Vodafone Faturasürekli arıyor

Vodafone hattımda bulunan Vodafone Premium üyeliğimi 23 Mart tarihinden bu yana iptal ettiremiyorum. Her defasında iptal... işlemi yapılacağı söylenmesine rağmen üyeliğim aktif görünmeye devam ediyor ve bu durumdan dolayı mağdur oluyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda üyeliğimin iptal edileceği ve h...

Vodafone “Koç Ailem” hattımı 0541 *** ** ** numaralı telefonumdan kullanıyo...rum. 0546********44 numaralı hattı, fatura tarifemi yenilemek için bugün ta...

Konya ili Yunak ilçesinde Vodafone hattımızla son iki haftadır hem internet kullanımında hem de aramalarda sürekli şebek...e sorunu yaşıyoruz. Çekim gücü çok zayıf olduğu için ne doğru düzgün internete girebiliyoruz ne de sağlıklı telefon görüşmesi yapabiliyoruz. Bu sorunla ilgili Vodafone müşteri hiz...

Vodafone faturalı hattımda uzun süredir telsiz ücreti dahil 18 GB internet, 1000 dakika ve 750 SMS içeren bir paketi yak...laşık 290 TL ödeyerek kullanıyordum. Taahhüdümün bitmesine 3 gün kala, son 10 gündür sürekli aranarak yeni paket teklifleri sunuldu ve bana 15 GB içeren, hem interneti daha düşük h...

Vodafone faturalı hattıma ait 30.03.2026 son ödeme tarihli 5.334,50 TL ve 30.04.2026 son ödeme tarihli 1.270 TL tutarınd...a iki faturam bulunuyor. Maddi durumumdan dolayı bu borçları henüz ödeyemedim, ancak 90 gün bile dolmadan borcun ikinci ayı itibarıyla yasal takibe verileceği söyleniyor. Üstelik 1...

Vodafone faturalı hattıma ait faturamı 14.05.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden ödedim ve ödemenin yapıldığına da...ir dekontum da mevcut olmasına rağmen, yaklaşık 1 haftadır sürekli olarak “fatura ödemesi” için aranıyorum. Ödemenin yapılmasına rağmen tekrar tekrar aranmak hem rahatsız edici he...

Vodafone faturalı hattımı uzun süredir sorunsuz kullanıyordum, yaklaşık 1 haftadır ciddi bir problem yaşamaya başladım. ...Yaptığım her telefon görüşmesinde hat kendiliğinden kapanıyor. Bazen konuşmanın belli bir dakikasından sonra, bazen de daha görüşmenin başında arama düşüyor. Bu sorun sadece belir...

Bu ay tarifeniz bitiyor yüksek miktarda fatura gelecek diyerek sürekli aradılar. Bende hattımı başka operatöre taşıdım ş...imdi de erken cayma parası alacaklarını söylüyorlar. İnsanları yanıltmak yalan söylemek bir pazarlama stratejisi mi sizin için Vodafone arayan elemanınız neden tarifem ve taahhüdüm...

Vodafone mobil hattımın sahibi, 5 Şubat tarihinde ablamın üzerine kayıtlı o...lan hattımı kendi üzerime almamla birlikte değişti. Bu işlem sırasında taah...

Vodafone’a ait faturalı mobil hattım için, fatura borcuma dair son ödeme tarihine henüz yaklaşık 10 gün olmasına rağmen,... gün içinde sık ve peş peşe aramalarla sürekli ödeme hatırlatması yapılmasından son derece rahatsız oluyorum. Fatura ödemelerimi son ödeme tarihine kadar düzenli olarak gerçekleşti...

Vodafone hattına geçtiğim günden beri ciddi anlamda pişmanlık yaşıyorum. Ne evde ne de dışarıda telefonu düzgün şekilde ...kullanabiliyorum. Hattım neredeyse hiçbir yerde düzgün çekmiyor, aramalarım sık sık kesiliyor ve internet bağlantısı kurmakta zorlanıyorum. Evimde bana ulaşabilen kimse yok, araya...

Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve şu an Uyumlu 13 GB tarifesindeyim. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 2 ay olmas...ına rağmen sürekli aranarak “size uygun tarifemiz var” denilerek farklı tarifelere geçirildim. Ev hanımıyım, ne uzun görüşmeler yapıyorum ne de saatlerce internette kalıyorum, buna...

Uzun süredir Vodafone faturalı hattımda limit puanı sorunu yaşıyorum. Limit puanım bilerek yok sayılıyormuş gibi sistemd...e görünmüyor, ne yeni cihaz alabiliyorum ne de hattımla ilgili en ufak bir avantajdan yararlanabiliyorum. Yaklaşık 4–5 aydır, hatta daha da uzun zamandır bu sorun devam ediyor ve a...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık son 3 yıldır sü...rekli tarife aşımı adı altında çok yüksek ve fahiş faturalar geliyor. Özell...

Vodafone mobil hattımda yaklaşık 250 TL civarında olan faturam, son 3 aydır... mecburi internet kullanımı nedeniyle 500 TL’nin altına düşmüyor. Özellikle...

Hattımın faturasını öderken önce kredi kartından denemek istedim, sonra Vodafone'un kendi hesabından ödemek isterken ona...y istedi. Mobil bankacılıktan onay verirken ekran açık kaldığı için mobilden de iki kere yanlışlıkla bastım, yani fatura iki kere ödendi. Sürekli arıyoruz, dönüş yok.

Vodafone hattımla ilgili olarak Ekim ayında faturamı ödedikten sonra canlı destek üzerinden hattımın faturasız hat olara...k geçirilmesini talep ettim. Görüştüğüm hanımefendi T.C. kimlik numaramı istedi, bazı işlemler yaptı ve sürecin tamamlandığını, hattımı faturasız hat olarak geçirdiğini, dilediğim ...

65 yaş üstü, geliri kısıtlı bir vatandaşım ve uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım. Şu anda aylık faturam ortalama 190 T...L civarında geliyor ve bütçem ancak bunu karşılayabiliyor. Yaklaşık bir aydır sürekli aranarak 500–600 TL bandında tarifelere geçmem isteniyor, fakat bu tutarları ödeyebilecek madd...

Vodafone’dan 2024 yılı Temmuz ayında almış olduğum Tecno marka cihazların faturalarına şu anda acil olarak ihtiyacım var.... Cihazın garantisi hâlâ devam ediyor; ancak telefon arızalı olduğu için servise götürdüğümde benden satın alma faturası istendi. Faturam olmadığı için cihaz garanti kapsamında ser...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve kırmızı paket tarifesindeyken ocak ayında tarife değişikliği yaptım. Tarife deği...şikliğinden kısa süre sonra hattıma yaklaşık 3.960 TL tutarında fatura yansıtıldı. Hatlarımda aşım durdurma olduğunu düşünürken, her seferinde aşım yapıldığı ve bu nedenle faturamı...

Vodafone Mobil hat üzerinden haksız yere alınan fazla fatura tutarı için 730 TL ücret iadesi yapılacağı söylendi; ancak ...aradan zaman geçmesine rağmen bu iade hâlâ yapılmadı. Görüşme 24 Ocak 2026 tarihinde gerçekleştirildi ve o görüşmede ücretin tarafıma iade edileceği açıkça belirtildi. Bu süreçten...