to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımın Ekim 2025 faturasında, vergilerin neredeyse iki katı tutarında kesinti yapıldı ve faturama fazladan 43,01 TL yansıtıldı. Bu fazla verginin Kasım 2025 faturasında iade edileceği tarafıma bildirildi; ancak Kasım 2025 faturamda herhangi bir iade yapılmadı.
İstanbul Küçükçekmece’de kullandığım 5451****57 numaralı hattıma ait bu fazla kesintinin bir an önce faturalarımda düzeltilmesini ve Ekim 2025 döneminde alınan fazla vergi tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Vodafone’a ait 5421****37 numaralı hattım için 2025 Kasım döneminde 201,25 TL gelmesi gereken faturam 331 TL olarak kesildi. Herhangi bir ek kullanımım ya da ekstra bir işlemim olmamasına rağmen bu kadar yüksek bir fatura ile karşılaştım. Fatura detayına baktığımda vergi kalemlerinin yüksek olduğun...
Vodafone faturalı hattımın Ekim 2025 dönemine ait faturasına, Telsiz kullanım ücreti iki kez yansıtılmış ve bu nedenle faturamda 21,5 TL fazla ücretlendirme yapılmıştır. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bunun bir hata olduğu ve fazla alınan ücretin sonraki ay faturasında iade edile...
Vodafone faturalı hattımın Ekim 2025 dönemine ait faturasını incelediğimde, vergi tutarının normalden yaklaşık iki kat fazla kesildiğini fark ettim. Bu durumu 15 gün önce müşteri hizmetlerine ilettiğimde, sistemsel bir hata olduğu ve fatura kesildiğinde düzeleceği söylendi. Ancak fatura kesilmesine ...
Yorumlar