Taahhüt Bitti 10 GB Paket Ücreti 350 TL’ye Çıktı
"Teşekkür ederim şikayetim çözüldü"
"Teşekkür ederim şikayetim çözüldü"
"Bana ulaşan müşteri hizmetleri temsilcisi tarafından sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
Yaklaşık 16–17 yıldır Vodafone müşterisiyim. Tarife taahhüdüm dolmak üzere ...olduğu için bugün Yanımda uygulamasından tarifelere baktığımda, 10 GB civar
Vodafone faturalı hattımda Uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum ve taahhüdüm bugün itibarıyla bitiyor. Vodafone Yanımda ...uygulamasından “Geçebileceğim Tarifeler” bölümüne baktığımda ise sunulan yeni tarifelerin fiyatlarının çok yüksek olduğunu ve bütçemi aştığını gördüm. Şu anki gelir durumuma ve ku
Vodafone bireysel faturalı hattımda Kırmızı Fırsat 10 GB 2025 tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm yarın bitiyor ancak son... 1–2 aydır tarafıma sunulan yeni tarife teklifleri mevcut faturamın yaklaşık yüzde yüz üzerinde. Şu anda aynı paket için 10 GB, 1000 dk, 250 SMS içeren tarifeme 177 TL ödüyorum. T
Vodafone faturalı hatta sahibim ve yaklaşık 2 aydır “Uyumlu Özel 10 GB” tarifeme ek sunulan paketlerin fiyatlarının aşır...ı yüksek olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Tarife ve ek paket ücretleri makul seviyenin çok üzerine çıktığı için hattımı kullanmak benim için artık ekonomik olmaktan çıktı.
"Vodafone ilgisi ve kısa sürede makul tarife seçeneği sunduğu için çok teşekkür ederim. Tarifmini az önce yeniledim. Teşekkürler Vodafone..."
Yaklaşık 11 aydır Vodafone mobil hattımda Kırmızı Fırsat 10 GB tarifesini 1...0 GB internet ve 500 dakika içeriğiyle, aylık yaklaşık 177 TL + vergiler ka
Uzun yıllardır Vodafone mobil faturalı hat kullanıyorum. Yaklaşık bir senedir tarifem bittiği için hattımı taahhütsüz ol...arak kullanıyorum ve bu süreçte tarafıma bütçeme uygun bir tarife sunulmadı. Emekli maaşıyla geçinen biri olarak mevcut ücretler benim için oldukça yüksek ve ödemekte zorlanıyorum.
Yıllardır Vodafone abonesiyim ve şu anda adıma kayıtlı iki hat kullanıyorum.... 180 TL ödediğim mevcut tarifemin 30 Eylül’de biteceği ve devam etmek iste
"Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi. Problemimi kısa süre içinde çözüme ulaştırdı."
Babamın adına kayıtlı ve benim kullandığım Vodafone faturasız hattımı faturalıya geçirmek istiyorum. Öğrenci olduğum içi...n bütçeme uygun bir tarife bulmak adına Vodafone müşteri hizmetlerini arayıp bana uygun bir tarife önermelerini rica ettim. Görüştüğüm temsilci şikayet kaydı oluşturacağını söyledi
"Beni arayan Selda Hanıma ilgisi, desteği ve çözüm sunan nazik yaklaşımı nedeniyle çok teşekkür ederim. Problemim çözüldüğü için markaya da ayrıca çözümcü yaklaşımı nedeniyle teşekkür ederim."
Yıllardır ailece Vodafone abonesiyiz. Kendi adıma kayıtlı 3, eşimin adına k...ayıtlı 2 hat bulunuyor ve bu hatları ben, eşim, oğlum, annem ve kayınvalide
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
"Müşteri temsilcisinin ilgisi ve geri dönüş için teşekkür ederim. Hızlıca geri dönüş aldım. Sorunumu hızlıca çözdüler."
Kayseri İncesu’da yaşıyorum ve mevcut operatörümden memnun olmadığım için hatta numaramı da taşıyarak Vodafone’a geçmek ...istedim. Bu nedenle yaklaşık 10 dakika önce Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak bana uygun bir tarife talep ettim. Görüşmede tarafıma 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içe
Vodafone faturalı hattımda geçen ay tarifem bitmişti. Müşteri hizmetlerini arayarak daha düşük ücretli bir tarifeye geçm...ek istediğimi belirttim ve bu doğrultuda işlem yapıldı sandım. Ancak bu ay hattımda herhangi bir tarife tanımlanmadığını ve faturamın normalden çok yüksek, 952 TL olarak yansıtıldı
8 10 yıldır Vodafone faturalı kullanıcısıyım. Lakin geçen yıl şebeke problemi nedeniyle Vodafone'dan ayrıldım 1 yıl geçt...i. Tekrar Vodafone a geçtim ama hem şebeke kalitesi değişmemiş hem de buna rağmen tarife fiyatları çok artmış. Şu an 10 GB yi 450 TL'ye kullanıyorum ama bu fiyata 40 GB + sınırsız
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim."
Vodafone müşteri hizmetleri bugün beni arayarak yıllık tarife paketimin bittiğini, iki farklı paket olduğunu söyledi. Ba...na biri 350 TL’ye 10 GB internet, diğeri 420 TL’ye 20 GB internet içeren paket olmak üzere iki seçenek sunuldu. Müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle 350 TL’lik paketi tercih etti
Uzun süredir Vodafone’da FreeZone kapsamında Uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum. Aylık 300–400 TL ödediğim bu tarifede... 10 GB genel internet, 50 GB sosyal medya hakkı ve 1000 dakika/SMS bulunuyor. Öğrenci olduğum için bu ücret bile bütçemi fazlasıyla zorluyor ve taahhüdüm bitmek üzere olmasına rağm
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımı internet üzerinden başka operatörden taşıyarak 10 GB... internet, 1000 dakika ve 750 SMS içeren, aylık 325 TL olarak seçtiğim bir
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve taahhüdüm bitmek üzere. Mevcut pake...tim için aylık 230 TL ödüyorum ve 10 GB internet hakkım var. Taahhüdümün bi
Vodafone hattım için müşteri hizmetlerini arayarak özellikle faturasız tarifeye geçmek istediğimi defalarca kez belirtti...m. Telefonda görüştüğüm temsilciye en az on kez faturasız hat istediğimi söylememe rağmen, lafı evirip çevirerek beni yeniden faturalı bir tarifeye geçirmiş. Daha önce yaklaşık 23
"Vodafone sorunumu hemen çözdü, müşteri temsilcisi Esma hanıma da çok teşekkür ediyorum"
Vodafone mobil hattımda taahhüdümün bitimine 1 gün kala, şu an aylık 160 TL... ödediğim tarifemi yenilemek için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana e
"Çözüm merkezinden arayıp sorunumu çözen hanımefendi ye çok teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99