekkür ederim sorunum çözüldü
