to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hattım için taahhüdüm bitmek üzereyken, yeni dönemde ödeyeceğim faturayı öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede bana en ucuz tarifenin 260 TL olduğu ve faturamın bu tutar üzerinden kesileceği söylendi.
Uzun süredir Vodafone kullanmama rağmen, taahhüt bitiminde bu kadar yüksek bir fatura ve en düşük tarifenin dahi bu seviyede olması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Daha uygun bir tarife seçeneği sunulmadı, indirime yönelik herhangi bir destek de verilmedi.
Vodafone’un taahhüt bitiminde uygulayacağı faturayı makul bir seviyeye düşürmesini ve daha uygun bir tarifeye geçirilmem konusunda yardımcı olmasını talep ediyorum.
Vodafone tarife müşterisiyim. Normalde aylık 260 TL fatura öderken, son faturam 475 TL olarak geldi. Fatura artışının sebebini incelediğimde, tarife taahhüdümün sona erdiğini ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan faturamda ciddi bir artış yaşandığını gördüm. Taahhüdümün biteceğinden ve sonrasınd...
Vodafone faturalı hattımın Ekim 2025 dönemine ait faturası, taahhüt sürem bittiği için 647,75 TL olarak geldi. Oysa önceki taahhüt kapsamında aylık 24...
Vodafone hattımda bulunan taahhüdüm yeni bitti ve sonrasında tarafıma uygun bir fatura sunulması için müşteri hizmetlerini aradım. Ancak görüştüğüm müşteri temsilcisi yardımcı olmadı ve bana daha uygun bir tarife veya fatura seçeneği sunulmadı. Uzun süredir Vodafone müşterisi olmama rağmen, taahhüt...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir aynı tarifeyi kullanıyordum ve taahhüdüm bittikten sonra faturam 263 TL’den 532 TL’ye yükseldi. %100’ün üzerinde bir zam yapılmış durumda. Bu durum yaklaşık 1 aydır devam ediyor ve her taahhüt bitiminde aynı sorunla karşılaşıyorum. Vodafone tarafınd...
Yorumlar