Aşırı Yüksek Yenileme Teklifi Ve Uygun Tarife Talebi
Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifemin taahhüt süresi doldu ve yakla...şık son bir aydır yeni fatura dönemine daha uygun bir fiyatla geçmek istiyo
Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifemin taahhüt süresi doldu ve yakla...şık son bir aydır yeni fatura dönemine daha uygun bir fiyatla geçmek istiyo
"Temsilciden çok teşekkür ederim"
Vodafone mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Hattıma ait 5459****24 numaralı... hatta son 6–7 aydır düzenli olarak olması gerekenden çok daha yüksek fatur
Vodafone hattım için istemediğim halde tarafıma tam koruma paketi tanımlanması ve bunun yüksek tutarlarda faturama yansı...tılması nedeniyle şikayetçiyim. 5 Ağustos civarında Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım, herhangi bir talebim ya da onayım olmamasına rağmen hattıma tam koruma paketi ek
Abimin üzerine kayıtlı olan Vodafone mobil hattını uzun süredir ben kullanıyordum ve kısa süre önce hattı kendi üzerime ...devraldım. Hat devri öncesinde fatura dönemi kesilmişti, bana SMS ile fatura bilgisi geldi; ancak faturayı incelediğimde 1.840 TL tutarında “indirim iptal bedeli” yansıtıldığını gö
Vodafone mobil hattımın Eylül ayı faturasında haksız ve fahiş bir ücretlendirme ile karşılaştım. Zaten oldukça yüksek ol...an tarifeme ek olarak, gecikmiş 770 TL tutarındaki fatura için 230 TL civarında “hat açma/kapama” bedeli yansıtılmış görünüyor. Yasal gecikme faizini anlayabilirim, gecikilen gün k
Eşimle birlikte uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyoruz ve son dönemde fatura tarifeleriyle ilgili ciddi bir mağduriy...et yaşıyoruz. Yeni teklifler hem sözlü olarak hem de Vodafone uygulaması üzerinden tarafımıza sunulmasına rağmen, faturalarımız beklediğimizin çok üzerinde gelmeye devam ediyor ve
"Vodafone çözüm ekibinden Gül Hanım'a ilgileri için çok teşekkür ederim. Sorunum çözüldü ve yeni bir tarife geçtim."
Vodafone 5g Plus 20 GB tarifesi kullanıcısıyım. Hattım faturalı ve tarifeye ilk geçtiğimde müşteri hizmetlerini özellikl...e arayıp internet aşımı olmasın, hatta aşım olduğunda da hattımın engellenmesini istediğimi belirttim. Buna rağmen 16.09.2026 tarihinde hatta SMS ile bilgi gönderilmiş, ancak hattı
"Vodafone her konuda ilgilendi çözüm sağlandı Çok teşekkür ederim Vodafone ailesine"
Vodafone mobil hattımda internet aşımını durdurma özelliği olmasına rağmen, bilgim ve onayım dışında internet aşımı yapı...lmış ve faturama yaklaşık 1.400 TL aşım ücreti yansımıştır. Bu durumu son fatura dönemimde fark ettim ve şu an bu faturayı ödeyebilecek durumda değilim. Hattımı yaklaşık 15 gündür
Vodafone’da uzun süredir kullandığım 3 adet Red Business hattım için aylık toplam yaklaşık 1.090 TL ödüyordum. Taahhüt s...ürem sona yaklaşırken tarafıma makul bir yenileme teklifi sunulmadı, ben teklif istediğimde ise oldukça yüksek bedeller ile karşılaştım. Bu nedenle Ağustos 2026’da Vodafone’dan ayr
Vodafone hattım için normalde yaklaşık 600 TL civarında bir tarifedeyken, hiçbir bilgilendirme ve onayım olmadan adı “ar...a fatura” olan yaklaşık 6.900 TL tutarında bir fatura çıkarıldı ve bu tutar gerekçe gösterilerek hattım 29.08.2026 tarihinde kısıtlandı. Faturalarımı düzenli ödememe rağmen böyle b
Vodafone’dan 5g Red 60 GB Sınırsız Sosyal Medya paketi kullanıyorum. Buna r...ağmen 01.09–30.09 dönemine ait faturam 3.900 TL olarak gelmiştir. Günlük ha
Vodafone hattımda yaklaşık bir senedir internet kotam bittiğinde benden açık ve net bir onay alınmaksızın hatta otomatik... olarak ek internet paketi tanımlanıyor ve her ay faturama fahiş tutarlar yansıtılıyor. Tarife ücretim normalde 365–375 TL civarında olması gerekirken son dönemde 700, 800, 900 TL
Antalya’da kullanılan ve kızıma ait olan 5451****51 numaralı Vodafone mobil hat için yaklaşık 550 TL gelmesini beklediği...m fatura, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 4.822 TL olarak kesildi. Hatta sahip olan kişi 18 yaş altı olmasına rağmen, bu kadar yüksek kullanıma ve ücrete dönüşecek bir internet aşı
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Vodafone’da yaklaşık 4 aydır Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum ve bu tarifeden hiç memnun değilim. Sam...sun İlkadım’da olmama rağmen internet çekim sorunu yaşıyorum, bağlantı çoğu zaman verimli değil ve internet hızım da tutarsız. Geçen sene aynı kullanım şeklimle internetim rahatlık
"İmren hanim çok yardımcı oldu teşekkür ederim"
Vodafone bayisinden Red Box hattı satın alırken 500 GB kotalı, 1.000 TL’lik... paketi tercih ettim. Bayideki görevli, 15 gün içinde cayma hakkım olduğunu
Vodafone’da Netcare Sağlık Bilişim tic. Ltd. Şti. Adına kayıtlı 4 adet kurumsal hattım bulunuyor. Uzun süredir “Size öze...l 60 GB 2500 dakika 1000 SMS” paketleri için aylık ortalama 1.200 TL civarında fatura öderken, son üç dört aydır herhangi bir ek kullanım, ek paket veya aşım bilgisi olmamasına rağ
Vodafone faturalı hatta sahibim ve şu anda 10 GB internet içeren bir tarife kullanıyorum. Mevcut faturam yaklaşık 185 TL... iken, bu ay gelen mesajla birlikte tarifeme ciddi oranda zam yapılacağını ve ücretin 1000 TL’nin üzerine çıkacağını öğrendim. Ayrıca bana kampanyalı olarak yaklaşık 470 TL civarın
Yıllardır kullanıcısı olduğum Vodafone bünyesinde adıma kayıtlı 3 adet faturalı hat bulunmaktadır. Yaklaşık 7 yıldır kes...intisiz olarak faturalı hat müşterisi olmama rağmen, sözleşmemin sona ermesiyle birlikte tam anlamıyla bir mağduriyet yaşamaktayım. Taahhüdüm devam ederken 650 TL ödediğim tarifem
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve 543 ile başlayan hattımda “2024 Yalın Fırsat 20 GB” tarifesini kullanıyorum. Mev...cut tarifemin bitiş tarihi 06.10.2026 olmasına rağmen şu anda 315 TL olan faturamın 1340 TL’ye yükseleceği, taahhüt yenilersem de yaklaşık 420 TL civarında olacağı bilgisi verildi.
Vodafone hattım için kullandığım paket karşılığında her ay yaklaşık 306 TL fatura ödüyorum. Ancak artık bu tutarı ödemek...te zorlanıyorum ve aynı özelliklerde bir tarifeyi başka bir arkadaşımın Vodafone’dan daha uygun fiyata alabildiğini görüyorum. Benzer bir paketi bana da daha yüksek ücretle sunulma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99