Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şebeke Problemi Ve Yüksek Tarifeler Nedeniyle Operatör Değişikliği

17

8 10 yıldır Vodafone faturalı kullanıcısıyım. Lakin geçen yıl şebeke problemi nedeniyle Vodafone'dan ayrıldım 1 yıl geçti. Tekrar Vodafone a geçtim ama hem şebeke kalitesi değişmemiş hem de buna rağmen tarife fiyatları çok artmış. Şu an 10 GB yi 450 TL'ye kullanıyorum ama bu fiyata 40 GB + sınırsız sosyal medya kullanan mevcut müşteriler var. Hem şebeke problemi hem de tarife sorunu düzeltilmez ise tekrar başka bir operatör e geçmeyi düşüneceğim

2 Eylül 19:02 (Şikayetten 45 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

3 Eylül 14:18

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Sadık Müşteriye Uygun Fiyatlı Ve Avantajlı Tarife Sunulmaması

111

Yıllardır Vodafone'u kullanıyorum. Ancak bunca yıllık bağlılığım karşısında Vodafone'dan bir karşılık göremedim. Yakın ç...

Vodafone Sadık Müşterilere Sunulan Avantajsız Teklifler Ve Hayal Kırıklığı!

154

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone müşterisiyim ve mevcutta kullandığım 25 GB internet ile ek sosyal medya paketi için aylık 54...

Vodafone FreeZone 10 GB Tarifesi Ücretleri Aşırı Yüksek

132

Vodafone FreeZone 10 GB tarifesini uzun zamandır kullanıyorum ve yalnızca 10 GB internet için yaklaşık 450 TL gibi çok y...

Vodafone Fatura Artışından Memnun Değilim

123

Ben 10 yıldır Vodafone kullanıcısıyım. Önceki faturam 230 TL idi, sonra kendi kendine 440 TL yaptılar. Sonra 4 ay geçti,...

Vodafone Fatura Artışından Memnun Değilim
1 Destek

Yüksek Fiyatlı 30 GB Tarife İçin Adil Teklif Talebi

254

Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve hattımı faturalı olarak kullanıyorum. Şu anda 30 GB internet içeren tarifem için a...

Video Şikayetler

Yine Vodafone Taahhüt Geçiş Dönemi

Yine VodafoneTaahhüt Geçiş Dönemi

Profil fotoğrafı
Paşa
Vodafone Fahiş Ve Haksız Uygulama!

Vodafone Fahiş VeHaksız Uygulama!

Profil fotoğrafı
Kenan
Vodafone Faturalı Hat Mağduru!

Vodafone FaturalıHat Mağduru!

Profil fotoğrafı
Elif
Vodafone Mağduriyetimin Giderilmesini Arz Ederim!

VodafoneMağduriyetimin Giderilmesini Arz Ederim!

Profil fotoğrafı
İbrahim

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri