5G Red 40 GB Paketi Yetersiz Veri Ve Yüksek Fatura Şikâyeti
"Şikayetim çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone’a ait 545***7108 numaralı hattımda 5g Red 40 GB tarifesini kullanı...yorum. 1 Kasım’dan bu yana internet paketim günlük kullanımım için yeterli
"Şikayetim çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone’a ait 545***7108 numaralı hattımda 5g Red 40 GB tarifesini kullanı...yorum. 1 Kasım’dan bu yana internet paketim günlük kullanımım için yeterli
29 Eylül’de Vodafone hattımı iptal ettirerek Türk Telekom’a geçiş yaptım. Herhangi bir taahhüdüm yoktu ve çıkış işlemind...en önce son faturamı ödeyip öyle ayrıldım. Buna dair Vodafone’dan abonelik çıkış işleminin gerçekleştiğini gösteren bir mesaj da aldım. Buna rağmen hattım kapandıktan sonra hala 63
"06/11/2026 tarihinde 670 TL ödediğim faturaua 500 TL iade yaptılar. Teşekkür ederim kesintiye rağmen ilgilendiler sonuçta Vodafone genel merkez Elif hanma teşekkür ederim."
Vodafone kurumsal şirket hatlarımız Tekosarf Bilişim ve Dış Ticaret üzerine... kayıtlıydı. 5 adet kurumsal hattımızı 21 Eylül’de iptal ettirip başka bir
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. 01.08.2026 - 01.09.2026 fatura döneminde, 5528 **** 2943 ve 5428 **** 2947 numaralı h...atlarıma, hiçbir şekilde kullanım yapmamama rağmen son derece yüksek faturalar çıkarıldı. Taahhüdüm bittikten sonra Türk Telekom’a geçiş yapmış olmama rağmen, 5528 **** 2943 numara
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattıma ait Eylül ayı fatura suretini ve detaylarını talep etmeme ...rağmen hiçbir şekilde tarafıma iletilmiyor. Hem müşteri hizmetlerini aradım
Vodafone hattımı taahhüdümün sona ermesi nedeniyle kısa bir süre önce Türk Telekom'a taşıdım. Vodafone hattımın kullanım...ına ve faturalarıma ilişkin ödemelerimi düzenli olarak gerçekleştirmeme rağmen, 29.07.2026 tarihinde tarafıma 261 TL tutarında ödenmemiş fatura bulunduğuna ilişkin SMS gönderildi.
Vodafone hattıma Red 18 tarifesi için 15.09.2025 tarihinde taahhüt vermiştim ve bu taahhüdün 15.09.2026 tarihinde bitece...ği bilgisiyle hattımı kullanıyordum. 17.09.2026 tarihinde Türk Telekom’a geçiş yaptım ve öncesinde de Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak taahhüt durumumu sordum. Görüşmede taah
"Benimle iletişime geçtiler link gönderdiler alınan fazla ücretin yatırılacağını söylediler. İlgileri için teşekkür ederim"
Vodafone hattımda bulunan taahhüdüm bittikten sonra Türk Telekom’a geçiş yaptım. Taahhüdüm bitmeden operatör değişikliği... yapmadığım halde, sonrasında hattıma ceza yansıtıldığını SMS ile öğrendim. Yaklaşık bir ay önce Vodafone’dan gelen mesajda, 9054******01 numaralı hattım için 1.444 TL borcum oldu
Uzun süredir eşimin adına kayıtlı olan Vodafone faturalı hattı kullanıyordum. Eşim vefat ettikten sonra hattın devri içi...n İzmir Çiğli’de bulunan Anadolu CD. No: 778, 35640 Çiğli/İzmir adresindeki Vodafone bayisine gittik. Devir işlemi sırasında bize özellikle daha pahalı paketler önerildi ve ayrıca
Vodafone hattımı daha önce faturalı olarak kullanırken biriken borcum nedeniyle şu anda 8.098 TL tutarında bir borcum gö...rünüyor. Borcumun olduğunu kabul ediyorum ancak emekli olduğum için elektrik, doğal gaz, su gibi zorunlu giderlerimi ve diğer borçlarımı ödemekten Vodafone’a ödeme yapmaya sıra gel
"Teşekkürler"
Vodafone hattım için uzun süredir yaklaşık 240 TL civarında fatura ödüyordu...m. Temmuz ayında taahhüdümün bittiğini söylediler ve fatura tutarım bir and
"Teşekkürler."
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıyordum ve faturam her ay yaklaşık 30...1 TL civarında geliyordu. Taahhüdüm 24 Ağustos 2026 tarihinde bittiği için
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetleri üzerinden kapatıp Türk Telekom’a geçtim. Eski tarif...em 590 TL olmasına rağmen, sadece 15 günlük kullanım için 453 TL tutarında fatura çıkarıldı ve son ödeme tarihi 31 Ağustos olarak görünüyor. Taahhüdümün bitmesine 3 gün kala hattı
"Teşekkür ederim"
Vodafone’da uzun süredir kullandığım 0544 *** ** 22 numaralı mobil hattımın... taahhüdü bitmesine rağmen normalde yaklaşık 550 TL gelen faturam Temmuz 20
Vodafone hattımın taahhüdü bittiği gün hattımın taşınması ve açılması için Türk Telekom ile anlaştım. Türk Telekom hattı...mın açılışının aynı gün saat 17:00 civarında gerçekleşeceğini bildirdi. Buna rağmen Vodafone, öğle saatlerinde eski paketimi bitirip hiçbir onayımı almadan taahhütsüz fiyattan yeni
Emekli bir akrabam yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattını düzenli olarak kullanan, faturalarını aksatmayan sadık bir müşter...idir. Buna rağmen özellikle son 1 senedir hem tarife ücretlerindeki fahiş artışlar hem de ilgisizlik nedeniyle ciddi şekilde mağdur edilmektedir. Şu anda aylık yaklaşık 1000 TL fat
Vodafone firmasından Türk Telekom'a geçiş yaptım. Normal faturam 600 TL civarı, ek satın alımlarla beraber 1500‑2000 TL'...yi geçme ihtimali bile yok. Ama bana 4500 TL'lik fatura çıkardılar; sebebi de internet aşımının olması. Birincisi, benim internetim 40 GB + sosyal sınırsız. Ev internetimde mevcut
Yaklaşık 1 yıldan uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve hattıma tanımlı cihaz limit puanım aylardır -1 olarak görünüyo...r. Her ay ortalama 2.000–3.000 TL civarında fatura ödüyorum, faturalarımı da genelde kesim tarihinde ya da hemen sonrasında, zamanında ödüyorum. Son faturam 9 bin tl’nin üzerindeyd
Telefon hattımı Mayıs ayının başında Vodafone’dan Türk Telekom’a taşıdım ve bu tarihten itibaren Vodafone müşterisi deği...lim. Buna rağmen son ödeme tarihi 22.06.2026 olan, 1.039,75 TL tutarında bir fatura ile karşılaştım. Taahhüdüm bitmiş olmasına ve hattım tamamen Türk Telekom’a geçmiş olmasına rağm
Yaklaşık 12 yıldır Vodafone abonesiyim. Faturalarımın aşırı yükselmesi üzerine Türk Telekom’a geçiş başvurusu yaptım. Bu...nun üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, faturasıza geçişimin ay sonunda olacağı bilgisi özellikle verildi ve ben de bu bilgiye güvenerek hattımı kullanmaya devam etti
18 Nisan’da Vodafone hattımdaki taahhüdümün bittiği bilgisi verildiği için Türk Telekom’a geçiş yaptım. Hat taşıma işlem...im 21 Nisan itibarıyla tamamen aktif oldu. Buna rağmen Mayıs ayında Vodafone tarafından 885 TL tutarında fatura kesildi. Hattımı taşımadan önce Vodafone’a 1.550 TL ödeme yaptım ve
Vodafone mobil hattım için Nata Vega AVM’deki Vodafone bayisine giderek taahhüdümün ne zaman biteceğini sordum. Bana 30 ...Nisan’da biteceği söylendi. Yenilemek istediler, ancak ben Türk Telekom’a geçeceğimi belirttim ve aynı AVM’de alt kata inip hattımı başka operatöre taşıdım. Buna rağmen hattım art
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99