Vodafone Fatura kullanamıyorum

Vodafone hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve normal şartlarda faturam yaklaşık 420 TL gelmektedir. Ancak Ekim ayına ait faturam 700 TL olarak yansıtıldı. Sebebini öğrenmek için Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, 06.30.2025 tarihinde sınırsız ek paket alındığı ve bu nedenle faturamın yükse...

Vodafone faturalı hatta kullandığım Red'li 25 GB tarifemden son 6 aydır hiç memnun değilim. Aynı tarifeyi ve benzer kullanımı yapan arkadaşlarım düşük tutarlı faturalar öderken, bana her ay 400 TL ile 800 TL arasında değişen, çok yüksek faturalar geliyor. Bu tutarları ödemekte zorlanıyorum ve kullan...

Vodafone kurumsal Wi‑Fi hizmetiyle ilgili yaklaşık 1 yıldır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İşyerimizde hiç kullanmadığımız bir hizmet için çok yüksek tutarlarda faturalar gelmektedir. 10.08.2025 tarihine kadar böyle bir fatura yokken, bu tarihten itibaren düzenli olarak kurumsal Wi‑Fi faturaları ge...

Vodafone mobil hattımda 'Yeni Bütçe Dostu 4GB Paketi'ni kullanıyorum ve aylardır düzenli olarak 291,50 TL fatura ödüyordum. Kasım 2025 dönemine ait faturamda ise hiçbir bilgilendirme ve onayım olmadan, tutarın 313 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir ek paket, kullanım aşımı ya da tarafıma...

Vodafone hattımda Red'li 22 GB tarifesini kullanıyorum. Normalde faturam yaklaşık 290 TL civarında gelirken, Kasım ayında 22’sinde kesilen faturam 1.100 TL olarak yansıtıldı. Arada çok büyük bir fark var ve bu tutarın neye göre çıkarıldığını anlamıyorum. Aşım olsa bile verilen ek internet paketleri...

Vodafone sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifemi kullanıyorum. Ekim 2025 dönemine ait faturamda telsiz kullanım ücreti aynı fatura içinde iki kez yansıtıldı. Bu durum üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, Kasım ayındaki faturamda telsiz kullanım ücretinin hiç alınmayacağı açıkça söylendi. Ancak...

Vodafone mobil hattımı Tokat’ta kullanıyorum. Geçtiğimiz ay faturama yaklaşık 500 TL, bu ay ise yaklaşık 250 TL olmak üzere toplamda 2 aydır yüksek fatura yansıtılıyor. Fatura detaylarında sanki farklı aboneliklerim varmış gibi görünüyor ancak ben herhangi bir ek abonelik almadım ve bu yönde tarafım...

Vodafone faturalı hattımın faturası bu ay biraz yüksek geldi, ben de en geç iki gün içinde ödeyeceğimi belirttim. Ödeme sözü verdiğimde hattın 48 saatliğine açılabildiğini öğrendim. Bunun üzerine 542’yi aradım ve hattımın tekrar açılması için bana bir link gönderildi. Bu linke tıkladığımda Vodafone ...

Vodafone mobil hattımda Red'li 30 GB paketi kullanıyorum. 20.11.2025 tarihinde paketim bittikten sonra, kendi isteğim ve onayım olmadan, hiçbir linke tıklamama rağmen hattıma iki-üç kez ek paket tanımlaması yapılmış ve bu nedenle fatura aşımı yaşamış bulunuyorum. Herhangi bir onay vermediğim, kendi...

Vodafone’da “Reddi Müşteri Özel 22 Sosyal” tarifesini kullanıyorum. Kasım ayı itibarıyla faturam hiçbir makul açıklama olmadan 110 TL’den 283 TL’ye çıkarıldı. Yani bir yıl içinde yaklaşık yüzde 160 zam yapılmış oldu. Ülkemizde enflasyon yüksek olsa da ne maaşlara ne de diğer temel giderlere bu kadar...

Vodafone mobil hattım için Kasım ayına ait faturamda hiçbir açıklama yapılmadan 442 TL tutarında yüksek bir ücret yansıtıldığını gördüm. Yıllardır bu hattı kullanmama rağmen ilk defa bu kadar yüksek ve sebebi belli olmayan bir fatura ile karşılaşıyorum. Hattım tamamen kendi adıma kayıtlıdır ve bugün...

Yaklaşık bir senedir 105 TL’lik tarifeyle Vodafone mobil hat müşterisiyim. Taahhüt sürem 15 Ekim’de dolduğu için Vodafone tarafından arandım ve bana aylık 180 TL üzerinden devam etmem teklif edildi, ben de bu ücreti kabul ederek onay verdim. Ancak bugün faturamı kontrol ettiğimde tarife ücretinin 23...

Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bittikten sonra faturamda aşırı bir artış yaşadım. Taahhüt dönemimde 18 GB internet içeren, sosyal medya sınırsız sosyal paslı paket kullanıyordum ve faturam aylık yaklaşık 310 TL geliyordu. Ekim ayından itibaren taahhüdümün bitmesiyle birlikte faturam bir anda ya...

Vodafone mobil hattım 53128*20** numaralı hatta, son dönemde yaşadığım internet kullanımı ve fatura aşımıyla ilgili ciddi bir problemim var. Normalde aşımsız olarak yaklaşık 140 TL civarında fatura öderken, geçen ay faturam yaklaşık 2.800 TL olarak çıktı. İnterneti her zamanki kullanımımın çok üzeri...