Vodafone Fatura kullanamıyorum

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Normalde 460 TL’lik paketimi kullanıyorum, bu ay ek olarak bir de 105 TL’lik astroloji paketi yaptım. Vergiler ve mobil ödemelerle beraber faturamın en fazla 700–750 TL civarında gelmesini beklerken, Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde gelecek ayın güncel t...

Vodafone hattımda Uyumlu tarife kullanmama ve paketimin 140 TL olması gerekirken, son faturam yaklaşık 600 TL olarak geldi. Amasya Suluova’da kullandığım hattımda, bilgim ve onayım dışında ek paket tanımlandığını ve faturamın bu yüzden yükseldiğini düşünüyorum. Yaklaşık bir aydır bu şekilde yüksek ...

Vodafone hattımın kapatılması için 06.10.2025 tarihinde başvuruda bulunmama rağmen hattım kapatılmadı ve yaklaşık iki aydır fatura kesimi devam ediyor. Hattım aramalara kapalı olduğu için bu süre boyunca hattımı hiçbir şekilde kullanamıyorum, ancak buna rağmen düzenli olarak fatura çıkarılmaya devam...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık iki aydır hattım üzerinden, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan Efutbol adıyla ücretlendirmeler yapılıyor. Normalde faturam ortalama 1100 TL civarında gelirken, geçen ay faturam 3900 TL olarak çıktı ve az önce tekrar baktığımda bu ay da yine 3900 TL g...

Vodafone mobil hattımda kullandığım Red 30 tarifemin ücreti, bilgim ve onayım olmadan 21 Kasım’dan itibaren artırılmış durumda. Daha önce aylık yaklaşık 440 TL ödediğim fatura tutarım, herhangi bir onayım olmamasına rağmen 780 TL’ye yükselmiş görünüyor. Tarifemle ilgili böyle bir artış yapılacağına...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Paket ücretim aylık 490 TL olmasına rağmen yaklaşık 1 yıldır her ay en az 1.500 TL civarında fatura geliyor. Aradaki bu büyük farkın nedenini anlayamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece “pahalandı, internet çabuk bitiyor, aşım oluyor” deniliyor anc...

Vodafone faturalı hattımı Eylül ayından beri defalarca kapattırmaya çalışmama rağmen, türlü bahanelerle kapatılmıyor. Hattı zaten kullanmıyorum, buna rağmen daha önce hattıma 1000 TL’nin üzerinde yüksek tutarlı faturalar çıkarıldı ve bunları ödedim. En son tarafıma, 21 Kasım fatura kesim tarihlerin...

Vodafone mobil hattım için yaklaşık 3 aydır normal paket ücretimin çok üzerinde fatura çıkarılmaktadır. Aylık paket ücretim 800 TL olmasına rağmen, Ağustos 2025 itibarıyla faturalarım 1200 TL ve üzeri gelmeye başladı. Kullandığım paketin aşımı olmayan bir paket olmasına rağmen, her ay düzenli olarak...

20 Ekim’de Vodafone’dan Turkcell’e numara taşıma işlemi yaptım ve geçiş öncesinde Vodafone’a ait son faturamı da ödedim. Yaklaşık bir buçuk aydır Turkcell hattı kullanmama rağmen, Vodafone tarafından bana 22 Ekim – 21 Kasım dönemine ait 979 TL tutarında yeni bir fatura çıkarıldığını SMS ile öğrendim...

Vodafone kullanıcısıyım ve öğrenci olduğum için bütçem oldukça kısıtlı. Uzun süredir “Sınırsız Ultra Red’li 30 GB” tarifesini kullanıyordum ve taahhüdüm yeni bitti. Taahhüt bitiminde aynı tarife için bana yaklaşık 880 TL civarında yeni bir ücret sunuldu. Ben şu anki tarifemi bile zor öderken, hem e...

Vodafone faturalı hattımla ilgili yaşadığım ciddi bir problemi artık buradan dile getirmek zorunda kalıyorum. Kullanmadığım bir hatta her ay düzenli olarak 600 TL üzeri fatura ödüyorum ve hattımı kapattırmak istiyorum, ancak bir aydır bunu başaramıyorum. Yaklaşık bir buçuk ay önce müşteri hizmetler...

Vodafone mobil hattımın son 4 hanesi 3434 olan numarama ait faturalarımı geç ödediğim için hattım kısıtlandı. 26 Kasım tarihinde saat 13:00–14:00 aralığında Vodafone mağazasından yaklaşık 350 TL ve 650 TL civarındaki iki faturamın ödemesini yaptım. Aradan 48 saat geçmesine rağmen hattımdaki kısıtlam...

Yaklaşık 10 senedir Vodafone Türkiye abonesiyim ve hattımı faturalı olarak, Uyumlu 10 GB tarifesiyle kullanıyorum. Buna rağmen, yeni gelen müşterilere çok daha uygun fiyatlı tarifeler sunulurken, benim gibi uzun yıllardır Vodafone kullanan abonelere daha yüksek fiyatlarla tarife sunulmasını adil bul...

Vodafone’da adıma yıllık taahhütlü olan bir faturalı hatta sahibim. Bu hattı 12 ay boyunca aylık 286 TL üzerinden taahhütlü olarak kullanmak üzere kabul etmiştim. Ancak son 4 aydır faturalarım her ay düzenli olarak artıyor ve son gelen faturam 329 TL olarak yansıtıldı. Taahhütlü bir hatta onay veri...

Ben S***** S**** İ*******, Vodafone hattı kullanıcısıyım. Aile içinde kullanılan iki adet Vodafone hattımız bulunmaktadır. Bu hatlardan biri tarafımdan, diğeri ise yeğenim Ş***** ... tarafından kullanılmaktadır. İlgili hat numaram 0530********63’tür. Her iki hatta ilişkin normal aylık fatura tutarı...

Vodafone faturalı hattımın Ekim 2025 faturasında, vergilerin neredeyse iki katı tutarında kesinti yapıldı ve faturama fazladan 43,01 TL yansıtıldı. Bu fazla verginin Kasım 2025 faturasında iade edileceği tarafıma bildirildi; ancak Kasım 2025 faturamda herhangi bir iade yapılmadı. İstanbul Küçükçekm...