to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone'la 20 GB İnternet Tarifi Aşırı Pahalı Şikayet
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Şanlıurfa Viranşehir’de yaşıyorum ve Eylül 2024’ten bu yana hattım için makul bir tarife bulamıyorum. Piyasada 20 GB internet içeren paketler 300 TL civarında iken, Vodafone bana aynı kullanım için 700 TL ve üzeri ücretli tarifeler sunuyor.
Yaklaşık iki yıla yakındır her yenileme döneminde yüksek fiyatlarla karşılaşıyorum ve artık bu durum hem bütçemi zorluyor hem de kendimi mağdur hissediyorum. Bulunduğum bölgede diğer operatörlerin çok daha uygun fiyatlı teklifler sunduğunu görebiliyorken, Vodafone’un sadık müşterilerine bu kadar yüksek ücretler çıkarmasını kabul edemiyorum.
Bugün sözleşmemin son günü ve hattımı kapatmak ya da numara taşımak zorunda kalmak istemiyorum. Vodafone’un en kısa sürede benimle iletişime geçerek, hattım için sunulan 20 GB’lik tarifeyi piyasa koşullarına ve diğer operatörlerin seviyesine yakın makul bir ücrete çekmesini ve bana sürdürülebilir, uzun vadeli uygun bir tarife tanımlamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
