Vodafone Faturakesintisi

Yaklaşık 3 yıldan uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve bu ayki faturamda haberim ve onayım olmadan “Vodafone One ...Family” başlığı altında 27,90 € tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Bu hizmete hiçbir şekilde başvurmadım, onay vermedim ve tarafıma bilgilendirme yapılmadı. Aynı tarihlerde ...

Vodafone faturalı hattımda, bilgim ve onayım olmadan cihaz kasko ücreti yan...sıtıldığını, bunu ancak yaklaşık 10 ay sonra fark ettiğimi üzülerek belirtm...

Vodafone mobil servis sağlayıcısına kayıtlı ailemizde kullanılan 3 telefon hattında 2025 Aralık ayı faturalarında 21,5 T...L kesilmesi gereken telsiz kullanım ücreti vergisi 2 katı, yani 43 TL kesilmiş. Bu küçük hata defalarca kendilerine ulaşıp iadesini istememe rağmen, her seferinde bir sonraki fatur...

Babam Ö*** G*******, Türk Telekom hattını Vodafone’a taşımak için Afyonkarahisar Şuhut’taki Vodafone bayisine gidiyor. B...abam 77 yaşında ve açıkça numarasını Vodafone’a taşımak istediğini söylemesine rağmen, bayi hattı taşımak yerine tamamen yeni bir Vodafone hattı açıyor. Babamın eline yeni hattı ve...

Uzun süredir Vodafone Red tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 9 aydır faturam düzenli olarak 285 TL olarak geliyordu. An...cak son 2–3 aydır (Ocak, Şubat, Mart dönemlerinde) faturam 312 TL olarak kesilmeye başlandı. Fatura detayına baktığımda, tek faturada iki farklı vergi kesintisi yapıldığını görüyor...

Vodafone hattıma yaklaşık 20 aydır her ay düzenli olarak iTunes Store adı altında 388,95 TL tutarında ödeme yansıtılmakt...adır. Benim iTunes üzerinden herhangi bir aboneliğim bulunmamakta ve bu ödemenin ne olduğunu dahi bilmediğim halde faturama yansıtıldığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ...

Vodafone M-Pass fatura ödemesi adı altında kredi kartım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan düzenli olarak ücret kesinti...si yapıldığını fark ettim. Eylül 2025 tarihinden bu yana her ay yaklaşık 175 TL tutarında ödeme alınmış ve bu ödemeleri ben talep etmedim; herhangi bir abonelik ya da üyelik başlat...

16.03.2026 tarihinde Akbank bireysel kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 434,50 TL tutarında işlem yapılmıştır. Eks...tre detayına baktığımda “Vodafone Mpass Fatura” ibaresi görünmektedir. Ancak ben Vodafone’da faturalı bir hatta sahip değilim ve mevcut hattımı da aktif olarak kullanmamaktayım. H...

31.01.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında VakıfBank kredi kartımdan “Vodafone M-Pass” adıyla 182 TL ve 223 TL olmak... üzere toplam 405 TL tutarında işlem yapılmıştır. Ben Vodafone M-Pass ile ilgili hiçbir başvuru, üyelik, SMS onayı ya da herhangi bir işlem yapmadığım halde VakıfBank kredi kartımd...

Annemin üzerine kayıtlı, faturalı bireysel olarak kullanılan 05326…88 ve 05325…00 numaralı Vodafone hatlarımıza ait Ekim... 2025 faturalarında, telsiz kullanım ücreti iki kez kesildi. Bu hatlardan her biri için 21,5 TL olmak üzere toplamda 43 TL fazladan telsiz kullanım ücreti yansıtıldı. Her görüşmem...

Vodafone hattımı ilk açtırdığımda faturalı hat için yıllık telsiz kullanım ücretini peşin olarak ödedim. Buna rağmen her... ay faturama ayrıca telsiz kullanım ücreti yansıtıldı ve kontrat bitiminde hattımı kontörlü (faturasız) hatta çevirmeme rağmen bu ücretlendirme sorunu devam etti. Son faturam olan,...

9 Mart günü saat 10.00 civarında Siirt Kurtalan’da Vodafone hattımda genel bir servis kesintisi yaşandı. Yaklaşık saat 1...3.00’e kadar hem benim hattımda hem de çevremde Vodafone kullanan birçok arkadaşımda hat tamamen kapalıydı ve bu süre içinde ne arama yapabildik ne de internetten faydalanabildik. ...

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone mobil hat müşterisiyim ve faturalarımı her ay d...üzenli ödeyen biriyim. Son bir aydan uzun süredir İstanbul Kağıthane bölges...

Vodafone mobil hattım için yurt dışı kullanımında 1 GB internet ve 10 dakika konuşma içeren bir paket tanımlattım. Bu pa...ketin üzerine, anlatılanlara güvenerek tüm dünyada geçerli 60 dakikalık ek konuşma paketi daha aldım. Ancak yurt dışındayken yaptığım aramalarda sadece 60 dakikalık paketten değil,...

Vodafone hattımda yaklaşık 2 gündür internet erişimi yok denecek kadar yava...ş. Bu süre içinde 7 farklı müşteri temsilcisiyle görüştüm ancak “cihazı aç-...

Yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve şu an Uyumlu 4 GB tarifesini kullanmaktayım. 08.01.2026 tarihinde sözleş...mem yenilenirken geçen sene 160 TL olan tarifemin bu sene 300 TL’ye yükseleceği söylendi ve bunun en uygun tarife olduğu ifade edildi. Görüşme sırasında özellikle, 300 TL’nin dışın...

Ben, Eren Ömer K*****. Vodafone hattım üzerinden uzun süredir yaşadığım çekim ve hizmet sorunu nedeniyle mağdur durumday...ım. Isparta Merkez Doğancı Mahallesi, Ayliz Apartmanı, 2412 Sokak adresinde hattım neredeyse hiç çekmiyor, internet bağlantısı yok denecek kadar kötü ve telefon görüşmelerim sürekl...

Beauty Plus uygulamasında 3 günlük ücretsiz deneme sürümü ile başlayabileceğim yazıyordu, bu nedenle bugün denemek için ...onay verdim. Ancak herhangi bir onay ekranı ya da açık bir bilgilendirme olmadan, ücretsiz deneme başlamadan doğrudan 999,99 TL ücret alınarak Vodafone TR faturama yansıtıldı. Bu ...

Vodafone Telekomünikasyon Kurumsal A.Ş. bünyesindeki kurumsal hat aboneliğimde, eksik evrak gerekçesiyle tarafıma sürekl...i bilgilendirme mesajı gönderilmektedir. Buna rağmen yaklaşık iki aydır hatlarımı sorunsuz şekilde kullandıran Vodafone, hiçbir uyarı veya makul açıklama yapmadan iki hattımı kapat...

Vodafone hattıma, benim onayım ve bilgim olmadan başkasının adına Apple üzerinden alışveriş yapılmış ve Mart ayı faturam...a 4 adet 600 TL olmak üzere toplamda ciddi bir tutar yansıtılmıştır. Bu işlemleri ben yapmadım ve hattımı kimseye vermedim. Durumu fark eder etmez hem Vodafone hem Apple ile görüş...

Vodafone= hizmet yok, laf kalabalığı çok. Vodafone mobil hatta sınırsız internet paketine geçtiğim günden bu yana int...ernetimi düzgün şekilde kullanamıyorum. Çekim gücü çok düşük olduğu için doğru düzgün internete giremiyorum, sayfalar açılmıyor, bağlantı sürekli kopuyor. Bu sorun için defalarc...

26.02.2025 tarihinde Vodafone Telsim tarifesine geçtim. Hat geçişimden yaklaşık 2 ay sonra internetim tamamen kullanım d...ışı kaldı. Taahhüdümün bitimine 2 ay kala internetim tekrar geldi. 20.01.2026 tarihinde yeniden Vodafone Telsim’e geçiş yaptım ve yine 2 ay sonra aynı internet kesintisi sorununu t...

Vodafone mobil hattıma ait Kasım 2025 dönemli faturamda, Telsiz Kullanım Üc...reti kaleminde şirketin sistem değişikliği gerekçesiyle iki kez kesinti yap...