Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Faturamda Ani Üç Kat Artış Ve Açıklama Talebi

10

Uzun süredir Vodafone hattımda Ultra Sınırsız Red’li 25 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık faturam yaklaşık 400 TL civarındaydı. Ancak 2026 Eylül döneminden itibaren, herhangi bir bilgilendirme aldığımı hatırlamadığım bir anda, faturamın 1.130 TL’ye yükseldiğini gördüm. Neredeyse üç katına çıkan bu artış, hem bütçemi ciddi şekilde zorladı hem de makul ve kabul edilebilir bir zam oranı olmaktan çok uzak.

Faturalarımı Vodafone uygulaması üzerinden kontrol ettiğimde, özellikle son aylarda tutarların bir anda çok yükseldiğini net olarak fark ettim. Uzun süredir aynı tarifeyi kullanan bir müşteri olarak, bu denli yüksek bir artışın mevcut abonelere daha hassas ve kademeli şekilde yansıtılması gerektiğini düşünüyorum.

Vodafone’un hattıma tanımlı tarifedeki bu fahiş artışı yeniden gözden geçirerek, önceki ücret seviyesine yakın makul bir fiyata indirmesini talep ediyorum. Aksi halde en azından bana özel bir indirim, tarife güncellemesi veya benzeri bir telafi imkanı sağlanmasını istiyorum. Konu hakkında tarafıma açık ve detaylı bir bilgilendirme yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

27 Ekim 23:30 (Şikayetten 37 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

28 Ekim 11:00

Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

28 Ekim 13:48

İletmiş olduğunuz şikayetiniz için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık, ancak ulaşamadık. İhtiyacımız olan ek bilgileri tamamlayamadığımız için, probleminize çözüm sunamıyoruz. Şikayetiniz devam ediyorsa, dijital asistanınız TOBİ üzerinden bize ulaşabilirsiniz. iyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone'da Habersiz 1.130 TL Aylık Ücret Artışı Ve Mağduriyet

42

Vodafone’da Sınırsız Ultra Red'li 25 GB tarifesini kullanıyorum. 16.09.2026 tarihinden itibaren tarifemin indirimli fiya...

Vodafone’un Fahiş Paket Yenileme Zamı

32

Uzun süredir Vodafone hattı kullanıcısıyım. Sınırsız Ultra Red'li 25 GB paketimi aylık 300 TL olarak kullanırken, paketi...

Vodafone Tarife Artışının Orantısız Ve Fahiş Olması

31

Vodafone hattımda uzun süredir Sınırsız Ultra Red'li 25 GB tarifesini yaklaşık 255 TL civarında bir ücretle kullanmaktay...

İzinsiz Tarif Zamı Ve Aşırı Ücret

69

Vodafone hattımda uzun süredir “Sınırsız Ultra Red'li 25 GB” tarifesini kullanıyorum ve önceki dönemlerde ödediğim ücret...

Vodafone Tarife Ücretindeki %200 Artışa Karşı Müşteri Şikayeti

150

Vodafone mobil faturalı hatta bağlı Sınırsız Ultra Red’li 25 GB tarifesini yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve toplamda ya...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Bunun Hesabını Kim Verecek?

Vodafone BununHesabını Kim Verecek?

Profil fotoğrafı
Burhan
Vodafone Haksız Faturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Vodafone HaksızFaturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Profil fotoğrafı
Yakup
Vodafone Ek Paket Aşımı

Vodafone Ek PaketAşımı

Profil fotoğrafı
Furkan
Vodafone Müşteri Hizmetleri İletişimsizlikleri

Vodafone MüşteriHizmetleri İletişimsizlikleri

Profil fotoğrafı
Sevil
Vodafone Faturama Benzer Bir Tarife İstiyorum

Vodafone FaturamaBenzer Bir Tarife İstiyorum

Profil fotoğrafı
Hevi
Vodafone Uygun Fatura İstiyorum

Vodafone UygunFatura İstiyorum

Profil fotoğrafı
Barış

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri