Van Merkez Vodafone Şubesinde Çalışanın Kaba Ve Saygısız Davranışı

27.10.2026 öğleden sonra Van Merkez’de Aydın Perihan AVM karşısında, Ziraat ATM’sinin yanındaki Vodafone şubesine fatura ödemek için gittim. Masada kimse yoktu, ben de faturamı ödemek istediğimi belirttim. Orada çalışan genç bir erkek, yan masadan bana sert ve kaba bir tavırla tepki verdi.

Kendisine kimsenin olmadığını, faturamı ödemek istediğimi söylediğimde “işlem yapıyorum” diyerek yüksek ve ters bir ses tonuyla konuştu, rahatsız edici başka cümleler de kurdu. Bu tavırdan son derece rahatsız oldum ve kendimi müşterisi olduğum bir yerde değersiz ve saygı görmüyor gibi hissettim.

Vodafone gibi kurumsal bir markanın çalışanlarının müşterilere daha saygılı ve sakin davranmasını, bu şubedeki personel hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.