Vodafone Fatura kullanamıyorum

17/02/2025 tarihinde Vodafone bayisi Furkan İletişim’den aldığım Wıa Smart Watch 3 akıllı saatimin ekranı, hiçbir darbeye maruz kalmamasına ve benden kaynaklı bir kullanım hatası olmamasına rağmen açılmamaya başladı. Ürün hâlâ garanti süresi içerisindeyken saati yetkili servise gösterdiğimde, bende...

Eşimin kullanmış olduğu ve faturalarını benim ödediğim 0507 *** ** 76 numaralı hatta, Vodafone bayisinin yönlendirmesiyle 12 ay boyunca her yöne 1000 dakika, 250 SMS ve 10 GB internet içeren, aylık faturası 120 TL olacak şekilde taahhüt vererek onay verdik. Ancak taahhüdümüze rağmen paketimiz 1000 ...

Vodafone’a kısa süre önce üç hattımı birden taşıdım ve Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketini kullanmaya başladım. Vodafone’daki ilk faturamın son ödeme tarihi 01.12.2025 olarak görünmesine rağmen, ödemeyi yalnızca birkaç dakika gecikmeyle, 02.12.2025 günü saat 00:05’te yaptığım için faturama 80 TL geci...

Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşıyıp numara değişikliği yaptıktan sonra, kullanmadığım hatta 30 Ekim tarihinde 1.903 TL tutarında fatura çıkarıldı. Bunun dışında, yine hat kapandıktan sonra bu kez de haberim olmadan hesabımdan 450 TL civarında bir tutar kesildi. Hattım tamamen kapalı olmasına ve ...

Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve Aralık ayı faturamda, telsiz kullanım ücreti adı altında fazladan 21 TL yansıtıldığını faturamı kontrol ederken fark ettim. Daha önceki aylarda faturalarımda böyle bir ek ücret yer almıyordu, ilk kez Aralık ayında bu tutar benden tahsil edildi. Aralık ay...

Uzun süredir Vodafone faturalı Red tarifesi müşterisiydim. Hattımı 9 Kasım 2025 tarihi itibarıyla başka bir operatöre taşıdım. Buna rağmen 16 Ekim–16 Kasım dönemi için hattı tam bir ay kullanmışım gibi 118 TL yerine 122 TL fatura yansıtıldı ve bu tutar otomatik ödeme talimatım üzerinden tahsil edild...

Vodafone faturalı hattıma her ay yaklaşık 1200 TL ödüyorum ancak Mardin Artuklu’da hattım neredeyse hiç çekmiyor. Ne mobil interneti düzgün şekilde kullanabiliyorum ne de yaptığım aramalar sürekli bağlantı hatası veriyor. Yaklaşık 1 haftadır bu durum devam ediyor ve günlük iletişimimi ciddi şekilde ...

Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 6 aydır aynı tarife üzerinden kullanmama rağmen, yengemle aramızda ciddi bir fatura farkı bulunuyor. Yengem aynı tarifeye 200 küsur lira öderken, benim faturam 900 lira civarında geliyor ve her ay yaklaşık 700 TL daha fazla ödeme yapıyorum. Faturalarımı kontrol et...

Vodafone faturalı mobil hattımı uzun süredir taahhütsüz olarak kullanıyorum ve her ay yaklaşık 1.500 TL civarında fatura ödüyorum. Buna rağmen, aynı kullanım için çevremdeki kişiler farklı operatörlerde çok daha uygun fiyatlarla hat kullanabiliyor ve arada ciddi bir fiyat farkı oluşuyor. Örneğin, et...

Vodafone bireysel faturalı hattıma ait Kasım ayı faturamda, telsiz kullanım ücreti kalemi 43,01 TL olarak yansıtılmıştır. Önceki aylarda bu ücret düzenli olarak 21,50 TL olarak alınırken, Kasım ayında herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan neredeyse %100 oranında artış yapılmıştır. Bu artış...

Annemin kullandığı, kardeşimin üzerine kayıtlı 0544*****11 numaralı Vodafone faturalı hat için tanımlı otomatik fatura ödeme talimatını öğrenmek istiyorum ancak müşteri hizmetlerinden bu kadar basit bir bilgiye ulaşamıyorum. Hat annem tarafından kullanılıyor, kardeşim ise şu anda yurt dışında ve an...

Uzun süredir Vodafone “Refli 18” tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 12 aydır faturam 270–300 TL arasında geliyor ancak paket içeriğim sadece 18 GB internetten oluşuyor. Fatura tutarına göre paketimin çok yetersiz olduğunu düşünüyorum ve bu durum beni maddi olarak zorluyor. Vodafone müşteri hizmetler...

Vodafone mobil hattımı yaklaşık 5 aydır kullanıyorum ve aylık 490 TL ödüyorum. Ancak çevremdeki diğer Vodafone kullanıcılarının, benimkine göre daha yüksek internet paketlerine çok daha uygun fiyatlarla sahip olduğunu görüyorum. Aynı operatörde, benzer hatta daha iyi içerikteki tarifelerin benden da...

Vodafone faturalı hattımın faturasını bugün Vodafone bayisi üzerinden 473 TL olarak ödedim, ancak aradan süre geçmesine rağmen hattım hâlâ açılmadı. Ödemem yapıldığı halde hatta gelen kısıtlama kaldırılmadığı için hattımı kullanamıyorum. Bu durum hem iletişimimi aksatıyor hem de mağduriyet yaşamama...