Vodafone Fatura kullanamıyorum

Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum. Yaklaşık üç aydır faturalarımda Clipo isimli bir abonelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu aboneliği ben bilerek ve isteyerek başlatmadım; yanlışlıkla açılmış ve benim haberim olmadan kullanıma alınmış görünüyor. Son faturamda Clipo sebebiyle toplam tuta...

Vodafone hattımda şu anda Sınırsız Video Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum. Ben aslında 250 SMS her yöne, 30 GB yurt içi internet, 3000 dakika yurt içi her yöne konuşma, sabit hat yönüne sınırsız konuşma, Vodafone'lularla sınırsız konuşma, kotadan düşmeyen Video Pass, kotadan düşmeyen Müzik Pass,...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hat faturam için tanımlı limitim 4.500 TL’nin üzerindeyken, Anında Bakiye limitim ne kadar güncellemeye çalışırsam çalışayım sürekli sıfır görünmektedir. Sistem üzerinden limit güncellemesi yapmama rağmen herhangi bir değişiklik olmuyor. Bu durum 11.01.2026 tar...

Vodafone Yalova Merkez Star AVM bayisinden iPhone 13 cihazı aldım ve cihazı faturaya ek olarak 3 taksit şeklinde alacağımız söylendi. Sözleşmeye göre toplamda yaklaşık 36.000 TL ödemem gerektiği belirtildi. İlk iki ay faturamda 14.395 TL + 14.395 TL şeklinde ödeme yaptım. Geriye yaklaşık 7 bin tl ci...

Yıllardır Vodafone mobil hat kullanıyorum ve hem operatörden hem de mevcut paketimden genel olarak memnunum. Ancak taahhüdüm Aralık ayı sonunda bitince Ocak ayında gelen faturamda yapılan aşırı fiyat artışı beni ciddi şekilde rahatsız etti. Normalde yaklaşık 213 TL civarında fatura öderken, Ocak fat...

Vodafone’da faturalı hat kullanıyorum. Aylık paketimde 30 GB internet bulunmasına rağmen internetim hattı aldığım günden beri çok hızlı bitiyor. 2025 Temmuz ayında hattımı aldım ve o tarihten bu yana her fatura döneminde benzer sorunla karşılaşıyorum. Son faturam da 567 TL olarak geldi. Faturam 3 g...

İstanbul Esenyurt’ta kullanmakta olduğum Vodafone mobil hattımda uzun süredir ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Telefonum çoğu zaman internet kapalıymış gibi davranıyor, sayfalar yenilenmiyor, mobil veri son derece yavaş ve genel olarak çekim kalitesi çok düşük. 2–3 ay önce yeni bir taahhüt kampanyasın...

Vodafone Türkiye hattımla ilgili olarak, hattım kapalı ve kullanılmıyor olmasına rağmen tarafıma haksız bir şekilde çok yüksek tutarda fatura çıkarıldı. Kıbrıs’ta çalışıyorum ve aktif olarak sadece Kıbrıs Vodafone Telsim hattımı kullanıyorum. Türkiye’deki Vodafone hattım kapalı olmasına rağmen 07.12...

Vodafone GSM hattı kullanıcısıyım. Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum. Son iki aydır, herhangi bir onayım ve bilgim olmamasına rağmen faturama “Cepte Fun” adı altında aylık 239 TL ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu kesinti ilk olarak 20 Aralık tarihli faturamda göründü ve toplamda ...

Vodafone mobil hattımda uzun zamandır faturalarımın yüksek gelmesinden ve aldığım internetin bana yetmemesinden şikayetçiyim. Kullandığım tarifeyi dahi bilmeyecek kadar içeriğiyle bağım koptu çünkü ödediğim ücrete göre aldığım internet hakkı oldukça yetersiz kalıyor. Ben Vodafone’dan, daha yüksek i...

Vodafone’da 25 GB paket kullanıyorum ve normalde faturam yaklaşık 600 TL civarında geliyorken, ocak ayına ait faturama 2.437 TL yansıtıldı. Faturadaki bu yüksek tutarın sebebi olarak “aşım ücreti” denildi, ancak paketimin neredeyse 5 katı tutarında bir aşım ücretinin kabul edilebilir olmadığını düşü...

Vodafone Red'li 22 faturalı hat kullanıcısıyım. Normalde faturamın 277 TL gelmesi gerekirken 2026 Ocak dönemine ait faturam 456 TL olarak yansıtıldı. Arada ciddi bir fark olmasına rağmen bu farkın nedeni hiçbir şekilde net olarak açıklanmadı. Konuyu öğrenmek için Vodafone müşteri hizmetlerini 2 def...

Vodafone, lütfen faturamı yüksek çıkarıyorlar. Daha düşük fiyattan faydalanmak istiyorum. Şu an kullandığım tarifede 659 TL ödüyorum, bana çıkarılan fiyat 800 TL. Daha düşük bir tarifede devam etmek istiyorum; aksi takdirde başka operatöre geçeceğim. Uzun süredir kullandığım Vodafone'dan çıkmam duru...

1.300 küsur fatura ödüyorum ve full çeken Vodafone Instagramı bile açmıyor. Ekstra belirtmek istiyorum hız sınırsız paket kullanıyorum. Mutlaka çözüme ulaşmasını istiyorum böyle olacak gibi değil eğer çözümü bulunmaz ise hat değişikliği yapacağım. Gereğinin yapılmasını talep ederim.

Vodafone faturalı hattıma 01.12.2025–31.12.2025 dönemine ait 688,25 TL tutarında yüksek bir fatura yansıtılmıştır. Faturayı incelediğimde 64,89 TL “tl faturana yansıt”, 240 TL cayma bedeli, 145 TL internet aşımı ve 39,99 TL Apple üzerinden yapılan işlem bedeli bulunduğunu gördüm. Bu kalemlerin haksı...

Vodafone hattımda Ocak ayına ait faturamda fatura aşımı yansıtıldı. Normalde yaklaşık 245 TL civarında fatura öderken bu ay faturam 417 TL olarak geldi ve sistemde fatura aşımı görünüyor. Hattımda 30 GB internet paketim bulunuyor. Bu ay neredeyse sürekli evde olduğum için ağırlıklı olarak Wi‑Fi kul...

Vodafone hattımda şu anda ödemekte olduğum fatura tutarım yaklaşık 310 TL iken, 10 Ocak tarihinde müşteri hizmetleri tarafından arandım ve taahhüt sonrasında faturamın 900 TL civarına çıkacağı bilgisi verildi. Mevcut kullanımımda böyle bir artışı gerektirecek ekstra bir durum olmamasına rağmen, nere...

24.09.2025 tarihinde Turkcell faturalı hattan Vodafone faturalı hatta geçiş yaptım. Ancak Aralık 2025'ten bu yana her faturama "telsiz kullanım ücreti" yansıtılıyor; hatta bir faturama bu ücret iki kez alınmış görünüyor. Bu ücretin tam olarak neden alındığı tarafıma hiçbir şekilde açıklanmadı. Müşt...

Aşırı zam uygulanması daha uygun olması benim 270 TL kullandığım tarifenin 480 TL olması üzerime 3 tane hat var 3 de Vodafone bende 4 yıldır aynı hattı kullanıyorum. Neden. Bu kadar zam yapıldığını anlamadın ben yine aynı tarifemi aynı fiyata kullanmak istiyorum

Bugün "09.01.2026 tarihinde 177**42 TCKN adına, 90552*0*48** numaralı hat için “yeni abonelik kaydı” yapılmıştır. Rızanız ve bilginiz dışında ise lütfen Vodafone ile iletişime geçiniz" diye yasal uyarı SMS’i aldım. Mesajda yer alan T.C. kimlik numarası da telefon hattı bana ait değildir ve bu abonel...

Vodafone hattıma ait Ocak 2026 dönemine ilişkin faturam normalde yaklaşık 290 TL civarında gelmesi gerekirken bu ay 600 TL olarak yansıtılmıştır. Tarifemde ya da kullanım alışkanlıklarımda böyle bir artışa sebep olacak olağanüstü bir durum olmadığı halde faturamın bu kadar yüksek gelmesinden dolayı ...