Onaysız Zamla 300 TL'den 640 TL'ye Çıkan Fatura Şikayeti
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımın (054*********84) faturasına yaklaşık 6 ay önce herh...angi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan ciddi bir zam yapıldı. Düzenli
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımın (054*********84) faturasına yaklaşık 6 ay önce herh...angi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan ciddi bir zam yapıldı. Düzenli

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Son 2–3 aydır faturalarım normalde ödediğim tutarın yaklaşık 100 TL üze...rinde, 400–500 TL aralığında gelmeye başladı. Tarifemde, paketimde veya taahhüdümde hiçbir değişiklik yapmamama rağmen bu artışın nedenini anlayamıyorum. Bu durumla ilgili olarak
"Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımın sözleşme süresi bitmek üzere olmasına rağmen ban...a uygun bir tarife sunulmuyor. Uzun süredir aynı hattı kullanıyorum ve daha
Ortaokul çağındaki çocuğumun kullandığı Vodafone faturalı hattına, taahhüdü bittiği için Mart ayı döneminde 709 TL fatur...a kesildi. Önceki taahhütlü dönemde aylık faturamız 184 TL civarındaydı. Taahhüdün biteceğine dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Hattı alırken iletişim numarası ol

"Gerekli kurumdan arandım ve sorun giderildi"
Yıllardır Vodafone müşterisiyim. Fiyatlandırma konusunda her zaman sorun ya...şıyorum. Etrafımdaki Vodafone müşterilerinin geçebileceği paketlere baktığı
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşterinizim. Buna rağmen yeni ü...yelere benden çok daha avantajlı kampanyalar sunulduğunu gördüğümde gerçekt

Vodafone hattım için taahhüdümün 14 Mayıs’ta biteceğini bildiğim halde, bug...ün Vodafone tarafından telefonla aranarak “3 gün sonra tarifeniz bitecek, y

Vodafone mobil hattım için yaklaşık 3–5 aydır kullandığım tarifede hem ödediğim fatura tutarı yüksek geliyor hem de inte...rnet hakkım bana yetmiyor. Her ay ortalama 300–350 TL civarında fatura ödüyorum ancak buna rağmen internetim çok çabuk bitiyor ve kullanımım karşılığında aldığım hizmetten memnun d

Yaklaşık 1 yıldır Vodafone’da 750 dakika ve 5 GB internet içeren faturalı b...ir tarifeyi kullanıyordum. Mart ayına ait faturam geldiğinde, tarifemin ban
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 3–4 aydır hem yüksek fatura hem de internetin yetmemesi sorunu yaşıyorum. Aylık 15 GB i...nternet içeren tarifeyi kullanıyorum ancak internetim çok çabuk bitiyor ve buna rağmen faturam da beklediğimden yüksek geliyor. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm fa

"Dün konu ile görüşmüştüm hemen sonuçlandı ve pata iadesi gerçekleşti"
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 3–5 aydır kullandığım tarifemin ücreti bana çok yüksek gelmeye başladı. Son faturam yak...laşık 700 TL olarak yansıtıldı ve şu anki maddi durumum nedeniyle bu tutarı ödemekte zorlanıyorum. Bu nedenle tarifemin daha uygun ücretli bir tarifeyle değiştirilmesini talep ett
Vodafone Mersin Akdeniz E*** A***** Vodafone Ada İletişim Çarşı şubesinden TCL MT42X model faturalı kol saatini satın al...dım. Cihazın IMEI numarasının kopyalanmış olması nedeniyle hem firmayı hem de ilgili tüm yerleri defalarca aramama rağmen kimse yardımcı olmadı. Yaklaşık 3–4 aydır bu sorunla uğraş

Vodafone kurumsal faturalı hattıma 2025 Aralık döneminde 2.920 TL tutarında fatura yansıtıldı. Faturayı incelediğimde, y...urt dışı kullanımı kaleminde fazla gün fatura edildiğini gördüm ve bunun üzerine itirazda bulundum. Yaptığım itiraz sonucunda haklı olduğum kabul edildi ve fazla fatura edilen tut
Uzun süredir Vodafone’un “5G’ye Hazır” tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 5 aydır hem yüksek fatura hem de buna rağmen ...az internet kullanımı sorunu yaşıyorum. Aylık faturam ortalama 500 TL civarında geliyor ancak ödediğim tutara karşılık aldığım internet ve hizmetten kesinlikle memnun değilim. Bu

Vodafone hattıma tanımlı cihaz kampanyasıyla birlikte tarafıma, “hediye” denilerek bilgim dışında kasko yapılmış. Daha s...onra sizin sayenizde bu kasko iptal edildi, ancak faturalarımda hâlâ sorun yaşamaya devam ediyorum. Normalde faturamın 2.900 TL civarında olması gerekirken, uzun süredir faturalar


Vodafone mobil hat aboneliğimi 2025 yılı Mayıs ayında sonlandırmama rağmen,... adıma yeniden fatura düzenlenmesi nedeniyle şikayetçiyim. Aboneliğimin bit

Vodafone üzerinden tarafıma gönderilmesi gereken fatura kargom birkaç gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Şanlıur...fa’daki adresime yönlendirilen gönderimle ilgili olarak defalarca beklememe rağmen herhangi bir kargo teslimi yapılmadı. Yaşadığım bu sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini
Vefat eden babamın üzerine kayıtlı olan 0542********61 numaralı Vodafone faturalı hattın, yasal mirasçısı olarak kendi a...dıma devrini talep ediyorum. Yaklaşık bir yıldır bu hattın fatura bedellerini düzenli olarak ödememe rağmen, hattı şubat ayı sonunda Vodafone tarafından kendiliğinden iptal etmişle

Vodafone’dan 9 ay önce Kırmızı Fırsat tarifesini 220 TL olarak taahhütlü şekilde aldım. Reklamlarda da 220 TL olarak gös...teriliyordu ve tarafıma gelen bilgilendirme mesajında da ücret 220 TL olarak belirtildi. İlk 2 ay faturalarım 220 TL olarak geldi, ancak yaklaşık son 7 aydır her ay 320 TL civarınd

Vodafone internet ücreti olağanüstü yüksek. Telefonumu sadece internet için kullanıyorum. Mart ayı borcu 3812 TL geldi. ...Bu kadar yüksek olmasını ummuyordum. Evet, yaş ilerledikçe evde daha çok vakit geçiriyoruz. İnternetten daha çok yararlanıyoruz. Fakat emekliler için indirim olmalı. Bu fatura yüks
Vodafone mobil hattımda Uyumlu 15 tarifesini kullanıyorum ancak son dönemde faturalarım beklediğimden yüksek gelmeye baş...ladı. Son faturam 400 TL olarak yansıtıldı ve tarifemin ücretinin bu kadar yükselmesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Daha önce faturalarım yaklaşık 350 TL civarında geliyordu, ar
"Canım Vodafone teşekkür ederim 🙏"
30.04.2026 günü Vodafone hattımız üzerinden, Play Store’da hiçbir uyarı mes...ajı gelmeden ve Vodafone tarafından herhangi bir onay şifresi istenmeden, o
Vodafone mobil hattımda Uyumlu 15 tarifesini kullanıyorum ve tarifemden genel olarak memnunum. Taahhüdümün bitmesine yak...laşık bir ay ya da daha az süre kaldı, ancak taahhüt sonrasında faturamın ciddi şekilde artacağının söylenmesi nedeniyle endişe yaşıyorum. Şu an 350–400 TL bandında ödeme yapıyorum
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100