to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Yüksek Faturalardan Şikayet Ve Uygun Tarife İsteği
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 6 aydır her ay 700 TL civarında fatura ödüyorum. Tarifemin ücretinin bu kadar yüksek olmasından dolayı ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum ve daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek istiyorum.
Bu konuda Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana yine yüksek ücretli, fahiş diyebileceğim tarifeler sunuldu ve bütçeme uygun bir çözüm üretilmedi. Hiçbir şekilde yardımcı olunmadığını, sadece pahalı paketlerin önerildiğini görüyorum.
Vodafone’dan, mevcut hattım için gerçekten uygun fiyatlı, makul bir tarifeye geçişimin sağlanmasını ve bu konuda müşteri memnuniyetini önceleyen bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
