Mevra Giyim’den İade Ücretinin Uzun Süre Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

Mevra Giyim’den 397PB9364D sipariş numaralı bir ferace satın aldım, ürünü beğenmediğim için iade etmek istedim. Ürünü kendilerine gönderdim, iadem onlara ulaştı ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen 1.100 TL tutarındaki ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı.

Instagram üzerinden kendilerine ulaşıp durumu sordum, sipariş numaramı da paylaştım fakat buna rağmen herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Ne arayan var ne de bilgilendirme yapan, sürekli oyalandığımı düşünüyorum.

Ödediğim 1.100 TL tutarındaki ücretimin bir an önce tarafıma iade edilmesini istiyorum. Bu yaşadığım süreç nedeniyle Mevra Giyim’den bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum.