ChatGPT Pro Üyeliğinde Hızla Tükenen Kota Ve Çalışmayan Servis Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

Chatgpt Windows uygulaması üzerinden önce Codex uyumlu model kullanmak amacıyla aylık 20 dolarlık Plus üyeliği satın aldım. Bu pakette belirtilen 5 saatlik kullanım süresi, bir saat bile olmadan dolup durdu. Bunun üzerine daha verimli olacağını düşünerek 26 Ekim’de Pro üyeliğe geçtim ve vergi dahil yaklaşık 120 dolar ödeme alındı.

Pro üyelikte de benzer şekilde haftalık kullanım kotam bir günde dolmasına rağmen, kendi yapay zekamı geliştirmek için ihtiyacım olan çalışan hiçbir kod ya da uygulama kurulumu yapamadım. Açık kaynaklı Ollama uygulamasını kurup orada düzenleme yapabileceğim söylendi, ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen düzgün çalışan bir ortam kurulamadı. Sürekli aynı kalıplar tekrarlanarak “haklısın, benim hatam” gibi cevaplar verildi, sorun tek cümlede özetlenip bırakıldı ve kotam bitirildi, fakat somut bir çözüm veya çalışan bir örnek sunulmadı.

Uygulama içinde ulaşabileceğim net bir destek veya yardım kanalı da bulamadım, bu nedenle ödediğim yüksek ücrete rağmen yaşadığım mağduriyeti bu şekilde dile getirmek zorunda kaldım. Yaşadığım bu verimsiz kullanım, hızlı tükenen kota ve çalışmayan uygulama/kurulum denemeleri sebebiyle ödediğim ücretin iadesini ya da en azından kullanılabilir, istikrarlı bir hizmet sunulmasını talep ediyorum.