to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’da 5g Hazır 60 GB kampanyasına 900 TL karşılığında geçmiştim. Buna rağmen 7 Haziran 2026 fatura kesim tarihinde hattıma 2.650 TL tutarında fatura yansıtıldığını görünce adeta şok oldum. Daha önce de yaklaşık 620 TL’lik 40 GB tarifem için 1.650 TL ödemek zorunda kalmıştım. Sürekli bu şekilde yüksek ve anlamsız faturalarla karşılaşmaktan son derece rahatsızım.
Faturaya baktığımda, tarifem dışında aşım, ek paket ya da yurt dışı gibi ekstra bir kalem görünmüyor. Buna rağmen bu kadar yüksek fatura çıkarılması bana mantıklı gelmiyor. Konu hakkında bilgi almak istediğimde ise hat sahibinin olmadan işlem yapılamayacağı söylendi. Hat babamın üzerine ve kendisi şu an yurt dışında olduğu için herhangi bir destek alamıyorum, bu da mağduriyetimi daha da artırıyor.
Vodafone’dan bu durumla ilgili makul ve net bir açıklama yapılmasını, 2.650 TL’lik faturanın tarifeme uygun olacak şekilde düşürülmesini ve benden alınan fazla tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sürekli sürpriz yüksek faturalarla karşılaşmak istemediğim için bu hatalı ücretlendirmenin acilen düzeltilmesini istiyorum.
Vodafone hattıma, bilgim ve onayım olmadan 2 GB internet kullanımı için 605 TL aşım ücreti yansıtıldı. Aynı durum 2025 yılının ikinci yarısında da bir faturamda başıma gelmiş, itirazım üzerine o dönemdeki aşım ücreti iptal edilmişti. Şimdi ise 06.02.2026 tarihli faturamda tekrar 2 GB için 605 TL aşı...
Vodafone cep telefonu hattım için kullandığım 15 GB tarifemin ücreti geçen ay 600 TL iken, Ocak 2026 faturamda hiçbir bilgilendirme yapılmadan bir anda 1200 TL’ye çıkarılmış ve vergilerle birlikte toplam fatura tutarım 1700 TL olarak kesilmiştir. Bu artışı sadece faturam kesilince fark ettim, öncesi...
5 Mayıs 2026 tarihinde 539 *** ** 21 numaralı Vodafone faturasız hattım için, Vodafone’un uygulamasında ve internet sitesinde 6 aylık 60 GB kolay paket fiyatını 1.400 TL olarak gördüm ve bu bilgiye güvenerek paket üzerinden geçiş başvurusu yaptım. 7 Mayıs’ta hattım açıldığında aynı paketi yüklemek...
Yorumlar