Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Fatura üyelik hizmet

üyelik hizmet faturaya ek telefon son ödeme tarihi geçerse faturana yansıt 3 fatura ödenmezse vpn geç ödeme bedeli 2026 tüketici hakem heyeti yüksek fatura faturam gözükmüyor

76 Şikayet

Vodafone
Fatura
59100
(18.222 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Vodafone Faturamda Bilinmeyen Itunes Aboneliği Ücreti

profile
Nilsu
01 Mayıs 11:03
222

Vodafone faturalı hattımda, benim hiçbir şekilde iTunes Store üyeliğim olmamasına rağmen Mayıs dönemine ait faturama 1.526 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. İTunes veya benzeri bir uygulamada aboneliklerimi kontrol ettiğimde herhangi bir aktif üyelik görünmüyor, buna rağmen hattıma böyle...

vodafone-faturamda-bilinmeyen-itunes-aboneligi-ucreti-8.jpg
vodafone-faturamda-bilinmeyen-itunes-aboneligi-ucreti-7.jpg
vodafone-faturamda-bilinmeyen-itunes-aboneligi-ucreti-6.jpg
vodafone-faturamda-bilinmeyen-itunes-aboneligi-ucreti-5.jpg
vodafone-faturamda-bilinmeyen-itunes-aboneligi-ucreti-4.jpg
vodafone-faturamda-bilinmeyen-itunes-aboneligi-ucreti-3.jpg
vodafone-faturamda-bilinmeyen-itunes-aboneligi-ucreti-2.jpg
vodafone-faturamda-bilinmeyen-itunes-aboneligi-ucreti-1.jpg

Vodafone Faturamda Açıklanamayan 980 TL Artışı ve Haksız Ücretlendirme

profile
Özlem
30 Nisan 20:26
52

Vodafone hattım için kullanmakta olduğum Red'li 20 GB tarife paketimde, normalde yaklaşık 500 tl civarında gelen faturam bu ay hiçbir makul bir gerekçe olmaksızın 980 tl olarak yansıtılmıştır. Hattımda aşım (limit aşımı) özelliği kapalı olmasına, herhangi bir ek paket, üyelik ya da onay verdiğim eks...

5
Vedat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Faturalarım Neden Bu Kadar Yüksek?

profile
Vedat
22 Nisan 17:57
107

"Çok sağ olun teşekkür ederim"

Vodafone faturalı mobil hattımı yaklaşık 5 aydır kullanıyorum ve son 5 aydır faturalarımın sürekli olarak beklediğimin çok üzerinde geldiğini fark ett...

4
Berfin sonuçtan memnun
Çözüldü

Onaysız Novafun Aboneliği Ve İade Sözünün Yerine Getirilmemesi

profile
Berfin
15 Nisan 21:27
102

Vodafone hattıma Novafun adında bir online üyelik, hiçbir onayım ve haberim olmadan tanımlanmış. Normalde yaklaşık 360 TL civarında gelen faturam 610 ...

onaysiz-novafun-aboneligi-ve-iade-sozunun-yerine-getirilmemesi-3.jpg
onaysiz-novafun-aboneligi-ve-iade-sozunun-yerine-getirilmemesi-2.jpg
onaysiz-novafun-aboneligi-ve-iade-sozunun-yerine-getirilmemesi-1.jpg
1
Kemal sonuçtan hiç memnun değil

Faturama Yansıtılan Yetkisiz Apple Ücretleri Ve 2500 TL İadesi Talebi

profile
Kemal
10 Nisan 22:13
240

"Teşekkür ederim."

faturama-yansitilan-yetkisiz-apple-ucretleri-ve-2500-tl-iadesi-talebi-5.jpg
faturama-yansitilan-yetkisiz-apple-ucretleri-ve-2500-tl-iadesi-talebi-3.jpg
faturama-yansitilan-yetkisiz-apple-ucretleri-ve-2500-tl-iadesi-talebi-2.jpg
faturama-yansitilan-yetkisiz-apple-ucretleri-ve-2500-tl-iadesi-talebi-1.jpg

Vodafone Faturamda Onaysız Payguru Cepzone Ücreti İptali Ve İadesi

profile
Yakup
02 Nisan 01:17
120

Vodafone hattıma, Nisan 2026 dönemine ait güncel faturama 478,00 TL tutarında Payguru harcaması yansıtılmıştır. Fatura detaylarında bu tutar cepzone servisi olarak görünmektedir. Ben teknolojiden çok iyi anlamayan bir kullanıcıyım ve bu tutar, herhangi bir hizmet almadan, tamamen bilgim ve onayım d...

Vodafone Hattımdan Yetkisiz Youtube Premium Ücreti İçin İade Talebi

profile
Nuran
24 Mart 21:43
149

Vodafone faturalı hattım 506 *** ** 22 üzerinden Portfun. Mobi adlı bir üyelik oluşturulmuş ve bunun üzerinden Youtube.com Premium aboneliği başlatılmış gibi ücret yansıtılmış, ancak Youtube.com hesabımda herhangi bir Premium üyelik görünmüyor. İşlemi Eskişehir’de ve yalnızca bu aya ait 1 aylık abon...

1
Yıldız sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Faturamda Yetkisiz Playweez Üyeliği Ve 279 TL Ücret İadesi Talebi

profile
Yıldız
12 Mart 20:06
102

Vodafone hattıma ait Mart dönemi faturamda Playweez isimli bir oyun servisine onayım ve bilgim olmadan üyelik yapıldığını fark ettim. Herhangi bir üyelik başvurusu yapmadığım ve bu servisi hiç kullanmadığım halde faturama ekstra 279 TL yansıtılmış. Durumu fark eder etmez Vodafone müşteri hizmetleri...

5
Enes sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone'da Spotify İptaline Rağmen 130 TL Fatura Hatası

profile
Enes
11 Mart 09:43
196

Vodafone hattımın Şubat ayı faturasında yaşadığım faturalandırma hatasını belirtmek istiyorum. Ocak ayı içerisinde hattımdan “Faturana Yansıt” özelliğ...

vodafoneda-spotify-iptaline-ragmen-130-tl-fatura-hatasi-4.jpg
vodafoneda-spotify-iptaline-ragmen-130-tl-fatura-hatasi-3.jpg
vodafoneda-spotify-iptaline-ragmen-130-tl-fatura-hatasi-2.jpg
vodafoneda-spotify-iptaline-ragmen-130-tl-fatura-hatasi-1.jpg

İzinsiz Novafun Mobil World Üyeliği Ve 279 TL Ücretine Karşı İtiraz

profile
Ömer
10 Mart 18:01
101

Vodafone hattıma, bilgim ve onayım dışında Novafun Mobil World isimli bir üyelik açıldığını son faturamı incelerken fark ettim. Bu hizmet için hiçbir başvuru yapmadım, herhangi bir SMS onayı vermedim ve talebim olmamasına rağmen üyelik kendiliğinden aktif edilmiş görünüyor. Faturamı kontrol ettiğim...

izinsiz-novafun-mobil-world-uyeligi-ve-279-tl-ucretine-karsi-itiraz-1.jpg
5
Hüseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yetkisiz Oyun Aboneliği İçin 280 TL Ücreti İptal Ve İade Talebi

profile
Hüseyin
09 Mart 14:52
204

Vodafone’a ait 554***6377 numaralı faturalı hattımda, bilgim ve onayım dışında nowafun isimli bir oyun/uygulama için 2 ay boyunca toplam 280 TL ücret ...

yetkisiz-oyun-aboneligi-icin-280-tl-ucreti-iptal-ve-iade-talebi-2.jpg
yetkisiz-oyun-aboneligi-icin-280-tl-ucreti-iptal-ve-iade-talebi-1.jpg
1
Sedat sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Hattında Onaysız Üyelik Ve 550 TL Ek Ücret İadesi Talebi

profile
Sedat
25 Şubat 22:09
107

Vodafone hattıma, Payguru aracılığıyla olduğunu öğrendiğim ve kesinlikle onaylamadığım, haberim olmayan bir üyelik nedeniyle 2026 Şubat döneminde 550 TL ek ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu hizmete hiçbir şekilde üye olmadım, herhangi bir onay vermedim ve hiçbir hizmet de kullanmadım. Konu ile il...

5
Soner sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mükerrer Kesilen Premium Ücretlerin Geri Ödemesi

profile
Soner
17 Şubat 09:19
151

"Teşekkürler,"

Vodafone mobil hattımda Premium isimli bir hizmet için her ay alınması gereken ücret, üç ayrı dönemde mükerrer olarak ikişer kez kesildi ve toplamda ü...

Midas'tan Yetkisiz 2.000 TL Ücret İptali Ve Açıklama Talebi

profile
Fatmanur
07 Şubat 18:44
268

Vodafone faturalı hattıma, Midas adlı şirket adına bilgim, onayım ve herhangi bir üyeliğim olmamasına rağmen 2 adet 999,99 TL tutarında ücret yansıtıldığını Şubat 2026 dönemine ait faturamda fark ettim. Bu firmayla hiçbir şekilde abonelik, üyelik veya satın alma işlemim olmadığı halde hattımdan bu t...

midastan-yetkisiz-2000-tl-ucret-iptali-ve-aciklama-talebi-1.jpg
5
Özgür sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Netflix Aboneliğinde Çift Ücretlendirme Ve Mükerrer Aktivasyon

profile
Özgür
05 Şubat 10:10
274

"Teşekkürler"

Vodafone hattım üzerinden faturaya yansıtmalı olacak şekilde Netflix üyeliği başlattım. İlk yaptığım işlem Vodafone tarafında başarılı görünmesine rağ...

Vodafone Ek Kullanım Ücretlerinin İptali Ve İadesi

profile
Şadan
02 Şubat 18:56
166

Vodafone mobil hattıma son ödeme tarihi 16 Şubat olan faturama “ek kullanım” adı altında 558 TL tutarında bir ücret yansıtıldı. Son üç ayda faturalarımda benzer şekilde ek ücretler görüyorum ve bunun neye ait olduğunu bir türlü net olarak öğrenemedim. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde önc...

Vodafone Faturamda İzinsiz Payguru Kesintisi Ve İade Talebi

profile
Fatma
29 Ocak 13:20
121

Vodafone hattıma tanımlı 05415***6870 numaralı hatta bu ay gelen faturam 999 TL olarak yansıtılmıştır. Faturamı detaylı incelediğimde Payguru kaynaklı bir ücret kesintisi olduğunu fark ettim ancak bu hizmete ilişkin herhangi bir onay, üyelik veya bilgilendirme almadım. Payguru üzerinden benden habe...

vodafone-faturamda-izinsiz-payguru-kesintisi-ve-iade-talebi-2.jpg
vodafone-faturamda-izinsiz-payguru-kesintisi-ve-iade-talebi-1.jpg

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör