Satın Alınan Takipçi Paketi Teslim Edilmedi Ve İade Reddedildi

25 Eylül 2026 günü saat 13:30 civarında Sarışan Dijital üzerinden Instagram hesabım için 25.000 düşmeyen takipçi paketi satın aldım ve bu işlem için Paytr aracılığıyla 3.750 TL ödeme yaptım. İşleme ait sipariş numaram 5625****98’dir. Aradan günler geçmesine rağmen bugün 30 Eylül 06:20 itibarıyla halen işlem tamamlanmadı ve takipçi sayım 6.484 olarak duruyor.

Bu süre içinde WhatsApp hattından defalarca kez durumu ilettim. Sürekli “sorun var, çözülecek, takip ediyoruz” gibi oyalayıcı cevaplar verildi. Gece saatlerinde birkaç kez “işleminiz tamamlandı” şeklinde mesaj gönderdiler ve e-posta ile de siparişimin tamamlandığı bildirildi ancak hesabımdaki takipçi sayısında hiçbir değişiklik olmadı. Yaşanan aksaklığa rağmen para iadesi talep ettiğimde de iade yapamayacaklarını söylüyorlar.

Ödemesini yaptığım hizmetin hiç sağlanmaması ve buna rağmen para iadesinin reddedilmesi kabul edilebilir bir durum değildir. Ödediğim 3.750 TL tutarın tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini ve bu mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.