Eğilmez sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone Uzun Süreli Müşteriye Yüksek Fatura ve Çözüm Sunulmaması
Eğilmez
12 Kasım 17:14
71"Vodafone lu olmaktan memnunum"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun Süreli Abonelere Yüksek Fiyat Ve Avantaj Eksikliği
Sabri
28 Kasım 14:40
139Yaklaşık 10 senedir Vodafone Türkiye abonesiyim ve hattımı faturalı olarak, Uyumlu 10 GB tarifesiyle kullanıyorum. Buna rağmen, yeni gelen müşterilere çok daha uygun fiyatlı tarifeler sunulurken, benim gibi uzun yıllardır Vodafone kullanan abonelere daha yüksek fiyatlarla tarife sunulmasını adil bulmuyorum.
Bayiye gittiğimde konuyu ilettim; ancak bayi, yalnızca müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini söyleyerek yönlendirme yaptı, somut bir çözüm sunulmadı. Uzun süreli bir müşteri olmama rağmen yeni müşterilerden daha yüksek fatura ödemek istemiyorum.
Mevcut hattımdaki yüksek faturalandırmanın düzeltilmesini ve yeni gelenlere sağlanan avantajlı tarifelerden benim de yararlandırılmamı, uzun yıllardır abone olan müşterilerin de korunacağı şekilde bir düzenleme yapılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
İrem sonuçtan hiç memnun değil
Mevcut Müşterilere Sunulan Paketlerde Adaletsizlik Ve Yetersiz Teklifler
İrem
26 Kasım 00:58
208Vodafone’da Uyumlu Faturalı tarifesini kullanıyorum ve taahhüdüm Aralık 2025’te sona erecek. Şu anda 10 GB için aylık 230 TL ödüyorum. Taahhüt bitiminde bana teklif edilen paket ise 15 GB için 274 TL. Buna karşın, yeni gelen müşterilere 20 GB için 240 TL gibi çok daha avantajlı bir fiyat sunulduğunu...
Uzun Süreli Müşteriye Uygun Fiyatlı Tarife Sunulmaması
Kağan
17 Ekim 22:05
65110 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yeni abone olacaklara çok uygun ve avantajlı tarifeler sunulurken, bana önerilen tarifeler hem çok pahalı hem de ihtiyaçlarıma uygun değil. Geçen sene de benzer bir sorun yaşamıştım ve tarafıma ulaşılarak uygun bir çözüm sunulmuştu. Şimdi tekrar aynı s...
Erkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Tarife ve Avantaj Farkı Hakkında Şikayet
Erkan
14 Ekim 23:43
461"Teşekkürler Vodafone çözüm sağladınız"
Mevcut Müşterilere Yüksek Fiyat, Yeni Gelenlere Avantajlı Tarife Mağduriyeti
Günay
30 Eylül 07:47
215Yaklaşık 15 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm sona erdiği için yeni tarife teklifleriyle ilgili bilgi almak istedim. Ancak bana sunulan 10 GB internetli tarife için aylık 279 TL ücret istenirken, yeni gelen müşterilere 20 GB internetli hat için 208 TL gibi çok daha uygun bir tek...
Vodafone Kategorileri
-
Arayan Kim 721 -
Askerfone 183 -
Aşım Ücreti 4.136 -
Borç 4.052 -
Cayma Bedeli 6.485 -
Cepinfo 357 -
Ek Paketler 5.957 -
Engelli İndirimi 571 -
eSIM 1.619 -
Fatura 33.174 -
Faturalı Tarifeler 16.342 -
Faturasız Tarifeler 644 -
FreeZone 1.822 -
Güvenli Depo 467 -
Hat Başvurusu 3.421 -
Hat Devir 1.696 -
Hat İptali 3.723 -
Hat Ücreti 563 -
Hediye Çarkı 7.366 -
İçerik Servisleri 2.225 -
İnternet Paketi 3.401 -
Kampanya 5.328 -
Kolay Paket 3.128 -
Mobil İmza 544 -
Mobil İnternet 6.528 -
Mobil Ödeme 11.647 -
Numara Değiştirme 850 -
Numara Taşıma 9.130 -
Online Özel 1.498 -
Pin Kodu Ögrenme 19 -
Puan 801 -
Puk Kodu Öğrenme 81 -
Red 12.870 -
Red Business 126 -
Redbox 594 -
SIM Kartı 2.833 -
Sınırsız Paket 893 -
SMS 9.456 -
Şebeke 7.746 -
Taahhüt 9.710 -
Tarife Değişikliği 15.308 -
TL Yükleme 409 -
Turist Kolay Paketi 4 -
Uyumlu Tarife 1.833 - Yanımda 9.908
-
Yurt Dışı Paketleri 3.361
Yorumlar