to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Çocuk Saati Hattının Fiyat Artışı Aşırı, Adil Tarifeye İhtiyacımız Var
Vodafone hattını yalnızca oğlumun akıllı saatinde, belirli numaralarla sınırlı arama ve mesajlaşma için kullanıyoruz. Bu hatta tanımlı taahhüdün bittiğini bugün fark ettik ve tarifeyi yenilemek istediğimizde, daha önce yaklaşık 167 TL civarında ödediğimiz ücretin en uygun seçenek olarak 330 TL seviyesine çıktığını gördük.
Sadece görüşme ve basit kullanım için tercih ettiğimiz bir çocuk saatinde bu kadar yüksek bir artışın makul ve adil olmadığını düşünüyorum. Özellikle veri ihtiyacı çok düşük olan, güvenlik amaçlı kullanılan bir hat için bu fiyat politikası bizi ciddi anlamda mağdur ediyor.
Vodafone’dan, bu kullanım tipine uygun, önceki tarifeye yakın, makul bir ücretlendirme yapılmasını ve çocuk saati gibi sınırlı kullanımda olan hatlar için daha erişilebilir bir tarife sunulmasını talep ediyorum.
Oğlumun kullandığı akıllı saatin faturası ektedir yeni verilen tarifede ektedir.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Öncelikle teşekkürler bahsi konu olan numarayı değil de kendi kullandığım numaraya arasanız memnun olurum. Çünkü saat kayıtlı numara dışında arama kabul etmiyor... Sonu 5572 olan nuarayi arayın. Teşekkürler
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
