to read complaints and reviews, or file yours. 
Anadolu Hayat nezdinde bulunan hayat sigortalarım için yaptığım sonlandırma ve ikraz taleplerime rağmen tarafıma net bir cevap verilmediği ve işlemlerimin gerçekleştirilmediği için şikayetçiyim.
09.02.2026 tarihinde bir adet hayat sigortası poliçemin sonlandırılması için, 12.02.2026 tarihinde ise diğer poliçem için ikraz talebinde bulundum. Gerekli belgeleri sisteme yüklememe rağmen bugüne kadar ne poliçe sonlandırma işlemim yapıldı ne de ikraz talebim sonuçlandırılarak tutar hesabıma yatırıldı. Süreçle ilgili olarak 8033/23752754 numaralı poliçem üzerinden müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemlerin ortalama 7 iş günü süreceği bilgisi verildi; ancak belirtilen süreye rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve tarafıma ek bir bilgilendirme sağlanmadı.
Bir adet poliçemin derhal sonlandırılarak oluşan tutarın tarafıma ödenmesini, diğer poliçe için yaptığım ikraz talebimin de acilen tamamlanarak ikraz tutarının hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Anadolu Hayat’ta 2022 yılında başlatmış olduğum hayat sigortası poliçemin iptalini talep etmeme rağmen halen hiçbir işlem yapılmadı.
15 Mayıs 2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden poliçe iptali için başvuru oluşturdum. Aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma ne bir bilgilendirme ne de herhangi bir geri dönüş sağlanmadı, poliçem de halen aktif görünüyor.
Poliçemin derhal iptal edilmesini ve bugüne kadar ödediğim primlerin iadesinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Konunun acilen incelenerek tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
2025 Ocak ayında İş Bankası’ndan kredi kullandım ve buna bağlı olarak Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Kredim 05.12.2025 tarihinde son taksitimle birlikte fiilen sona ermiş olmasına rağmen, 2026 Ocak ayında hayat sigortası poliçemin yenilendiğine dair tarafıma e...
22.09.2025 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik’teki 8033/25549692 numaralı hayat sigortası poliçemin devir işlemi için gerekli evrakları ve dilekçemi müşteri hizmetleri üzerinden ilettim. Yaklaşık bir hafta sonra benden ek belge talep edildi, onu da eksiksiz olarak gönderdim. Ancak aradan 20 gün geçme...
Anadolu Hayat Emeklilik’te herkese hayat sigortası poliçem üzerinden 6 Ocak Salı günü e‑posta yoluyla ikraz başvurusu yaptım. 8 Ocak Perşembe günü ise telefonuma “Talebinizle ilgili işlemler tamamlanmıştır” şeklinde bir kısa mesaj geldi; ancak talebimin olumlu ya da olumsuz sonuçlandığına dair hiçbi...
Anadolu Hayat Sigorta Şirketinden, döviz cinsinden Hayat sigortası yaptırdım. 2020 yılında. ( poliçe no : 1042/19002528 ) son üç ay içinde iki kere ikraz başvurusunda bulundum. Birincisinde hiçbir bilgilendirme ve sebep gösterilmeksizin ikraz başvurum iptal edilmiş. İkinci başvuruma ise haftalar geç...
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan hayat sigortası poliçemden 10 Aralık’ta ayrılma talebinde bulundum. Bu talebimden sonra tarafıma ulaşarak, eğer 27 Aralık’a kadar beklersem içeride biriken 23 bin TL tutarın tamamını ikraz borcu olarak çekebileceğim söylendi. Buna güvenerek bekledim, ancak 27 Aralı...
Yorumlar