to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemeksepeti üzerinden 12.05 civarında İstanbul Karadeniz Mahallesi Arby's şubesinden yemek siparişi verdim. Siparişim uygulamada yaklaşık 13.07’de “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürünler hiçbir şekilde elime ulaşmadı.
Hem canlı destek üzerinden durumu defalarca bildirmeme hem de uygulama içinden “sorun bildir” seçeneğini kullanmama rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Ne ürünüm var ne de iptal/iadeyle ilgili bir işlem yapıldı.
Siparişime ait iletişim bilgilerim e***********@gmail.com şeklindedir. Siparişimin gerçekten teslim edilip edilmediğinin araştırılmasını, ürünü alamadığım için ücretimin iadesini ve bu iletişimsizlik nedeniyle yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
2 Şubat saat 17.16’da Yemeksepeti üzerinden Arbys’ten sipariş verdim. Siparişimden yaklaşık yarım saat sonra aranıp “teslim edildi” bilgisi verildi ancak o sırada elime hiçbir ürün ulaşmamıştı. Üstelik üzerinden bir saat daha geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmemişti. Yaşadığım bu sorunu Y...
28.10.2025 tarihinde saat 21:08’de Arby's üzerinden Yemeksepeti uygulaması aracılığıyla #f** numaralı siparişi verdim. Siparişimin ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak siparişim elime ulaşmadığı halde, sistemde teslim edildi olarak görünüyor. Teslimat adresim Gazi Mahallesi Çelmen Sokak*...
6 Şubat saat 15.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Arby's’ten yaklaşık 450 TL tutarında, online kredi kartı ile ödeme yaparak sipariş verdim. Ancak siparişim bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Buna rağmen Yemeksepeti sistemde siparişin teslim edildiğini gösteriyor ve canlı destek üzerinden görüşt...
Yemeksepeti üzerinden vermiş olduğum sipariş, tarafıma hiç teslim edilmemesine rağmen sistemde “teslim edildi” olarak işaretlenmiştir. Üstelik bu durumla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen restoranla iletişime geçilmesi ve bilgilendirme yapılması gerekirken yalnızca “çözüm merkezimize ilett...
Yemeksepeti üzerinden 13:12’de Ankara Etimesgut Piyade Mahallesi’indeki Köfteci Yusuf’tan çorba ve tost siparişi verdim. Şu an saat 14:23 olmasına rağmen siparişim hala elime ulaşmadı ancak uygulamada “teslim edildi” olarak görünüyor. Teslim edilen hiçbir ürün yok, ortada ne sipariş var ne de karşım...
Yorumlar