Mevcut Müşterilere Yüksek Fiyatlı Tarifeler Teklif Edilmesi
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim. Mevcut paketimi kullanmaya devam etme...k isterken tarafıma sunulan yeni tarifelerin fiyatları oldukça yüksek ve ku
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim. Mevcut paketimi kullanmaya devam etme...k isterken tarafıma sunulan yeni tarifelerin fiyatları oldukça yüksek ve ku
"Hızlı çözüm ve destek için teşekkürler 🙏"
Vodafone paketim bitti. Fatura 1300 TL geldi. Şu an yeni tarifeye geçmek is...tiyorum son faturam yüksek diye yüksek tarife veriyorlar oysa Koç ailem ind
Vodafone faturalı hat abonesiyim ve yaklaşık 1 yıldır faturalarımda vergi ücretlerinin yüksek yansıtıldığını ve tarife ü...cretlerimin de oldukça pahalı olduğunu düşünüyorum. Sunulan paket, kullanım ihtiyacımı karşılamamasına rağmen zaten yüksek olan tarife ücretleri yüzünden daha üst bir pakete geçemi
Vodafone’u çok uzun yıllar kullanan bir müşteriydim ve aynı anda 4 adet faturalı hattım bulunuyordu. Taahhüdüm bittikten... sonra, hattım için ödediğim aylık fatura tutarı 57 TL iken, taahhütsüz fiyat adı altında yaklaşık 250 TL’ye çıkarıldı. Bu artışın makul olmadığını düşündüğüm için sözleşmemi yenil
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Normalde yaklaşık 300 TL civarında fatura öderken, haberim ve onayım olmadan yeni ...bir tarifeye geçirilmişim ve son gelen faturam 1002 TL olarak yansıtılmış. Bu tarife değişikliğine ilişkin bana hiçbir SMS, arama ya da bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir onayım
"Temsilci gayet nazik ve kibardı Vodafone değiştirmeyi de düşünmüyorum"
Vodafone mobil hat kullanıcısıyız ve çocuğuma ait 5551****67 numaralı hatta... 2026 yılı Mayıs ayına ait son faturada yaklaşık 900 TL tutar yansıtıldı. B
Annemin Vodafone faturalı hattının taahhüdü bittikten sonra, herhangi bir uygun teklif alamadığım için şu anda 652 TL fa...tura ödemek zorunda kalıyorum. Taahhüt sonrasında sunulan yeni tarifelerin tamamı bana göre oldukça pahalı kaldı ve bütçemizi zorluyor. Daha uygun fiyatlı, makul bir faturalı tari
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir internetimin az, faturamın ise yüksek olmasından şikayetçiyim. Daha önce 10 GB i...nternet kullanıyordum ve bu paket bile ihtiyacımı karşılamıyordu, şimdi taahhüdüm doluyor ve geçmem için sunulan yeni tarifelerin hem interneti daha az hem de fiyatları çok daha pa
"Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattım için yaklaşık 1 ay önce 5g tarifesine geçtim. Anca...k bu tarifenin hem internet hakkı benim kullanımım için yetersiz kaldı hem
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Vodafone müşterisiyim ve şu an Uyumlu 1000 dakikalık tarifeyi kullanıyorum. Tarifemde int...ernet sadece 1 GB olduğu için günlük kullanımda kesinlikle yetmiyor ve bu kadar az internete rağmen faturamın oldukça pahalı olduğunu düşünüyorum. Yaklaşık 7 aydır bu tarifedeyim
Vodafone’a ait 0543******** numaralı faturalı hattımın sözleşmesi bitmesine rağmen bana hâlâ makul bir fatura ve tarife ...sunulmuyor. Son 3 ayda faturalarım yaklaşık 700 TL gelmeye devam ediyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradım ve sözleşmemin bittiğini, daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçme
Vodafone üzerine kayıtlı 553******* numaralı kendi hattımı kullanırken, yine üzerime kayıtlı olan 542******* numaralı ha...t için ödediğim fatura tutarlarından dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kendi kullandığım hatta 60 GB + Premium olmasına rağmen 500 küsur TL öderken, diğer hatta sadece 25 GB ve du
Vodafone’un Uyumlu 13 GB mobil tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 9 aydır her ay 272 TL fatura ödüyorum. Ancak bu paket...teki 13 GB interneti hiçbir zaman bitiremiyorum, aylık en fazla 5–6 GB civarında kullanımım oluyor. Buna rağmen kullanmadığım internet, SMS ve dakikalar için bu kadar yüksek ücret
Pahalı ve hepsini kullanamıyorum. Yıllardır bu operatördeyim ama neredeyse 600 TL’lik fatura ödüyorum. 80 TL vergisi de ...bana çok geldi. Çoğu yerde telefonum çekmiyor bana uygun bir tarife varsa arayınız yoksa ben başka hatta geçeyim. Her ay kullanmadığım bir şeye bu kadar para vermek istemiyorum.
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 4 aydır içerik olarak çok yetersiz, fiyat olarak ise yüksek bir tarifede tutuluyorum.... Aylık faturam ortalama 500 TL gelmesine rağmen tarifemin içeriği ihtiyacımı karşılamıyor. Durumu defalarca Vodafone bayilerine giderek anlatmama rağmen bana sadece 5 GB internet
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Şanlıurfa Viranşehir’de yaşıyorum ve Eylül 2024’ten bu yana hattım iç...in makul bir tarife bulamıyorum. Piyasada 20 GB internet içeren paketler 300 TL civarında iken, Vodafone bana aynı kullanım için 700 TL ve üzeri ücretli tarifeler sunuyor. Yaklaşı
Vodafone hattımda “5G’ye Hazır 15 GB” tarifesini kullanıyordum. Tarife sürem dolduğu için Vodafone tarafından arandım ve... bana 460 TL’lik bir tarife önerildi, daha uygun bir tarife seçeneği de sunulmadı. Mecbur kalarak bu teklifi kabul ettim. Her zaman sadece tarifemi kullanmak, ek paketleri ise anc
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum. Sözleşmemin bitiş tarihi yaklaşmasına rağmen hattıma uygun, m...akul bir tarife teklifi sunulmuyor. Yaklaşık 20 gündür bu konuda çözüm arıyorum. Ben aylık 300 TL bandında bir fatura ile hattımı kullanmaya devam etmek istiyorum. Ancak müşteri h
Vodafone hattımda yaklaşık 8 aydır aynı tarifeyi kullanıyorum ve her ay ortalama 350 TL fatura ödüyorum. Buna karşılık s...adece 15 GB internet ve yaklaşık 1000 dakika kullanım hakkım var. Verilen internet ve dakika miktarına göre ücretin çok yüksek olduğunu düşünüyorum ve bu durum beni ciddi anlamda m
Yıllardır hattını Vodafone üzerinden kullanan yaşlı babam adına bu şikayeti yazıyorum. Babamın hattı “5G’ye Hazır 5 GB” ...tarifesindedir. Babam yaşı gereği internet kullanımını ve kota takibini kesinlikle yapamıyor. Biz de her an kontrol edemediğimiz için, son dönemde üst üste iki kez internet aşımı y
Merhaba, ben Vodafone fatura ya yeni geçtim. 5 GB'yi 300 tl ödüyorum; hem yetmiyor hem de pahalı. Benim kullanımım 18 GB..., fiyat olarak da 250 tl‑270 tl arası olursa iyi olur benim için. Umarım Vodafone bu sorunu halleder. Müşteri hizmetlerini aradım, yardımcı olmadılar. 18 GB 600 tl o kadar olmaz be
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve hattımın sözleşmesi 31 Mayıs’ta bitiyor olmasına rağmen bana uygun bir fatura te...klifi sunulmuyor. Şu an aylık faturam yaklaşık 800 TL geliyor, ancak bütçeme uygun olacak şekilde 400 TL civarında bir tarifeye geçmek istiyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, ayrı
"Teşekkür ederim"
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 21 Mart tarihinde 5g içeren... yeni bir fatura/tarifeye geçirildim ve şu an hem fiyatından hem de interne
Vodafone’a ait 552 ******54 numaralı faturalı hattımda uzun süredir kullandığım tarifenin hem ücreti çok yüksek hem de i...nternet içeriği benim için oldukça yetersiz kaldığı için mağduriyet yaşıyorum. Öğrenciyim ve gelirime göre faturam gerçekten çok pahalı, aldığım internet paketi ise aldığım hizmete
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99