Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Erteleme Talebi Ve Hattın Kısıtlanmaması İçin Yardım İstiyorum

35

Vodafone faturalı hattımın son ödeme tarihi bu ayın 14’ü olmasına rağmen, içinde bulunduğum maddi sıkıntı nedeniyle 4.400 TL civarındaki faturamı henüz ödeyemedim. Bu nedenle hattımın bu gece kısıtlanacağı bilgisi verildi.

Borcu kesinlikle ödememe gibi bir durumum yok, yalnızca zamana ihtiyacım var. En geç ayın 28’inde faturamın tamamını ödeyebileceğim. Hattımın hemen kısıtlanmaması, bu tarihe kadar bana ödeme kolaylığı tanınması için gerekli esnekliğin gösterilmesini talep ediyorum.

Mağduriyet yaşamamak ve iletişimimin kesilmemesi için ödeme sözü vermek istiyor, hattımın ayın 28’ine kadar açık kalmasını rica ediyorum.

25 Ağustos 16:29 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

25 Ağustos 16:30

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ödenmemiş Fatura Nedeniyle Hattım Kısıtlandı, 48 Saatlik Geçici Açılış İstiyorum

610

Vodafone faturalı hattım, 02.01.2026 tarihinden itibaren ödenmemiş faturam nedeniyle kısıtlandı. Hattımı kullanamadığım ...

Çözüldü

Faturam Ödenmediği İçin Hattım Kısıtlandı, 48 Saatlik Açma İstiyorum

181

Vodafone faturalı hattım bugün itibarıyla ödenmemiş faturam nedeniyle kısıt...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Bunun Hesabını Kim Verecek?

Vodafone BununHesabını Kim Verecek?

Profil fotoğrafı
Burhan
Vodafone Haksız Faturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Vodafone HaksızFaturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Profil fotoğrafı
Yakup
Vodafone Ek Paket Aşımı

Vodafone Ek PaketAşımı

Profil fotoğrafı
Furkan
Vodafone Müşteri Hizmetleri İletişimsizlikleri

Vodafone MüşteriHizmetleri İletişimsizlikleri

Profil fotoğrafı
Sevil
Vodafone Faturama Benzer Bir Tarife İstiyorum

Vodafone FaturamaBenzer Bir Tarife İstiyorum

Profil fotoğrafı
Hevi
Vodafone Uygun Fatura İstiyorum

Vodafone UygunFatura İstiyorum

Profil fotoğrafı
Barış

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri