Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uzun Süreli Abonelere Yüksek Fiyat Ve Avantaj Eksikliği

profile
28 Kasım 2025 14:40
322

Yaklaşık 10 senedir Vodafone Türkiye abonesiyim ve hattımı faturalı olarak, Uyumlu 10 GB tarifesiyle kullanıyorum. Buna rağmen, yeni gelen müşterilere çok daha uygun fiyatlı tarifeler sunulurken, benim gibi uzun yıllardır Vodafone kullanan abonelere daha yüksek fiyatlarla tarife sunulmasını adil bulmuyorum.

Bayiye gittiğimde konuyu ilettim; ancak bayi, yalnızca müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini söyleyerek yönlendirme yaptı, somut bir çözüm sunulmadı. Uzun süreli bir müşteri olmama rağmen yeni müşterilerden daha yüksek fatura ödemek istemiyorum.

Mevcut hattımdaki yüksek faturalandırmanın düzeltilmesini ve yeni gelenlere sağlanan avantajlı tarifelerden benim de yararlandırılmamı, uzun yıllardır abone olan müşterilerin de korunacağı şekilde bir düzenleme yapılmasını talep ediyorum.

28 Kasım 2025 15:01 (Şikayetten 20 dakika sonra)
28 Kasım 2025 20:19
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Mevcut Müşterilere Sunulan Paketlerde Adaletsizlik Ve Yetersiz Teklifler

profile
26 Kasım 2025 00:58
487

Uzun Süreli Müşteriye Uygun Fiyatlı Tarife Sunulmaması

profile
Kağan
17 Ekim 2025 22:05
758

Mevcut Müşterilere Yüksek Fiyat, Yeni Gelenlere Avantajlı Tarife Mağduriyeti

profile
Günay
30 Eylül 2025 07:47
334
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri