to read complaints and reviews, or file yours.Yunak'ta Vodafone Şebeke Sorunu Ve Çözüm Talebi
Konya ili Yunak ilçesinde Vodafone hattımızla son iki haftadır hem internet kullanımında hem de aramalarda sürekli şebeke sorunu yaşıyoruz. Çekim gücü çok zayıf olduğu için ne doğru düzgün internete girebiliyoruz ne de sağlıklı telefon görüşmesi yapabiliyoruz.
Bu sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştük; ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve problem aynen devam ediyor. Düzenli olarak fatura ödediğimiz bir hat için bu şekilde hizmet alamamak bizi mağdur ediyor.
Bulunduğumuz bölgedeki şebeke sorununun acilen giderilmesini, gerekli altyapı veya teknik çalışmanın yapılmasını ve bu süre boyunca yaşadığımız mağduriyet için faturalara indirim veya uygun bir telafi uygulanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Vodafone hattımla ilgili sıkıntı yaşıyorum faturalı hattımın iptalini sağlamak için bayiden iptal ettim teyit için arandığında müşteri hizmetlerine hattın iptal edilmesini ısrarla teyit ettim bana son fatura çıkacak ondan sonra hat iptal olacak denildi çıkan son faturayı da ödedim. Fakat konuştuğum müşteri hizmetlerindeki arkadaş hattımı faturalıdan faturasıza geçirmiş bunda iznim ve bilgim yok şimdi hattı bayiden de iptal etmiyorlar müşteri hizmetlerinden de iptal etmiyorlar 14.05.2026 tarihinde ses kayıtları var zaten incelenmesini istiyorum en kısa zamanda tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum