Vodafone Fatura kullanamıyorum

Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve hattımı faturalı olarak kullanıyorum. “Uyumlu 15 GB” tarifesindeyim ve yaklaşık 3–4 aydır faturam çok yüksek geliyor. 15 GB interneti olan bir tarifeye bu kadar yüksek ücret ödemek zorunda kalmak beni ciddi anlamda mağdur etti. Diğer operatörlerde 799 TL’ye sınır...

Vodafone mobil hattımı uzun süredir hiç kullanmıyorum ve artık tamamen kapatılmasını istiyorum. Yaklaşık 1 haftadır müşteri temsilcilerini arayarak hattımın kapatılması için talepte bulunuyorum ancak sürekli oyalanıyorum ve net bir işlem yapılmıyor. Defalarca aramama rağmen hattımın kapanmasıyla il...

Yaklaşık 2 yıl önce Vodafone hattımı numara değiştirmek için iptal ettirdim. Hat babamın üzerine kayıtlı olmasına rağmen, iptal talebine rağmen hattın kapanmadığını ve üzerine düzenli olarak fatura gelmeye devam ettiğini fark ettik. Hattı hiç kullanmamamıza rağmen her ay 300, 500, 900 TL gibi farklı...

Uzun yıllardır faturalı müşteriyim. Bir yıldır. Da 350 TL lik bir fatura kullanıyorum. Taahhüt bitti ve bana çıkan tarifeler çok pahalı çevrem de 310 TL'ye red 18 sosyal tarifesini kullanan var. Bana ise sadece pahalı teklifler sunuluyor. Eğer ki çözüm bulunmazsa hattımı kapatacağım

Vodafone faturalı bireysel hat kullanıyorum. Normalde tarifem gereği aylık faturam yaklaşık 280 TL civarında olması gerekirken, son iki aydır faturam 320 TL’nin üzerinde geliyor. Son aylardaki faturalarımı detaylı incelediğimde, özellikle Özel İletişim Vergisi ile birlikte KDV toplamının yaklaşık 42...

Vodafone bireysel hattımı yeni taşıdım ve bana telefonda anlatılan içerikle şu an faturama yansıyanlar kesinlikle uyuşmuyor. Bu nedenle fatura itirazında bulundum. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede sunulan tarife ve ücretlendirme koşulları farklı şekilde anlatıldı. Bu nedenle özellikle görüşm...

Vodafone 13 GB faturalı hat kullanıcısıyım. Ekim 2025 dönemine ait faturamda, normalde 266 TL olan tutarın bu ay hiçbir bilgilendirme yapılmadan 288 TL’ye yükseldiğini ve fatura detayında “telsiz kullanım ücreti” yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti daha önceki faturalarımda görmedim ve kesinlikle onayl...

Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 3 GB tarifesini kullanıyorum. Her ay faturama 21,50 TL olarak yansıtılan telsiz kullanım ücreti, ekim ayı faturamda hiçbir bilgilendirme yapılmadan 43,00 TL olarak alınmış görünüyor. Bu farkı faturamı yeni incelediğimde fark ettim. Tarifem devam ederken aynı kalemde bu ...

Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ancak yaklaşık son 6 aydır faturalarımın gereğinden fazla yüksek geldiğini fark ettim. Hatta ekstra bir paket, abonelik veya kullanım yapmadığım halde tarife ücretim çok yüksek yansıtılıyor. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetleri ve mağaza kanalıyla gö...

Merhaba, Vodafone kullanıyorum. Faturamdan memnun değilim; hem fiyat fazla hem de internet paketi düşük. Bana daha uygun fiyatlı ve yaklaşık 10 GB internet içeren bir paket yeterli olacaktır. Kullandığım fatura 532 TL ve bu bana çok yüksek geliyor. Bazı yeni müşterilere çok uygun teklifler sunuluyor...

Vodafone hattımda Red tarifesi kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır faturalarım sürekli 600 TL’nin üzerinde geliyor. Daha uygun, daha düşük ücretli bir tarife talep etmeme rağmen 600 TL’nin altında herhangi bir paket sunulmadı ve bu nedenle her ay yüksek fatura ödemek zorunda kalıyorum. Bu süreçte Voda...

Vodafone hattı kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır aramalarımda ciddi bir sorun yaşıyorum. Karşı taraf kısa süre içinde çağrıyı açmadığında, görüşme otomatik olarak sesli mesaja bağlanıyor ve bu yüzden Kasım ayı faturama 300 TL civarında ekstra ücret yansımış. Toplam fatura tutarım 704 TL olarak görünm...