Şırnak İdil’deki Vodafone Bayisinin Yanıltıcı Nakit Kredisi Ve 30 Bin TL Borç Talebi

15 Haziran 2026 tarihinde saat 17.25 civarında nakit ihtiyacım olduğu için Şırnak İdil’de bulunan Hevidar Hezar Şahsa isimli Vodafone bayisine gittim. Bana 10.500 TL Nakit verebileceklerini, bunun karşılığında faturalı hattımın üzerine cihaz işlemi yapılacağını söylediler. Çok yüksek faiz olmaması şartıyla kabul ettim ve bayinin yönlendirmesiyle bazı evraklara imza attım.

Bayi, bana 10 ay boyunca her ay 2.100 TL ödeyeceğimi, toplamda 21.000 TL civarında ödeme yapacağımı söyledi. Ancak daha sonra Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, bu işlem nedeniyle toplamda yaklaşık 27.000 TL borçlandığımı öğrendim. Yani 10.500 TL Nakit almama karşılık, neredeyse 27.000–30.000 TL civarında bir ödeme yapmam gerektiği ortaya çıktı. Bu durumun bana açık ve şeffaf şekilde anlatılmadığını, yanıltıldığımı ve mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Bu konuyla ilgili daha önce de şikayet oluşturmuştum. 19 Haziran’da Şırnak İdil’deki aynı Vodafone bayisi benimle iletişime geçerek sorunu çözeceklerini, bana 6.000 TL ödeme yapacaklarını söylediler ancak verdikleri sözü tutmadılar ve herhangi bir ödeme yapılmadı. Böylece hem yüksek bir borçla baş başa bırakıldım hem de tekrar mağdur edildim.

Ben bu bayinin yaptığının yasal ve hakkaniyetli bir işlem olmadığını düşünüyorum ve şikayetçiyim. 10.500 TL Nakit aldığım bir işlem için toplamda 27.000–30.000 TL arası ödeme yapmak istemiyorum. Bu işlem nedeniyle üzerime tanımlanan haksız borcun düzeltilmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve Şırnak İdil’deki ilgili Vodafone bayisi hakkında gerekli incelemenin yapılarak gerekirse lisansının iptal edilmesini talep ediyorum.