to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir telsiz ücreti dahil 18 GB internet, 1000 dakika ve 750 SMS içeren bir paketi yaklaşık 290 TL ödeyerek kullanıyordum. Taahhüdümün bitmesine 3 gün kala, son 10 gündür sürekli aranarak yeni paket teklifleri sunuldu ve bana 15 GB içeren, hem interneti daha düşük hem de ücreti yaklaşık 490 TL olan bir paket önerildi. Hem paket içeriğinin azalması hem de fiyatın bu kadar yükselmesi bütçemi ciddi şekilde aşıyor.
Maddi gücüm bu yeni teklif edilen ücreti karşılamaya elverişli değil; bu nedenle müşteri hizmetlerini arayarak daha uygun, önceki tarifeme içerik olarak benzeyen bir paket talep ettim. Ancak bana yardımcı olunmadı ve sunulan tekliflerin dışına çıkılamayacağı söylendi.
Vodafone’dan, eski tarifeme benzer içerikte, makul ve bütçeme uygun bir tarife imkanı sunulmasını ve taahhüt bitimimde bu kadar yüksek fiyata geçmek zorunda bırakılmamayı talep ediyorum.
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Mevcut tarifemde 18 GB internet, 2000 dakika ve 250 SMS hakkım bulunuyor ve aylık 335 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine birkaç gün kala yeni teklifler için arandım ve ayrıca bu hafta Yanımda uygulamasından da paket ücretlerine baktım. Buna rağmen ban...
Vodafone faturalı hattım için belirttiğim ihtiyaçlara uygun bir tarife talep etmeme rağmen, yaklaşık üç aydır hiçbir birimden net bir sonuç alamadım. Taahhüdümün bugün son günü olmasına rağmen hâlâ makul ve ihtiyacıma uygun bir teklif sunulmadı. İstediğim tarife içeriği 30 GB internet, 2000 dakika ...
Yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Taahhütlü olarak 15 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir paket kullanıyordum. Taahhüdüm bittikten sonra son faturam 227 TL olarak geldi ve bu süreci Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sürekli takip etmeme rağmen tarafıma makul bir paket tekl...
Yorumlar